21 kraftfulla exempel på uppdrag
ett uppdrag är en kort, meningsfull mening (eller flera meningar) som sammanfattar syftet som driver ditt företag. Ett bra uppdrag säger varför du gör vad du gör. När ett företag överväger nya möjligheter förlitar det sig på uppdraget att fatta lämpliga beslut. Dessutom, när verksamheten säljs till en ny ägare, fortsätter uppdragsbeskrivningen företagets arv.
här är 21 kraftfulla exempel på företagsuppdrag:
- Google: Organisera världens Information
- Starbucks: Inspirera & vårda den mänskliga andan
- Nike: för att ge Inspiration & Innovation till varje idrottsman
- Puma: att vara det snabbaste sportmärket i världen
- Sony: att vara ett företag som inspirerar & uppfyller din nyfikenhet
- Facebook: Ge människor makt att bygga gemenskap
- Water.org: för att få säkert vatten & sanitet till världen
- Verizon: Vi levererar löftet om den digitala världen till våra kunder
- Southwest Airlines: Engagemang för högsta kvalitet kundservice
- IKEA: erbjuder ett brett utbud av väldesignade, funktionella heminredning
- Patagonia: Bygg den bästa produkten
- Fit Small Business: för att leverera de bästa svaren på människors frågor
- Mary Kay: berika kvinnors liv & deras familjer runt om i världen
- Tesla: accelerera världens övergång till hållbar energi
- Harley-Davidson: vi uppfyller drömmar genom erfarenheterna av motorcykel
- Philips: vi strävar efter att göra världen friskare & mer hållbar genom Innovation
- McDonald ‘ s: Att vara våra kunders favoritplats
- Chobani: för att få högkvalitativ yoghurt till fler människor
- TED: Spread Ideas
- Automattic: att demokratisera publicering & utveckling
- eBay: var världens favoritdestination för att upptäcka stort värde
- Bottom Line
Google: Organisera världens Information
Google ändrade sitt uppdrag i 2014 för att återspegla en mer positiv ton. Källa
“organisera världens information och göra den allmänt tillgänglig och användbar.”
i 2014 ändrade Google sitt uppdrag från “var inte ond “till” organisera världens Information.”Detta återspeglade en förändring i företagets övergripande etos. “Var inte ond” har en negativ konnotation och innebär ondska som något företaget kan och kan göra. Googles nuvarande uppdragsbeskrivning ger en positiv riktning för företaget.
Googles nuvarande uppdrag är effektivt eftersom det indikerar att information inte är tillräckligt bra. Information måste organiseras. Dessutom är Googles produkter inte bara för USA utan hela världen. Detta världsliga tillvägagångssätt gör att Google överväger varje land. Dessutom måste Hur Google presenterar information vara tillgänglig för alla oavsett bakgrund.
Starbucks: Inspirera & vårda den mänskliga andan
Starbucks mission statement förkroppsligar en större ide än bara dess kaffeprodukt. Källa
“att inspirera och vårda den mänskliga andan-en person, en kopp och ett grannskap i taget.”
Starbucks är ett kaffeföretag och kaffekedja. Det börjar sitt uppdrag med ett vagt uttalande, följt av detaljer om hur det kommer att agera. Starbucks startar uppdragsbeskrivningen med “inspirera och vårda”, vilket är ett varmt sätt att uppmuntra andra. Det följs av” den mänskliga andan”, som är immateriell, men förmedlar en kombination av funktioner som intellekt, känslor och kreativitet. Starbucks vill skapa en miljö för människor att växa.
Starbucks avslutar uppdragsbeskrivningen med detaljer om hur man ska agera på den första delen, “en person, en kopp och ett grannskap i taget.”Detta håller företaget fokuserat på nuet. Att arbeta med en person kan vara någon interaktion med en annan anställd eller kund. En kopp håller fokus på kvaliteten på kaffet. Ett grannskap säkerställer att Starbucks över 30 000 butiker fokuserar på samhället, inte bara butiken.
Nike: för att ge Inspiration & Innovation till varje idrottsman
Nike använder en asterisk som ett innovativt sätt att ge tydlighet till sitt uppdrag. Källa
“att ge inspiration och innovation till alla idrottare * i världen”
*om du har en kropp är du en idrottsman.
Nike är en sportkläder och sko tillverkare och butik. Nike gör något vanligt med sitt uppdrag och innehåller en asterisk på världens “idrottsman”, som vi kommer att bryta ner på ett ögonblick. Det börjar sitt uppdrag med ordet ” ta med.”Detta indikerar att det ger produkter och innehåll till sina kunder, jämfört med sina kunder som kommer till dem.
uppdragsbeskrivningen följer upp med ” inspiration och innovation.”Inspiration kan komma i form av marknadsföring och innehåll; innovation spelar in med kläder. Nike avslutar sitt uppdrag med “varje idrottsman i världen”, vilket indikerar att den vill ha en världsomspännande räckvidd. Efter ordet “idrottsman “är en asterisk som säger” om du har en kropp är du en idrottsman.”Detta uttalande breddar definitionen av” idrottsman ” till alla.
Puma: att vara det snabbaste sportmärket i världen
Puma använder ordet “snabbaste” för att inkludera både kunder och företaget. Källa
“att vara det snabbaste sportmärket i världen.”
Puma är en sko-och klädhandlare med ett atletiskt fokus. Dess uppdragsbeskrivning är mer vag än den typiska uppdragsbeskrivningen. “Snabbaste” är öppen för tolkning, vilket kan vara en styrka. Snabbaste kan också vara en påminnelse för anställda att arbeta snabbt och få nya produkter som släpps till allmänheten snabbt. Puma kanske också vill agera snabbast på klädtrender. När det gäller Pumas kunder är” snabbare “med kombinationen av” sport ” en nick till idrottare som vill utmärka sig.
Puma inkluderade också “i världen” för att visa sin globala räckvidd. Att nämna världen visar också att dess produkter inte bara är inriktade på idrottare i USA utan också länder över hela världen. Detta globala fokus kan ge Puma-anställda uppmuntran att tänka på klädtrender runt om i världen, inte bara USA
Sony: att vara ett företag som inspirerar & uppfyller din nyfikenhet
“att vara ett företag som inspirerar och uppfyller din nyfikenhet. Vår obegränsade passion för teknik, innehåll, tjänster och obevekliga strävan efter innovation driver oss att leverera banbrytande ny spänning och underhållning på sätt som bara Sony kan.”
Sony är ett multinationellt konglomerat som driver företag inom elektronik, spel, underhållning och finansiella tjänster. Sony verkar i flera branscher, så dess uppdragsbeskrivning är mer vag och centrerar kring ideal.
när det gäller kunder vill Sony inspirera och uppfylla nyfikenhet. Sony vill att sina produkter och tjänster inte bara ska uppfylla ett behov, utan gå utöver och vara inspirerande. Sonys “obevekliga strävan efter innovation” är en riktning för anställda att fortsätta tänka utanför lådan för att upptäcka nya sätt att excitera och underhålla kunder.
Facebook: Ge människor makt att bygga gemenskap
Facebook: s mission statement fokuserar på slutresultatet av sin sociala medieplattform. Källa
“ge människor makt att bygga gemenskap och föra världen närmare varandra.”
Facebook startar sitt uppdrag genom att fokusera på sina användare. Den sociala medieplattformen görs inte bra av vad den skapar, utan av vad användarna skapar. Facebook följer upp med ordet “makt”, vilket betyder att kontrollen av Facebook ligger i användarnas händer, inte företagets. Uppdragsbeskrivningen avslutar den första delen med ” bygg gemenskap.”Detta berättar för användare och anställda att de produkter som Facebook skapar är avsedda att föra människor samman.
Facebook: s uppdragsbeskrivning avslutas genom att inkludera hela världen. Facebook är inte bara för ett visst land eller demografiskt. Det är utformat för världen att använda, och genom att använda det kommer det att föra alla närmare varandra.
Water.org: för att få säkert vatten & sanitet till världen
källa
“för att få säkert vatten och sanitet till världen.”
vatten.org är en ideell organisation som ägnar sig åt att tillhandahålla rent dricksvatten och sanitet till utvecklingsdelar av världen. Organisationen börjar sitt uppdrag med” bring”, vilket indikerar att det går till sina kunder och implementerar tjänster. Jämför” ta med “till ordet”GE” —GE är mer passivt än ta med. Att ge vatten är mycket annorlunda än att föra vatten till någon i nöd.
Water.org fortsätter sitt uppdrag att inkludera “säkert vatten”, vilket är viktigt eftersom många av sina kunder har vatten, men det är inte säkert. Denna fras kan innehålla tjänster som sanering av vatten, inte bara att föra säkert vatten. Water.org avslutade med ” och sanitet till världen.”Sanitation öppnar sin organisation för att tillhandahålla badrumsrelaterade tjänster (som kan förorena dricksvatten).
Verizon: Vi levererar löftet om den digitala världen till våra kunder
Verizon fokuserar sitt uppdrag på kundens livsstil. Källa
“vi levererar den digitala världens löfte till våra kunder. Vi gör deras innovativa livsstil möjlig. Vi gör allt genom det mest pålitliga nätverket och den senaste tekniken.”
Verizon är ett telekommunikations -, teknik-och underhållningsföretag. Dess uppdragsbeskrivning börjar med” leverera löftet om den digitala världen till våra kunder”, vilket visar att det inte bara kommer att skapa, men ta med digital teknik till sina kunder. Verizon ger sina skapelser till kunder via butiker.
i uppdragsförklaringens andra mening fokuserar Verizon inte bara på produkter utan livsstilar. Verizon vill skapa en djupare mening med sina kunder genom att förändra och förbättra hur de lever genom innovation. Den tredje meningen i Verizons uppdragsbeskrivning gör en specifik nick till sin cellulära teknik med att den är ” pålitlig och den senaste tekniken.”Det betyder att det vill att nätverket ska bli känt som det mest tillgängliga och innovativa.
Southwest Airlines: Engagemang för högsta kvalitet kundservice
Southwest Airlines använder unika ord som värme och vänlighet för att ange hur dess anställda ska behandla kunder. Källa
“engagemang för högsta kvalitet på kundservice levereras med en känsla av värme, vänlighet, individuell stolthet, och företagets anda.”
Southwest Airlines uppdragsbeskrivning börjar med “engagemang för högsta kvalitet på kundservice”, som fokuserar på sina anställda istället för produkter eller ett allmänt uttalande om flygbranschen. Ordet” engagemang ” är ett mer formellt ord som indikerar att de anställda är lojala och alltid på kundens sida.
Southwest följer den mer allmänna början av uppdragsbeskrivningen med detaljer, ” med en känsla av värme, vänlighet, individuell stolthet och företagsanda.”Detta är en direkt nick till vad anställda kan ge sina kunder. Det ger också ett mantra för anställda, inklusive att ha stolthet i att arbeta i sydväst och förkroppsligar företagets anda.
IKEA: erbjuder ett brett utbud av väldesignade, funktionella heminredning
IKEA förlitar sig på ett citat från en av sina första grundare för att skapa sitt uppdrag. Källa
“erbjuda ett brett utbud av väldesignade, funktionella heminredningsprodukter till priser så låga att så många som möjligt kommer att ha råd med dem.”
IKEA är en tillverkare som säljer billiga möbler online och i butiker. Dess uppdragsbeskrivning härrör från ett citat av en av grundarna, Ingvar Kamprad (visas ovan). Redan från början av uppdragsbeskrivningen fastställer IKEA att man vill sälja ett “brett sortiment” av produkter. Detta är tydligt i sina butiker, som är cirka 300 000 kvadratmeter (fem fotbollsplaner).
Ikeas uppdragsbeskrivning fortsätter med att säga “funktionella heminredningsprodukter”, vilket innebär att möbeldesignen måste vara användbar och fungerar bra i hemmet. Det sveper upp uppdragsbeskrivningen med ett tydligt omnämnande av låga priser. Men IKEA slutar inte där—det ger ett varmare element än bara “låga priser.”IKEA uttrycker det:” så många människor som möjligt kommer att ha råd med dem.”Detta ger ett mänskligt element i möbelskapningsprocessen.
Patagonia: Bygg den bästa produkten
Patagonia använder ett positivt uttalande följt av ett negativt uttalande för att visa anställda vad de ska göra och inte göra. Källa
“Bygg den bästa produkten. Orsaka ingen onödig skada. Använd företag för att inspirera och implementera lösningar på miljökrisen.”
Patagonia är ett klädföretag specialiserat på utomhuskläder. Det börjar sitt uppdrag med fokus på den produkt den skapar. Det vill ” bygga den bästa produkten.””Build” indikerar att den faktiskt vill göra produkten, inte sälja någon annans.
“orsakar ingen onödig skada” gäller inte bara miljön utan även kunder och anställda. Denna mening säkerställer att anställda tänker på konsekvenserna av deras handlingar. När det gäller den sista meningen vet Patagonia att det inte kan lösa alla miljökriser i världen. Patagonia kanske kan hjälpa till med några, och för de som det inte kan, vill det fungera som en förebild och inspirera andra att göra gott också.
Fit Small Business: för att leverera de bästa svaren på människors frågor
Fit Small Business håller sin uppdragsbeskrivning bred så att den kan expandera till icke-småföretag relaterade frågor. Källa
“att leverera de bästa svaren på människors frågor.”
Fit Small Business är en online-resurs för företagare. Det finns mycket information packad i sitt korta uppdrag. “Leverera” betyder passande småföretag som tillhandahåller informationen till läsaren. På lång sikt kan detta styra företaget att driva olika innehållsstrategier baserat på var småföretagsläsaren spenderar tid online.
“bästa svar” betyder att innehållet som passar småföretag måste vara bättre än andra svar som redan finns där ute. “Bäst” är odefinierat och lämnas upp till läsare och anställda att bestämma. “Människors frågor” betyder att Fit Small Business lyssnar på småföretagare och anställda för att bättre förstå vad de har frågor om.
Mary Kay: berika kvinnors liv & deras familjer runt om i världen
Mary Kay fokuserar inte bara på sina kunder, men något som kunderna håller kära: familj. Källa
“berika livet för kvinnor och deras familjer runt om i världen, med en oöverträffad affärsmöjlighet.”
Mary Kay är ett marknadsföringsföretag på flera nivåer som säljer skönhetsrelaterade produkter. Eftersom huvudkonsumenten av Mary Kay-produkter är kvinnor, börjar det sitt uppdrag genom att direkt säga ” berika kvinnors liv.”Att fokusera på kvinnor ger en feminin essens till varumärket och produkterna de skapar.
efter kvinnor innehåller Mary Kays uppdragsbeskrivning ” familjer.”Denna fras öppnar sina produkter upp till tonåringar också. Dessutom ser Mary Kay till att säga “runt om i världen” för att inkludera en global publik. Eftersom verksamheten till stor del körs på oberoende säljare, Mary Kay sveper upp uppdragsbeskrivningen med “oöverträffad affärsmöjlighet.”Detta säkerställer att Mary Kay överväger upplevelsen av sina företagare.
Tesla: accelerera världens övergång till hållbar energi
Tesla använder det beskrivande och branschanpassade ordet “accelerera” i sitt uppdrag. Källa
“att påskynda världens övergång till hållbar energi.”
Tesla är ett bil-och energiföretag som specialiserat sig på elbilen. Tesla börjar sitt uppdrag med ordet ” accelerera.”Detta indikerar att Tesla inte bara ska gå snabbt med att förnya och skapa produkter,men det borde bli ännu snabbare med tiden. Tesla följer upp det med “world ‘ s”, vilket visar att det är ett globalt företag.
“övergång” är en fras som visar att Tesla förändrar konventionellt tänkande. Varje övergång kan bli rörig och folk kanske inte gillar det först. Övergång är ett tillfälligt ord med förändring inbyggd i den. Tesla sveper upp uppdragsbeskrivningen med “hållbar energi”, vilket innebär att den inte bara fokuserar på fordonet utan vad fordonet gör, vilket hjälper till att ge hållbar energi.
Harley-Davidson: vi uppfyller drömmar genom erfarenheterna av motorcykel
Harley-Davidson utökar sin mission statement till att omfatta allmänheten förutom betalande kunder. Källa
“vi uppfyller drömmar genom erfarenheter av motorcykel genom att erbjuda motorcyklister och allmänheten en expanderande linje av motorcyklar och märkesvaror och tjänster inom utvalda marknadssegment.”
Harley-Davidson är en motorcykel tillverkare och återförsäljare. Företaget startar sitt uppdrag med fokus på kundens drömmar. Tanken att åka och resa på en motorcykel är en fantasi för miljontals kunder. För att uppfylla denna dröm kommer Harley-Davidson att ge inte bara” motorcyklister “utan också” allmänheten ” fler och nyare motorcyklar och produkter.
“utvalda marknadssegment” betyder att Harley-Davidson fokuserar på sina kunders olika demografi. Dessa marknadssegment kan ge riktning för vilken typ av produkter det skapar, hur det marknadsför dessa produkter och hur det interagerar med kunder. Män vs kvinnor, äldre vs yngre, och stad vs landsbygden kan alla vara demografi som är intresserade av olika Harley-Davidson produkter, och var och en kan innehålla olika marknadsföringsstrategier.
Philips: vi strävar efter att göra världen friskare & mer hållbar genom Innovation
Philips lägger fokus på kunder och deras behov i sin uppdragsbeskrivning. Källa
” vi strävar efter att göra världen friskare och mer hållbar genom innovation.”
Philips är ett av världens största elektronikföretag med fokus på sjukvård och Belysning. I sitt uppdrag har företaget fokus på båda sina största företag. Innan du anger någon av uppdragen innehåller Philips ordet” värld ” för att visa att det är fokuserat på mer än bara en handfull länder.
“friskare” är en nick till sina vårdföretag. Det är enkelt och indikerar att Philips vill förbättra människans liv. “Sustainable” är en nick till sina belysningsföretag. Philips avslutar sitt uppdrag med “innovation”, vilket visar att det kommer att göra världen friskare och mer hållbar genom att skapa nya produkter.
McDonald ‘ s: Att vara våra kunders favoritplats
McDonalds inkluderar hur kunderna äter för att bredda sitt uppdrag från endast mat. Källa
“att vara våra kunders favoritplats och sätt att äta och dricka.”
McDonalds mission statement är enkelt och rakt på sak. I början av uppdraget säger ” var våra kunder.”Direkt McDonald’ s fokuserar på sina kunder och inte produkter eller anställda. Det använder också ordet” plats ” för att göra det mindre om maten och mer om den fysiska miljön.
McDonald ‘ s använder ordet “way”, som kan inkludera drive-thru och to-go, förutom att äta i. Det sveper upp uppdragsbeskrivningen för att inkludera både mat och dryck. Dryckerna är en nick till kaffedelen av snabbmatbranschen.
Chobani: för att få högkvalitativ yoghurt till fler människor
Chobani börjar sitt uppdrag att diskutera yoghurt och slutar med en bred fras om livsmedelskonsumtion. Källa
“att få yoghurt av hög kvalitet till fler människor och skapa positiv förändring i vårt lands matkultur.”
Chobani är en mejeriprocessor som specialiserat sig på grekisk yoghurt. Chobani väljer att fokusera på produkten i början av sitt uppdrag. “Högkvalitativ yoghurt” betyder mer än bara en godsmakande produkt, men också passerar livsmedelsinspektioner i mejeriindustrin. Meningen följer med” till fler människor”, vilket innebär att Chobani fokuserar på att utöka sin nuvarande kundbas, vilket kan påverka produktskapande och marknadsföring.
slutet på uppdragsbeskrivningen har bredare budskap om matens tillstånd: “skapa positiv förändring i vårt lands matkultur.”Det kan betyda både näringsmässigt och med processen att skapa mat. “Kultur” är en term som har olika tolkningar—det kan betyda hur kunderna pratar och interagerar med maten de äter också.
TED: Spread Ideas
Teds enkla mission statement får rätt till punkten för organisationens syfte. Källa
“Sprid Ideer.”
TED står för teknik, underhållning och design. Det är mest känt för sina Under 20-minuters presentationer som täcker olika ideer. Teds uppdrag är så enkelt som det kan bli, samtidigt som det ger riktning för företaget. “Spread” betyder att TED fokuserar på att leverera och dela. Det måste tjäna intäkter för sin organisation, men det vill också ge samtal som är överkomliga för alla i världen. Medan du deltar i ett TED talk kan kosta över $100, har företagets gratis YouTube-videor visats mer än 1.6 miljarder gånger.
det andra ordet i Teds uppdragsbeskrivning är ” ideas.”Detta ord håller TED laser fokuserad på att hjälpa andra att dela tankar. För att hålla ett TED talk måste du ha en ide som är värd att dela.
Automattic: att demokratisera publicering & utveckling
Automattic innehåller namnet på sitt populära namnmärke i sitt uppdrag. Källa
“uppdraget för Automattic och WordPress är att demokratisera publicering och utveckling.”
Automattic är ett webbutvecklingsföretag och skapare av webbplatsplattformen WordPress. Något unikt med sitt uppdrag är att Automattic införlivar sitt mer kända varumärke med namnet på sitt företag. Det kan vara en solid strategi för ett offentligt uppdrag för ett företagsnamn som inte är känt.
Automattic följer början på sitt uppdrag med “att demokratisera publicering och utveckling.”Detta fokuserar inte bara på att skapa webbplatser och innehåll offentligt, utan också för att stödja utvecklarna som skapar och bygger programvaran. Den andra delen av Automattics uppdragsbeskrivning knyter snyggt samman både front-end och back-end av sin WordPress-programvara.
eBay: var världens favoritdestination för att upptäcka stort värde
eBays mission statement diskuterar inte bara de produkter det säljer, men erfarenheten innan du köper dessa produkter. Källa
“var världens favoritdestination för att upptäcka stort värde och unikt urval.”
eBay är ett e-handelsföretag som erbjuder konsumentförsäljning. Direkt, eBays uppdragsbeskrivning fokuserar på ” världen.”Efter det står det “favoritdestination”, som kan omfatta flera delar av sin e-handelsplattform. “Favoritdestination” fokuserar på en övergripande trevlig upplevelse.
eBay fortsätter med att “upptäcka stort värde”, vilket lägger tonvikten på funktionaliteten i sin produktsökningsfunktion. Kunderna måste använda eBays sökning för att hitta bra priser inom sin egen plattform, förutom konkurrentplattformar. eBay avslutar sitt uppdrag med” unikt urval”, vilket är både en konkurrensfördel och en nick för att uppmuntra kunder att ladda upp alla typer av produkter att sälja.
Bottom Line
uppdragsbeskrivningen är ett måste för alla växande organisationer. Lär dig av ovanstående exempel på uppdrag för att forma ditt eget unika uttalande. Du kanske inte känner till ditt uppdrag när du först startar ditt företag; men när du bestämmer din huvudsakliga intäktsgenerator är det dags att spika ner ett uttalande. När ditt företag utvecklas eller förvärvar ytterligare företag kan ditt uppdrag också utvecklas.