EllisDon går in i ett långsiktigt partnerskap med Cleveland Clinic Canada
född ur COVID-19-pandemin har ett tillfälligt arrangemang mellan EllisDon och medical Center Cleveland Clinic Canada övergått till ett långsiktigt partnerskap.
som en del av sitt övergripande förmånspaket ger byggföretaget nu sina cirka 3 000 anställda fri tillgång till Clevelands Express Care Online, en snabbvårdstjänst för icke-akuta medicinska problem som hosta, förkylningar eller öroninfektioner. Den är tillgänglig från 7 till 7, sju dagar i veckan.
första gången du använder kräver att du laddar ner en applikation till en smartphone, surfplatta eller dator och sedan kopplar in ett dedikerat kodnummer som identifierar användaren som EllisDon-anställd eller familjemedlem, säger företagets senior vice president of People & Culture, Paul Trudel.
när den uppgiften är klar har patienter snabb tillgång till sjuksköterskautövare som diagnostiserar sitt tillstånd och ger rekommendationer, säger han.
” de behöver inte lämna sina hem/kontor/eller webbplatser eller vänta på ett möte.”
för skador på plats eller sjukdomar skulle en anställd först kontakta platsens säkerhetshandledare, säger han.
eftersom koden är inbäddad behöver den inte anslutas för efterföljande möten. Användare uppmanas att svara på preliminära frågor om deras tillstånd och vilken del av Kanada de bor i. En telefonscreeningsprocess utförs sedan av Cleveland för att säkerställa att patienten faktiskt är en EllisDon-anställd. Periodisk övervakning kommer att genomföras för att undvika missbruk av koden, säger han.
inte till skillnad från en traditionell medicinsk klinik, de virtuella vårdpersonal hantera ett antal patienter och kan göra en bedömning när tjänsten nås.
ett färgidentifieringssystem anger väntetiderna och om den perioden är lång kan användaren helt enkelt bläddra till en annan kliniker, säger Trudel.
en viktig funktion är på skärmbiografier och fotografier av klinikerna, vilket kan ge en nivå av komfort för kvinnor som hellre skulle utvärderas av en kvinnlig hälsovårdspersonal, säger han.
Under ett antal år hade EllisDon tillhandahållit akutvård och verkställande hälsotäckning genom Cleveland Canada Clinic, som är en del av det globala ideella akademiska medicinska centret.
men sedan slog COVID-19 och EllisDon valde att kraftigt utöka den täckningen genom att dra nytta av tidsbegränsad gratis tjänst som Cleveland erbjöd för att motverka effekterna av pandemin, säger Trudel.
” Vi gjorde denna tjänst tillgänglig för, inte bara COVID-relaterade problem, utan för alla icke-akuta vårdbehov. Detta gjordes också delvis för att ta bort några av påfrestningarna på våra sjukhus och lokala vårdgivare. Vi trodde bara att det var rätt sak att göra.”
efter en testutvärdering av Express Care Online under våren och sommaren, som genererade ett par hundra gynnsamma svar från anställda, tecknade EllisDon ett långvarigt leveransavtal med Cleveland i September.
” utan COVID skulle vi förmodligen ha gjort detta (avtalet) ändå. Med COVID, det var en no-brainer.”
grundades i Kanada 2006 och har två fysiska platser i Toronto och ett rikstäckande virtuellt nätverk av läkare, sjuksköterskor och sjuksköterskautövare — som är licensierade av provinserna de bor och arbetar i.
