Richtlinien und Verfahren für Patientenportale

Wir verwenden Healow als Patienten-App und -portal. Das Patientenportal ist eine sichere, vertrauliche und bequeme Möglichkeit, mit CPC unter Verwendung der neuesten Verschlüsselungstechnologie zu kommunizieren. Verwenden Sie Healow, um bequem und privat von zu Hause oder im Büro auf Ihre medizinischen Informationen zuzugreifen, Termine zu vereinbaren, Fragen zu stellen und vieles mehr.

Unser Praxiscode für die App lautet: FBIADA

Etablierte Patienten: Laden Sie jetzt die Healow–App herunter – kostenlos!

Zu den Vorteilen gehören:

• Korrespondieren Sie online mit unseren Büros
• Fordern Sie Termine an
• Zeigen Sie wichtige Gesundheitsinformationen aus Ihrer Krankenakte an, einschließlich Medikamente und Testergebnisse
• Erstellen Sie eine persönliche Gesundheitsakte. Patienten können ihren PHR online anfordern und ein PDF ihres Diagramms herunterladen / drucken, um es mit ihren Gesundheitsdienstleistern zu teilen.
• Sehen Sie sich Ihre Medikamentenliste an und fordern Sie Rezeptnachfüllungen an
• Überprüfen Sie Online-Anweisungen
• Erhalten Sie geeignete Materialien zur Patientenaufklärung
• Freier Zugang. CPC bietet das Patientenportal kostenlos an, um Ihre medizinischen Informationen für Sie zugänglicher zu machen und Ihnen zu helfen, ein gesünderes Leben zu führen.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Sie erhalten eine Benachrichtigung in Ihrem persönlichen E-Mail-Konto, wenn in Ihrem Patientenportal-Konto wichtige Informationen vorhanden sind, die Sie überprüfen können. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden immer mit der gleichen Sorgfalt behandelt wie Ihre Krankenakten. Jeder Patient oder sein Erziehungsberechtigter kann sich für das Patientenportal anmelden.

HINWEIS: Verwenden Sie das Patientenportal NICHT, um einen Notfall oder ein dringendes Problem mitzuteilen. Notfälle sollten entweder an eine Notaufnahme oder an 911 gerichtet werden! Die Reaktionszeit für eine Nicht-Notfall-Angelegenheit beträgt 48 bis 72 Stunden.

Richtige Themen für das Patientenportal:

• Laborergebnisse, ausgewählte Consult-Berichte, Terminerinnerungen oder Anfragen
• Aktualisierungen Ihrer demografischen Informationen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen eingegebenen Informationen wahr, genau, vollständig und bei jeder Änderung aktualisiert sind.

Unsachgemäße Verwendung für das Patientenportal:

• Antrag auf neue Medikamente
• Antrag auf Verschreibung von Betäubungsmitteln
• Antrag auf Antibiotika
• Antrag auf Triage und neue Behandlung

Hinweis: Die Kommunikation über das Patientenportal kann in Ihre permanente Krankenakte aufgenommen werden.

Die Sicherheit von Nachrichten hängt von zwei zusätzlichen Faktoren ab: (a) Die sichere Nachricht muss die richtige E-Mail-Adresse erreichen und (b) Die autorisierte Person muss Zugriff darauf haben. Nur Sie können sicherstellen, dass diese beiden Faktoren vorhanden sind. Sie können dies tun, indem Sie:

• Angabe Ihrer korrekten E-Mail-Adresse
• Informieren Sie uns über Änderungen Ihrer E-Mail-Adresse