So schreiben Sie Bestätigungs-E-Mail-Antworten (mit Beispielen)

Obwohl E-Mail ein Ableger des Briefschreibens ist, der mit dem digitalen Zeitalter einherging, konnten viele Menschen das Schreiben von Briefen nicht beherrschen, geschweige denn das Versenden von E-Mails. Dies ist ohnehin kein Problem, da der Unterschied zwischen einer E-Mail und einem Brief genau wie der Unterschied zwischen dem automatischen Gang eines Autos und dem manuellen Gang ist. Sie müssen nicht lernen, wie man ein Auto mit Schaltgetriebe fährt, bevor Sie ein Auto mit Automatikgetriebe fahren. Wenn Sie jedoch das Schaltgetriebe verstehen, können Sie die Funktionsweise des Automatikgetriebes leicht erfassen.

Also auch das Verständnis des Briefschreibens macht professionelles E-Mail-Versenden sehr einfach. Wenn wir also untersuchen, wie Bestätigungs-E-Mail-Antworten geschrieben werden, können wir uns an den Prinzipien des Briefschreibens orientieren.

Wie Sie wahrscheinlich wissen, sind die Hauptunterschiede zwischen Briefen und E-Mails:

1. E-Mails benötigen keine Adressen über dem E-Mail-Text. Tipps und Beispiele zum Schreiben und Beantworten professioneller E-Mails finden Sie hier.

2. E-Mails erfordern im Gegensatz zu Briefen aufwändigere Abmeldungen. Sie können hier mehr über E-Mail-Schließungen lesen.

3. E-Mails sind kürzer und einfacher als Briefe. Tipps zum Schreiben effektiver professioneller E-Mails finden Sie hier.

Tipps und Beispiele zum Schreiben von Bestätigungs-E-Mail-Antworten

Normalerweise müssen wir verschiedene Arten von E-Mails im Geschäft bestätigen. Oft finden es Fachleute und Geschäftsleute notwendig, den Bestätigungs-E-Mails, die sie senden, weitere Informationen hinzuzufügen. Daher spielen Bestätigungs-E-Mails heute eine sehr wichtige Rolle in der geschäftlichen und beruflichen Kommunikation.

Tipps zum Schreiben von Bestätigungs-E-Mail-Antworten

Folgendes sollten Sie beim Schreiben von Bestätigungs-E-Mails beachten:

1. Versuchen Sie, Vereinbarungen zu verstärken oder die Bedingungen der Vereinbarung zu überarbeiten, wenn Sie kurz davor sind, eine Vereinbarung zu treffen.
2. Benachrichtigen Sie Kunden und Partner umgehend, dass Sie ihre E-Mail gesehen haben, damit sie alle anderen erforderlichen Aufgaben fortsetzen können.
3. Informieren Sie Ihren Kunden oder Partner, wenn sich die Vereinbarung ändert, z. B. wenn sich die Bestellung um einige Tage verzögert.

Beispiele für Bestätigungs-E-Mail-Antworten

Die folgenden Beispiele für Bestätigungs-E-Mail-Antworten sollen als Leitfaden für die Erstellung von Bestätigungs-E-Mails für verschiedene Situationen dienen.

1. E-Mail-Bestätigung einer Geschäftsbestellung

Ein Kunde hat Ihr Produkt bestellt, aber Sie benötigen weitere Informationen vor dem Versand oder Sie müssen den Kunden darüber informieren, was als nächstes zu tun ist.

Sehr geehrte Frau. Kentura,

Vielen Dank für Ihre Bestellung von zwei Behältern Nitrozelluloseverdünner. Ihre Ware ist in sieben (7) Werktagen fertig und wird in genau acht (8) Werktagen versendet.

Bis dahin möchten wir wissen, ob wir unsere Souvenirs für Ihre Kunden sowie Musterprodukte aus anderen Einheiten aufnehmen sollen. Sie können die Musterprodukte, die Sie erhalten möchten, aus dem Katalog auswählen, den wir zuvor gesendet haben.

Unser recycelter Nitrozelluloseverdünner bietet beste Ergebnisse zu sehr niedrigen Kosten. Wir sind sicher, dass Ihre Kunden mit diesem Produkt sehr zufrieden sein werden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir freuen uns auf Ihre feste Anweisung, unsere Souvenirs und andere Musterprodukte aufzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ayo Oyedotun

Betriebsleiter

Maraino Porelli Limited

2. E-Mail-Bestätigung der Registrierung für einen Kurs

Jemand hat sich für Ihren Kurs registriert. Sie möchten der Person für die Registrierung danken und einige weitere Details zum Kurs erläutern.

Sehr geehrter Herr. Beans,

Vielen Dank für Ihre Anmeldung zu unserem 2013 Basic Leadership Kurs. Diese E-Mail bestätigt uns den Eingang Ihrer Anmeldegebühr und Ihres Bio-Datenformulars.

Der Kurs dauert drei (3) Wochen von Montag bis Freitag, ab dem 3. Juni 2013, und der Veranstaltungsort ist Alpha Cathedral. Jede Sitzung dauert zwei (2) Stunden, und wir haben nur drei (3) Sitzungen jeden Tag. Daher wird erwartet, dass jeder Registrant für die drei (3) Wochen des Trainings täglich um 8:00 Uhr morgens wieder aufgenommen wird. Bitte besuchen Sie unsere Website – http://afrimash.com/ – für weitere Informationen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Alpha Cathedral. Zögern Sie nicht, mir jederzeit eine E-Mail zu senden, wenn Sie Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Ayo Oyedotun

Leiter, Verwaltung

Anthony Robbins Institute

3. E-Mail-Bestätigung der Bewerbung

Top-Organisationen bestätigen normalerweise den Empfang von E-Mails von Bewerbungen. Diese Beispielbestätigungs-E-Mail richtet sich an Manager und Personalverantwortliche, die die Quittungen von Bewerbungen von Arbeitssuchenden bestätigen möchten.

Sehr geehrte Frau. Sharon,

Vielen Dank, dass Sie sich für eine Stelle als Marketing Officer bei Breinswaitte Resources Limited beworben haben. Ich werde Ihre Bewerbung zusammen mit den anderen, die wir in den nächsten Tagen erhalten haben, überprüfen. Wenn Sie für die nächste Phase des Rekrutierungsprozesses ausgewählt werden, werden Sie für ein Vorstellungsgespräch kontaktiert.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und wünschen Ihnen bei dieser Auswahl alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,

Ayo A. Oyedotun

Leiter der Personalabteilung

Factbook Inc.

Hier ist eine einfachere Bestätigung:

Sehr geehrte Frau Sharon,

Vielen Dank für Ihre Bewerbung für die Position eines Marketing Officers bei Breinswaitte Resources Limited (BRL).

Wir haben viele Bewerbungen für diese Position erhalten und werden die qualifizierten Kandidaten bis zum 20.September in die engere Wahl ziehen. Wenn Sie bis dahin noch nichts von uns gehört haben, senden Sie mir bitte eine E-Mail, um sich über den Status Ihrer Bewerbung zu erkundigen.

Vielen Dank für Ihr Interesse an BRL.

Beste Wünsche,

Ayo Oyedotun

Leiter, Human Capital Development

Breinswaitte Resources Limited

4. Einfache E-Mail-Bestätigungsantwort

In sehr vielen Situationen werden Sie aufgefordert, den Empfang von E-Mails zu bestätigen, bei denen Sie nur wenige oder keine Informationen hinzufügen müssen. Normalerweise möchte der Absender einfach wissen, dass Sie die E-Mail gesehen haben und erwartet eine einfache Bestätigung von Ihnen.

Diese Art von E-Mails kann mit “Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Nachricht”, “Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser E-Mail” oder “Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser E-Mail” enden.

Einfache E-Mail-Bestätigung für Bewerber:

Lieber Kentura,

Hiermit bestätige ich, dass ich diese E-Mail erhalten habe. Ich möchte Ihnen nochmals dafür danken, dass Sie mir die Möglichkeit gegeben haben, Teil Ihrer hoch geschätzten Belegschaft zu sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Ayo Oyedotun

Einfache E-Mail-Bestätigung einer Geschäftsbestellung

Sehr geehrter Herr. Frank,

Hiermit bestätige ich, dass ich Ihre E-Mail gesehen habe. Ich freue mich darauf, meine Sendung nächste Woche zu erhalten, wie Sie es versprochen haben.

Grüße,

Ayo Oyedotun

Assistent, Geschäftsentwicklung

Marygold Inc.

Fazit

Denken Sie unabhängig von der Art der Bestätigungs-E-Mail, die Sie senden, an alle Regeln zum Schreiben von E-Mail-Antworten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren CC überprüfen und Ihren E-Mail-Betreff gegebenenfalls überarbeiten, bevor Sie auf Senden klicken.