3 Sfaturi pentru gestionarea conflictului Bisericii
Pandemia COVID a creat mai multe probleme decât oricare dintre noi ar fi putut anticipa acum un an. Una dintre aceste probleme se referă la conflictul Bisericii.
fie că biserica ta este situată într – o zonă care permite slujbele bisericești, fie că se întâmplă să fii într-o zonă care continuă să aibă restricții-toată lumea are o opinie.
bisericile se străduiesc să îndeplinească cerințele ghidului CDC în timp ce încearcă să echilibreze satisfacerea nevoilor diferitelor populații de membri.
dacă membrii nu se simt în siguranță întorcându-se la biserică, ei stau departe. Și, foarte des, acei membri sunt voluntari valoroși care ajută la realizarea Bisericii.
acestea sunt situații dificile pentru conducătorii Bisericii. Desigur, vrem să-i ținem pe toți în siguranță, dar cum deschizi biserica cu o mână de oameni care se simt confortabil să se întoarcă?
rezolvarea conflictelor este o competență de conducere pe care liderii bisericii trebuie să o perfecționeze. Știind cum să navigați în conflictul Bisericii poate minimiza răspândirea și impactul acesteia.
conflictul bisericesc
există un fenomen comun în biserica de astăzi.
oamenii se jignesc, apar conflicte și oamenii părăsesc biserica.
foarte des, acesta este rezultatul unei comunicări greșite sau al lipsei de comunicare.
membrii Bisericii sunt oameni și atunci când există un gol în informație, oamenii tind să umple golurile.
și, de multe ori, ceea ce umple golul este inexact sau neadevărat.
am avut un pastor care a împărtășit recent despre un membru care a părăsit biserica pentru că nu a fost de acord cu o achiziție care a fost făcută – o achiziție care a fost aprobată de consiliu.
lucrul trist despre asta a fost că acest membru al Bisericii nu s-a confruntat cu pastorul sau cu Consiliul despre situație, ci și-a împărtășit nemulțumirea cu un alt membru al Bisericii, care a fost suficient de curajos pentru a-l anunța pe pastor.
o mare parte din lupta cu astfel de situații, vine din realitatea că membrii plătesc zeciuială pentru a sprijini Biserica și au un interes în ceea ce aceste zecimi sunt cheltuite pe.
provocarea este să manifestăm transparență în fiecare decizie a Bisericii și să fim sârguincioși în comunicare – iar și IAR și iar.
nimănui nu-i place conflictul, dar nu trebuie neapărat să fie un lucru rău.
poate fi un lucru bun atunci când este un simptom al nemulțumirii și dacă în cele din urmă are ca rezultat o schimbare pozitivă.
în acest exemplu, lecția învățată a fost că decizia ar fi trebuit comunicată și explicată pentru a elimina neînțelegerea.
3 moduri de a gestiona conflictul Bisericii
comunicați, comunicați, comunicați
în acest sezon al COVID, o bună comunicare este cheia!
Membrii pot să nu fie de acord cu modul în care Biserica gestionează pandemia.
dar, atunci când înțeleg de ce Biserica face ceea ce face, ei sunt mai apți să susțină deciziile.
cred cu tărie că multe probleme pot fi evitate printr-o comunicare clară, intenționată și consecventă.
pentru conducătorii Bisericii, aceasta înseamnă crearea unui proces de comunicare pentru a transmite informații în întreaga organizație.
o modalitate de a face acest lucru este atunci când se ia o decizie, să aibă un proces în loc de a împărtăși aceste informații cu angajații (întâlnire de personal), voluntari (întâlniri de voluntari sau explozie de e-mail), și membrii Bisericii (întâlniri ale Bisericii sau anunțuri duminică).
scopul este de a împărtăși informații înainte de a ajunge la moara de zvonuri și de a deveni virală.
este mult mai ușor să controlați ceea ce este comunicat pe partea din față decât să curățați zvonurile de pe partea din spate.
odată ce informațiile sunt partajate au un proces care abordează orice probleme sau preocupări.
de exemplu, furnizați un Q& A după ce se face un anunț major.
acest pas simplu permite oamenilor posibilitatea de a-și exprima preocupările sau de a pune întrebări pentru claritate.
nimănui nu – i place să fie luat prin surprindere și prins cu garda jos de îngrijorări neprevăzute-mai ales public!
ca o precauție, gândiți-vă la orice întrebări anticipate, astfel încât să fiți pregătiți să le răspundeți.
confruntati problema
cei mai multi dintre noi nu se bucura de conflict, dar cel mai bun mod de a gestiona conflictul bisericii este sa-l confrunte frontal.
există o teorie în rezolvarea conflictelor care sugerează că, cu cât un conflict este mai lung, cu atât este mai puțin probabil să existe un rezultat pozitiv.
acest lucru face vitală confruntarea problemelor cât mai curând posibil.
rezultatul nefericit al unor situații este că atunci când un membru este supărat cu ceva, ei împărtășesc adesea această nemulțumire cu un alt membru și acest ciclu de bârfe poate fi foarte dăunător.
este atât de fascinant să privești cum o persoană foarte mulțumită poate deveni nemulțumită atunci când cineva o angajează în negativitate și bârfe.
acesta este momentul să ne confruntăm cu individul și să lucrăm pentru a clarifica informațiile, înțelegerea situației și pentru a încerca să rezolvăm problema.
nu faceți greșeala sau ignorați-o. Bârfa poate trece rapid printr-o biserică și trebuie oprită!
oferiți un proces de Feedback structurat
ori de câte ori există mai multe persoane într-o cameră, există posibilitatea unui conflict.
suntem cu toții conectați diferit și provenim din medii diferite, așa că vom vedea fiecare lucrurile dintr-o perspectivă unică.
provocarea pentru conducătorii Bisericii, în exemplul de mai sus, este că este foarte dificil să te confrunți cu o problemă dacă nici măcar nu ești conștient de situație.
creați un proces de feedback confortabil pentru angajați, voluntari și membri și faceți-le ușor și sigur să împărtășească probleme sau preocupări.
un proces ușor oferă un mediu convenabil și sigur care permite ca dezacordurile să fie discutate și dezbătute în mod deschis.
crearea de sisteme de comunicare și transparență în deciziile mari poate fi un prim pas în dezvoltarea unei culturi care urmărește nu eliminarea conflictului, ci gestionarea acestuia.
aflați alte sfaturi pentru gestionarea Bisericii dvs. prin
înscrierea la cursul nostru de administrare a Bisericii!
