effektiv kommunikationsförmåga för Chefer
beskrivning
kursen börjar med att visa dig steg för steg hur du framgångsrikt kan förbereda dig för och delta i alla svåra samtal du kan möta i en arbetsplatssituation. Du kommer att lära dig om kommunikationsreglerna, vikten av icke-verbal kommunikation och hur du utvecklar effektiva lyssningsförmåga. Du kommer då att lära dig att bygga rapport med dina kollegor så att du kan börja leda konversationen. Du får också lära dig hur inflytande fungerar och hur du kan stärka dina kunskaper om inflytande och övertalning.
därefter lär du dig att planera och utveckla en effektiv presentation. Kursen visar hur du kan övervinna nervositet och leverera presentationer naturligt, oavsett om du pratar vid ett litet lagmöte eller presenterar för en publik på hundratals. Slutligen kommer du att lära dig om de viktigaste kommunikationsförmågorna som behövs för framgångsrika teammöten. Du kommer också att lära dig om vikten av att skapa och distribuera Protokoll från mötet som exakt beskriver vad som diskuterades vid mötet, eventuella åtgärdspunkter som överenskommits och vem som har ansvaret för dessa åtgärdspunkter.
om du vill stärka dina ledarskap, eller hoppas bli chef, så är det här kursen för dig. Varje chef behöver dessa färdigheter, och med den här korta kursen kan du få dem på bara 3 timmar. I slutet av kursen kommer du att ha förmåga att tala tydligt och effektivt. Ännu viktigare är att du har fått ett förtroende som verkligen hjälper dig i ditt yrkesliv. Det är en stor belöning, så kom igång och i slutet av veckan har du gett dig själv en stor boost.