Top 10 tendências de comunicação para 2020-Convergence PRConvergence PR

onde seus esforços de Relações Públicas e marketing devem ser focados em 2020? A convergência prevê que as seguintes tendências serão fundamentais para as empresas considerarem.

transparência, prestação de contas e veracidade

no mundo das “notícias falsas” e auto-nomeados (ainda que muitas vezes muito eficazes e influentes) cães de guarda de cidadãos digitais, A comunicação “spin” é uma estratégia cada vez mais arriscada. As organizações de topo definem o seu ponto de diferença através da construção de confiança. Contar a sua história autenticamente e de forma que se relacione com as experiências pessoais dos consumidores é uma estratégia que fará com que a sua marca seja cortada e clara no nevoeiro global da desinformação.Os fatos e figuras não são persuasivos, a emoção é

alguma vez se perguntou Por que “provar” sua mensagem ou argumento logicamente e cientificamente não parece trazer a mudança ou apoio que você está procurando? A maioria das pessoas pensa com seu “coração” não sua cabeça; uma situação muito exacerbada pelas mídias sociais. Como especialistas em comunicação, aconselhamos cada vez mais nossos clientes sobre como se envolver emocionalmente com seus públicos-alvo para ser cortado.

inclua a sua equipa de comunicações na tabela estratégia de negócios

contar a história da empresa é mais importante do que nunca para atingir objectivos estratégicos. Empresas de alto desempenho já não desenvolver estratégia e, em seguida, pedir suas equipes de comunicação para entregar nele, eles envolvem comunicações no planejamento inicial. A capacidade de pensamento estratégico dos principais operadores de comunicações é reconhecida pelo seu valor na mesa superior, e não apenas no departamento de “entrega”.

formar uma parceria com os seus consultores de comunicações

em relação ao ponto acima, as consultorias de comunicações já não são vistas como contratantes externos, são vistas como uma parte crucial da equipa. Isso não só constrói confiança e transparência entre a agência e a organização ou empresa, como também ajuda a equipe de comunicação a criar campanhas mais eficazes que geram confiança e engajamento efetivo com públicos externos.

medição

não há muito tempo as comunicações eram consideradas não mensuráveis, porque frequentemente funcionam nos campos da opinião, percepção e emoção. Esperava-se que os clientes “confiassem” em que os fornecedores de comunicações conhecessem o seu trabalho e o fizessem correctamente “a maior parte do tempo”. Agora não. Investimos muito trabalho na medição de desempenho de construção em nossos serviços. Se o seu conselheiro de Comunicações diz que a medição não é possível, Procure outro conselheiro!

mensagens Audio-Visuais é a chave e interação é o nome do jogo

na era digital de curtos intervalos de atenção, o texto por si só é improvável para fornecer o corte e acompanhamento dos clientes necessidade. Até os jornais impressos preferem obter vídeos de empresas de RP para as suas páginas web do site de notícias. Os planos de comunicação de qualidade exigem agora componentes audiovisuais concebidos para os seus públicos-alvo. Melhor ainda, as comunicações audiovisuais e interactivas, que permitem a participação do público, estão a revelar-se cada vez mais eficazes.

nicho marketing

o amplo espectro, a campanha de comunicação no mercado de massa com as mesmas mensagens e mecanismos de entrega para todos os Públicos é, se não morto, certamente ter que ser altamente modificado para permanecer eficaz. Nesta era digital, as oportunidades de marketing são enormes e complexas. As empresas utilizam cada vez mais as comunicações para identificar nichos de mercado que podem ser mais eficazmente visados.Os influenciadores são cada vez mais “micro”

talvez ironicamente, os influenciadores de largo espectro que tiveram um recurso em massa, mas nenhuma ligação real com o produto ou serviço que estavam a comercializar, estejam a perder influência. Em vez disso, os micro-influenciadores são o novo canal para o seu nicho público. O estabelecimento de uma parceria com um micro-influenciador que está ativamente envolvido em seu serviço ou produto, mesmo se eles só têm, digamos, 50.000 seguidores – provavelmente terão mais influência do que um famoso influenciador, com meio milhão de seguidores, que não tem nenhuma conexão real para você, seu produto ou serviço.

artigos de opinião e anúncios

Marketing que parece notícia continua a crescer em uso e eficácia. Com o número de repórteres e jornalistas encolhendo, há mais oportunidades para os escritores de comunicação para preencher a lacuna. Peças de opinião bem trabalhadas, diretas e dignas de nota escritas para você pelo seu consultor de comunicações encontrar colocação pronta em mídia de notícias; assim como anúncios inteligentes e envolventes que usam ganchos emocionais focados no cliente para se envolver com o seu público.Você notou o número de publicidade relacionada com ’cause’ ou ‘values’ atingindo plataformas digitais até o Natal de 2019? Vimos vídeos de Natal sobre temas como famílias gay, sendo um ótimo pai, mudanças climáticas, redução de plástico e assim por diante. Estes vídeos de “brandstanding” estão a ser cada vez mais utilizados por organizações e empresas para se estabelecerem junto de públicos-chave, tomando posição sobre determinadas questões. Pensava-se que tomar uma posição alienaria alguns clientes. Agora o pensamento é que na era do marketing de nicho, brandstanding aumenta o seu apelo para o público que você realmente quer se envolver com.