De 10 mest framgångsrika varumärkena i världen och vad de gör rätt
det finns några företag som alltid verkar vara några steg framåt från resten. Deras produkter uppfattas som bättre, deras butiker finns överallt, vi känner oss bekanta med varumärkena och tycker om att köpa deras produkter. Dessa är i allmänhet stora, multinationella företag som har fulländat sin varumärkesidentitet och identifierat de mest lönsamma områdena i sin verksamhet.
enligt Interbrand var de 10 mest framgångsrika globala varumärkena 2016:
- äpple
- Coca Cola
- Microsoft
- Toyota
- IBM
- Samsung
- Amazon
- Mercedes-Benz
- General Electric
så vad gör dessa företag som de andra inte riktigt har förstått? För att förstå hur dessa märken har hamnat så ikoniska och framgångsrika måste vi fråga vad de gör för att skilja dem från tävlingen:
kundens måste verkligen värdera en produkt innan de investerar sina pengar i den. Dessa topp 10-företag kan investera i vad kunden vill ha och behöver, samtidigt som de säkerställer att de får en rättvis affär för sina pengar. Detta är särskilt viktigt när du köper ett dyrt objekt, till exempel den senaste smarttelefonen från Apple eller Samsung. Det associerade värdet av dessa märken gör att konsumenterna uppfattar produkten som värt köpet.
en tydlig identitet
det hjälper när ett varumärke har en tydlig identitet. Detta hjälper kunden att associera marknadsföringen med varumärket. Dessa företag har en så stark varumärkesförening att du inte ens behöver nämna företagets namn-du behöver bara säga” Tänk annorlunda ” för att tänka Apple. Bara nämna “golden arches” och du vet att det är McDonalds.
dessa framgångsrika varumärken se till att deras persona kommer igenom i varje aspekt av marknadsföring, och lämnar en varaktig inverkan på kunden.
varumärkesupplevelse
kundlojalitet är en viktig sak att tjäna. Detta säkerställer att en kund endast köper en produkt eller tjänst från ditt företag. För att hjälpa till att tjäna detta är det viktigt att överväga varumärkesupplevelsen. Apple gör detta extremt bra-de smarta TV-och onlineannonserna gör att du vill gå in i deras butiker, där du får exceptionell kundservice. Om det finns ett problem med din telefon, besök Genius-fältet, där det kan åtgärdas. Du kommer inte hitta det med en Android-produkt i Australien. Denna positiva förening håller kunderna tillbaka för mer. Det spelar ingen roll om produkten kostar mer än rivaler, kunden kommer fortfarande att komma tillbaka på grund av den positiva upplevelsen.
ledningsstil
det handlar inte alltid om marknadsföring och kunden. De företag som kommer framåt gör det på grund av hur de drivs och kontrolleras. De har behärskat arbetskulturen-uppmuntrar öppenhet samtidigt som de uppfyller organisatoriska mål. Det finns en anledning till att du fortsätter att höra folk nämna hur populärt Google är att arbeta på. Det är så populärt att det faktiskt är lättare att komma in i Harvard än i Google. Två miljoner människor ansöker om att arbeta på Google varje år eftersom det är allmänt känt för sin imponerande ledningsstil, balans mellan arbete och privatliv och anställdas förmåner. Denna positiva arbetsmiljö bidrar till att främja innovation och därmed öka vinsten.
stanna före tävlingen
det låter som ett uppenbart uttalande, men det är viktigt. Att kunna “tänka annorlunda” och inte bli störd av konkurrens är avgörande. Stora företag kan tänka på ideer före sin konkurrent, ofta år tidigare. Att vara innovativ är nyckeln till att vara framgångsrik.
du behöver bara titta på misslyckade företag för att bevisa detta. Nokia och Blackberry kunde inte stå emot tävlingen och ständiga uppdateringar från Apple, Samsung och andra Android-rivaler. Blockbuster kunde inte förutse utmaningarna från streamingtjänster som Netflix.
de stora företagen kan se förändringarna på marknaden och komma med nya ideer för att anpassa sin produkt eller tjänst och hålla sig före konkurrenterna. Amazon Prime Air är ett bra exempel på innovation som håller varumärken framåt. Företaget använder drönare för att leverera kundens order, något som det är rivaler är säker på att kapitalisera på i framtiden.
konsistens
att säkerställa att ett företags marknadsföring är konsekvent är avgörande. Detta genererar varumärkesigenkänning och därmed kundlojalitet. Detta är en strategi som Coca Cola kan utföra utmärkt. Du behöver bara titta på Coca Colas hemsida, Facebook-konto och Twitter-konton:
deras marknadsföring på sociala medier är sömlöst sammanflätade och säkerställer att de förmedlade meddelandena fungerar för att förbättra varumärket. Konsekvent marknadsföring innebär att det inte finns någon förvirring om vilket budskap som förmedlas. Det finns alltid ett meddelande, och det är alltid på punkt. Kunder vill köpa och interagera från varumärken de känner till. Konsekvent marknadsföring kommer att bidra till att uppnå detta, och som ett resultat kommer varumärket att belönas.
fokus
det finns några olika kategorier som de stora företagen fokuserar på. Det här är kunderna, och deras egna mål och vad de är bra på.
kunderna är en av de viktigaste delarna av alla företag. Utan kunder har du ingen verksamhet. Det är vettigt att de borde vara kärnfokus för alla företag. Det kostar fem gånger så mycket att locka en ny kund än att behålla en befintlig. Detta visar vikten av att fokusera på kunder för att uppnå kundretention. Varumärken som involverar sin kund kommer att belönas. Titta bara på Coca Colas Share a Coke-kampanj, kampanjen som är en av de bästa resultaten i Coca Colas historia. Kampanjen personifierade sina flaskor med kundernas namn. Kampanjen kunde få kontakt med kunder på en personlig nivå, och som ett resultat belönade kunderna varumärket.
det är också viktigt för ett företag att fokusera på vad de är bra på, utan att expandera och sträcka sig för tunt. Även om det kan vara givande att försöka expandera och vara innovativ, kan det också få negativa konsekvenser. Medan IBM fortfarande behåller sin topp 10 framgångsrika varumärkesposition glider den ner i listan. Detta beror på att det har skiftat fokus till dataanalys, cloud computing, mobil, social och säkerhet. Medan IBM långsamt gör vinster i cloud computing och dataanalys, fortsätter aktierna fortfarande att minska och har rapporterat nedgångar för 17 raka kvartal.
genom att känna till dessa tips är det lätt att se hur dessa märken kan säkra sin plats som topp 10 i världen. Dessa tips är dock inte bara för stora multinationella företag. De kan enkelt implementeras av alla företag för att få en fördel över tävlingen och skilja sig från varandra.
vill du ha hjälp med ditt Aussie-varumärke? KLICKA FÖR VARUMÄRKESHJÄLP