Better Church Announcements

finns det ett större tveeggat svärd i världen av kyrkans kommunikation än meddelanden? Å ena sidan är de mycket viktiga. Teologiskt berättar de Historien om hur din kyrka har, är och kommer att leva ut sin kallelse till lärjungaskap genom tjänst och tjänst. Praktiskt taget behöver du dem så att människor vet när och var och hur man gör det som lever ut. Å andra sidan är meddelanden bara hemska. De är ofta för långa och för fokuserade på saker som inte inspirerar intresse och/eller kommer inte att komma ihåg.

det finns några bra inlägg där ute redan om kampen med kyrkans meddelanden. Lifeway VD och kyrkans ledarskapsguru Thom Rainer har ett blogginlägg och ett podcastavsnitt som diskuterar ämnet där följande intressanta observationer gjordes:

• fler kyrkor släpper meddelanden från sin gudstjänst, särskilt större kyrkor( 200 + i närvaro)
• meddelanden som görs är i allmänhet bara de som kommer att tilltala en stor andel av de närvarande
• fler kyrkor använder teknik för att projicera meddelanden via bilder eller video

Rich Birch från Unseminary.com har både ett blogginlägg och en gratis e-bok om kyrkans meddelanden. Hans inlägg belyser dessa viktiga ideer:

• effektiviteten av varje tillkännagivande går ner som antalet meddelanden går upp
• meddelanden tenderar att fokusera för mycket på “hur” och inte tillräckligt på “varför”
• meddelanden är en perfekt tid att känna igen volontärer och personal för deras service och/eller fira något som gick bra

även om det inte specifikt kyrkliga relaterade, Harvard Business Review nyligen lagt ut en ledning tips av dagen med titeln, “för att få människors uppmärksamhet, rakt på sak.”

du kommer att märka ett tema som går igenom dessa resurser: för mycket. I vissa kyrkor jag har besökt har meddelandena gått nära 10 minuter. Om det här är en timmes lång tjänst är det 1/6 av din servicetid. Det är en halv till en tredjedel av en typisk predikan. Hur mycket förväntar du dig verkligen att folk kommer ihåg? Och som jag skrev i ett inlägg om början av gudstjänsten, att förväntningarna bör gå ner ännu längre om det kommer att bli 55 minuter eller mer av förhoppningsvis engagerande dyrkan deltagande efter tillkännagivanden.

här är några tankar jag hade om bättre kyrkliga meddelanden:

använd fler kanaler.

någon som talar någon gång i din tjänst är inte den enda kanalen du har för att göra meddelanden. Din typiska kyrka har åtminstone en bulletin och / eller nyhetsbrev. Det blir allt vanligare att ha en webbplats, Facebook-sida och/eller andra sociala konton som Twitter eller Instagram. Tack vare tjänster som MailChimp är det ännu enklare (och gratis i vissa fall) att använda e-postlistor. Videomeddelanden ökar också, eftersom de lägger till multimedia/skärmattraktion och kan laddas upp till dina olika Onlinekanaler. Kolla in ProVideo-meddelanden som ett exempel på ett företag som kan göra dem åt dig (eller ett exempel för ditt eget team). Dessa andra kanaler är tillgängliga för din församling när det passar dem under veckan.

gör dessa kanaler värdefulla.

jag tillkännagav en gång en händelse i tjänsten, Bulletinen (inklusive en flygare att hänga på kylskåpet), nyhetsbrevet, webbplatsen och Facebook-sidan. Ingen kom, och när jag förklarade alla platser som den skickades till en kyrkoledare fick jag veta att ingen tar hem Bulletinen, de skumma nyhetsbrevet i bästa fall och online fungerade inte i den här kyrkan. I slutet av dagen var jag tvungen att acceptera att de andra kanalerna inte användes eftersom de inte var av värde. Ingen gillar den vän som alltid ber dig om tjänster, och det är i huvudsak vad kyrkans meddelanden slutar bli. Hitta sätt att ge tillbaka värde genom dessa kanaler så att när meddelanden stöter på, det slår aktiva läsare. Att dela länkar, bilder, videor, skrifter, citat och hängivenheter kan bryta upp monotonin och engagera ditt folk.

fokusera på punkten, uppdraget och visionen.

människor lyssnar inte, läser inte och dyker inte upp om de inte bryr sig. Det finns inget snabbare sätt att få människor att inte bry sig än att starta i detaljer, procedurer, krav och statistik (ok – en eller två övertygande statistik kan fungera). Fokusera istället på nyckelfrågan: hur kommer detta att påverka de människor som lyssnar på tillkännagivandet? Hela poängen med lärjungaskap, uppdrag och service är inte att få oss att må bättre om oss själva, men om vi inte kan föreställa oss själva i tillkännagivandet kommer vi inte att ansluta eller bry oss. Detta gäller för alla typer av meddelanden på alla typer av kanaler.

berätta en (kort) historia.

Ok, så kanske du fortfarande känner att den sista var lite för konsumentistisk. Meddelanden bör handla om mer än vad vi får ut av det. Du har helt rätt. En annan nyckelfråga är: hur kommer denna händelse att låta de människor som lyssnar påverka andra för Guds rike? Ser du vad jag gjorde där? Det involverade fortfarande folket som lyssnade, och det måste för i slutet av dagen ber du dem att göra något (det är en annan nyckel senare). Men det inramar det som hur de kan förkroppsliga Kristi händer och fötter. Så måla en bild av vad som kommer att hända som ett resultat av att människor är involverade. Det här är ett bra tillvägagångssätt för när du har någon som ger vittnesbörd-stilmeddelanden (“jag deltog i förra våren, och det här är vad som hände/hur det förändrade saker”). Om du får någon från församlingen att berätta en kort historia, folk kan tänka, ” Jag kan göra det också!”

klipp så många detaljer som möjligt.

om du kan använda de två föregående punkterna för att skapa en anslutning och inspirera ett svar behöver du inte detaljer. Om människor är intresserade, de kommer att söka detaljerna på egen hand. Ha dessa uppgifter tillgängliga i bulletin eller nyhetsbrev, eller ännu bättre, ge dem en kontaktperson och/eller e-postadress för att nå ut till för mer info. Orolig för att människor kommer att förlora intresset när du förklarar kostnaden, tiden, ansträngningen eller träningen som behövs för att delta i ditt specialiserade evenemang/ministerium? Ta inte med det i tillkännagivandet! Fokusera på uppdraget och historien. Släpp de “läskiga detaljerna” som stänger av människor omedelbart eftersom de inte verkar så läskiga senare om du inspirerade passion först.

har en uppmaning till handling.

det bör alltid finnas en tydlig uppmaning till handling. Vad vill du att folk ska göra? Vill du att de ska registrera sig någonstans, prata med någon, skriva en check på något, berätta för andra om en ny händelse? Och begränsa meddelandena som börjar ” var bara medveten om att…” ibland finns det saker vi helt enkelt behöver göra människor medvetna om för vilka det inte finns någon praktisk uppmaning till handling, som fellowship hall som hyrs av en extern grupp på en dag när människor normalt kommer in. Men något som vi tycker är medvetenhetsmeddelanden är faktiskt möjligheter till svar. Vänd till exempel “Jag ville att ni alla skulle veta att vår ungdomsgrupp deltog i Imagine No Malaria 5K” till “låt oss fira tillsammans att vår ungdomsgrupp gav upp en del av sin helg igår för att delta i Imagine No Malaria 5K! Låt oss ge dem en applåd!”

Tänk på sammanhanget.

tänk inte bara på de tre meningarna du ska säga i dyrkan, utan tänk på vad som händer runt dig just nu. Om dina meddelanden är i början av tjänsten, inser att människor kanske inte är förlovade än. Så, hur kan du fånga deras uppmärksamhet? Om de är i slutet, var medveten om tjänsten gick lång och människor blir rastlösa. Tänk på stämningen i rummet-om det var en predikan som slutade på en reflekterande anteckning, kanske inte börja med tonen och energin hos en begagnad bilförsäljare. Om det finns en händelse som kommer upp eller en kyrkans tjänst som passar med predikan ämnet, se om predikanten kan markera händelsen eller ministeriet i meddelandet som ett sätt att sätta tro i handling. Om du har skärmar, vad händer på skärmen? Det borde vara något som specifikt stöder (inte dubblar!) vad du säger, eller det borde inte vara något. Lägg till exempel bara kontakt-e-postmeddelandet eller bara ett datum, tid och plats på skärmen. Ett vanligt misstag är att ha ett automatiskt roterande bildspel med meddelanden som fortsätter under de talade meddelandena. Rörelsen är distraherande, och bilderna som dyker upp har inget att göra med vad du säger kan bara förvirra.

rikta specialiserade meddelanden.

på samma sätt som att använda fler kanaler, när du har ett meddelande som gäller ett visst segment i din organisation, överväga om det finns ett bättre sätt att nå dem än det stora gruppmeddelandet. Ibland kan det vara bra för människor att höra att vissa saker händer även om de inte är inblandade. Men ju mindre målet är i förhållande till gruppens storlek, desto högre sannolikhet checkar folk ut–och vad är chansen att du får tillbaka deras uppmärksamhet? Överväg att skicka e-postgrupper, använda särskilda Onlinekanaler som ditt mål besöker, eller till och med Be specifika små grupp-eller söndagsskoleledare att göra meddelanden.

skapa en tillkännagivande strategi.

om du kan ha en avsiktlig strategi och stödja politik i förväg, kommer det att hjälpa till att organisera och effektivisera hela processen. Bestäm till exempel vilka typer av meddelanden som presenteras i kyrkan, om några. Bestäm när de kommer att hända i tjänsten och ha en anledning till det–hur passar det in i den större rörelsen för tillbedjan? Bestäm vem som ska göra meddelandena. Kanske har du en vanlig anställd eller volontär gör meddelandena, och du reserverar “meddelanden från predikstolen” för strategisk användning när du behöver extra betoning från pastorn. Att ha policyer hjälper också till med problem som att någon närmar sig dig två minuter innan tjänsten börjar. Du kan säga, ” Jag är ledsen, men vi behöver alla meddelanden via e-post eller röstbrevlåda senast fredag eftermiddag.”En policy som ber icke-regelbundna tillkännagivande givare att förbereda ett manus (eller åtminstone en skiss) före tid för granskning kommer att hjälpa till att regera i improvisatörerna och låta dig hjälpa dem. Slutligen kan en strategi för hur du kommer att samordna dina Onlinekanaler ge dig och ditt team riktning.

Tänk på ett meddelande kalkylblad och/eller skriptmall.

skapa ett kalkylblad för personer att fylla i och skicka om de har ett meddelande. Be dem att ge de logistiska detaljerna, men också be dem att hjälpa till att ge visionen/uppdraget/berättelsematerialet. Att skapa en skriptmall kan inte bara ge vägledande struktur, men det kan hjälpa till att skapa den mest effektiva versionen av meddelandet.

meddelanden kommer alltid att vara en utmaning, men de behöver inte vara så dåliga som de är. Om vi slutar improvisera och lägger lite tid och energi på att skapa en strategi och tillvägagångssätt, skapar det ett mönster vi kan använda och tweak längs vägen.

hur bra gör din kyrka/tjänst meddelanden? Vad fungerar? Vad fungerar inte? Vilka andra kanaler, förutom talade meddelanden i en gudstjänst eller vid ett gruppmöte, använder du? Vad har varit mest effektivt och varför?