Försäljning i Kina: de bästa kinesiska marknadsplatserna att sälja på
trots att endast 38% av landets totala befolkning handlar online har Kina blivit den största e-handelsmarknaden över hela världen.
i själva verket, tack vare sin växande medelklass och snabbt ökande konsumtionsutgifter, online detaljhandeln är inställd på att slå $1.8 biljoner av 2022, vilket gör det till en marknad värt att ställa dina webbplatser på.
men vad exakt finns det att veta om att sälja i Kina? Och vilka är de bästa kinesiska marknadsplatserna att sälja på?
under hela denna artikel har vi listat några av de bästa online-marknadsplatserna tillgängliga för internationella återförsäljare, liksom några av de viktigaste övervägandena för att etablera en närvaro på denna marknad.
ladda ner: den kompletta listan över online-marknadsplatser över hela världen
- vilka är de bästa kinesiska marknadsplatserna att sälja på?
- Alibaba
- Taobao
- Tmall Global
- JD Worldwide
- Kaola
- Amazon.cn
- saker att veta om att sälja på den kinesiska e-handelsmarknaden
- kinesiska konsumenter har höga förväntningar på snabb och billig (eller gratis) leverans
- det finns en ökande efterfrågan på brittiska produkter
- teknik är det mest populära internationella köpet
- Kina-specifika kampanjer kommer att bli mer effektiva
vilka är de bästa kinesiska marknadsplatserna att sälja på?
Alibaba
Låt oss börja med det faktum att Alibaba är världens största e-handelsföretag, med 601 miljoner aktiva användare.
till skillnad från många av de andra kinesiska e-handelssajter som anges nedan, Alibaba är i själva verket en partihandel webbplats, som används av online-återförsäljare över hela världen för att köpa lager.
med detta i åtanke, om du är en grossist som vill nå en internationell marknad, kanske du vill överväga att sälja på Alibaba.
men vad är avgifterna?
kort sagt, det beror på ditt medlemspaket, varav du har fyra alternativ. Dessa sträcker sig från Alibabas gratisplan, ända fram till deras premiumplan.
medan du kan lära dig mer om varje plan här finns det några saker som är värda att notera. För det första är alla tre betalda planer kända som Guldleverantörsmedlemskapspaket och kommer med autentisering och verifiering av ditt varumärke.
där de skiljer sig är emellertid i exponeringen dina listor kommer att få, antalet produkter du kan lista, oavsett om du har en anpassad webbplats eller inte och nivån på kundservice du har tillgång till.
nu tillbaka till kostnaderna.
För Basic-Paketet du letar efter en årlig avgift av £1,399, för Standard-Paketet £2 999 och för Premium-Paketet, $5,999.
du kommer också att få en betalningsavgift, vars pris beror på din betalningsmetod och varierar från en platt $15 avgift till en procentandel av försäljningen.
det är dock inte allt.
det kommer också att finnas en 1-2% serviceavgift för beställningar som överstiger $5,000.
Taobao
Alibaba-ägda Taobao är en av Kinas största e-handelsplattformar, med mer än tio miljoner säljare.
men hur skiljer sig Taobao från Alibaba själv?
till skillnad från Alibaba business-to-business grossist fokus, är Taobao inriktad på att sälja billiga varor, direkt till konsumenterna.
nu när det gäller att sälja på Taobao från en utomeuropeisk marknad kan det inte ignoreras att det inte är någon lätt prestation.
för att sälja på Taobao måste du faktiskt registrera ett företag i Kina eller göra det via en kinesisk partner. Tänk på att detta inte inkluderar att starta ett postboxföretag eller använda ett virtuellt kontor.
så även om det inte är omöjligt är det kanske bättre lämpat för företag som redan har byggt upp en närvaro i landet. Om du bara testar vattnet och vill sälja till Kina över gränserna, kommer du förmodligen att vilja överväga Tmall Global.
Tmall Global
Tmall Global är en annan Alibaba ägda kinesiska marknaden, men till skillnad från Taobao, fokuserar på att sälja mitten till högre slut varor.
det är dock inte den enda skillnaden.
Tmall Global riktar sig specifikt till internationella säljare som vill nå den kinesiska e-handelsmarknaden.
därefter erbjuder det relativt enkelt inträde på denna marknad, så att du kan sälja i Kina utan Kinesisk företagslicens eller fysisk närvaro.
webbplatsen driver dock en strikt acceptansprocess och varumärken kan förvänta sig att vänta 4-8 månader för godkännande.
en gång accepterad, men säljare har tre separata avgifter; en återbetalningsbar deposition som kan variera var som helst mellan $8,000-25,000, en årlig serviceavgift på $5,000-10,000 (produktberoende) och en 2-5% provision på varje försäljning.
JD Worldwide
liksom Tmall Global är JD Worldwide bland Kinas största e-handelswebbplatser och är ett populärt val för internationella handlare eftersom du inte behöver ha en juridisk person eller bankkonto i landet.
så, vad finns det att veta om att sälja på JD Worldwide?
för det första, som återförsäljare på webbplatsen har du valet att sälja via deras återförsäljarmodell eller deras traditionella marknadsmodell.
mer specifikt, med återförsäljaralternativet, kommer JD Worldwide att köpa ditt lager från dig och sälja det till sina konsumenter.
Alternativt kan du lista produkterna själv och få en 2-10% provision på varje transaktion, samt en årlig medlemsavgift på $1,000.
Kaola
Kaola.com är ännu en marknadsplats som gör vågor på den kinesiska e-handelsmarknaden och därför en värt att notera.
dessutom är Kaola främst inriktat på gränsöverskridande e-handel, med globala säljare som spänner över Japan, Sydkorea, Europa, USA, Australien och Nya Zeeland.
det finns faktiskt ett antal fördelar att sälja på Kaola.com, inklusive (men inte begränsat till) lägre inträdeskrav än andra kinesiska marknadsplatser, ett brett produktutbud och snabb betalningshantering.
när det gäller avgifter, säljare ådra sig en provision på 2-10% per försäljning (produktberoende) och en $1,000 årsavgift.
Amazon.cn
innan något annat är det värt att notera att till skillnad från många av Amazons andra internationella webbplatser kan återförsäljare bara sälja på Amazon.cn på inbjudan.
du bör också komma ihåg att om du redan säljer på en annan Amazon-marknadsplats och har en beprövad säljarrekord, kommer processen att komma igång att bli snabbare och enklare.
så, vad finns det att veta om att sälja på Amazon Kina?
till att börja med, tack vare sin strikta verifieringsprocess, har Webbplatsen blivit populär för sina högkvalitativa och autentiska internationella varumärken.
det finns dock vissa produktbegränsningar.
som ett exempel, kosmetika som kan klassificeras som läkemedel i USA är förbjudna för försäljning på Amazon Kina. Detta inkluderar föremål som tvål, rengöringsmedel och lotioner som marknadsförs som behandling av akne, eksem eller rosacea kan inte säljas.
nu när det gäller Amazon.cn avgifter, som med någon av deras webbplatser, kommer säljare att få en provisionsavgift som sträcker sig från 4-15%.
där Amazon Kinas avgifter skiljer sig är dock att de har infört en minsta försäljningskommission för varje produktkategori, från och med 3.9 Yuan, upp till 91 Yuan.
saker att veta om att sälja på den kinesiska e-handelsmarknaden
medan Kina erbjuder några stora möjligheter till internationell expansion, som med alla marknader finns det kulturella skillnader och konsumentförväntningar som bör erkännas och följas.
kinesiska konsumenter har höga förväntningar på snabb och billig (eller gratis) leverans
när det gäller leverans kan det inte ignoreras att online-shoppare i Kina har extremt höga förväntningar.
faktum är att enligt EN Royal Mail-studie vill 90% av de kinesiska konsumenterna ha en rad leveransalternativ, 89% anger vikten av att ha ett angivet leveransdatum, 88% letar aktivt efter återförsäljare som erbjuder gratis leverans och 76% skulle till och med vilja erbjudas leverans samma dag.
om du inte uppfyller leveransförväntningarna riskerar du också ditt företag, med 58% som säger att en dålig leveransservice skulle avskräcka dem från att köpa från den återförsäljaren igen i framtiden.
det är dock inte alla dåliga nyheter.
för dig som säljer från Storbritannien är leveransförväntningarna lite mer avslappnade, med endast 3% förväntar sig att deras order kommer fram inom 1-3 dagar och majoriteten (32%) förväntar sig 6-7 dagar.
men hur kan du se till att du uppfyller de högre förväntningarna?
Tja, ett sätt är genom att använda en internationell uppfyllningstjänst.
genom att outsourca lagerhållning och uppfyllandet av de produkter du säljer i Kina, du inte bara dra nytta av att ha ditt lager hålls närmare slutkonsumenten, men vissa tjänster kommer även att hantera kundservice för denna marknad som ofta är ett stort hinder för att sälja till Kina.
det finns en ökande efterfrågan på brittiska produkter
om du är en brittisk återförsäljare är den goda nyheten att brittiska produkter anses vara av exceptionell kvalitet bland kinesiska shoppare.
så mycket att mer än en av två konsumenter har köpt varor från Storbritannien under de senaste tre månaderna, en statistik som är högre än det internationella genomsnittet. Fem gånger högre, faktiskt.
bättre priser, större förtroende för att objektet inte är förfalskat och mer produkttillgänglighet är bland de främsta orsakerna till detta.
teknik är det mest populära internationella köpet
intressant, när det gäller de mest populära produktkategorierna för utländska inköp, leder tekniken vägen, följt av mode, sportkläder och mat & dryck.
internationella skönhetsmärken har också blivit en stor hit bland kinesiska shoppare, med Sydkorea, Japan, Frankrike, USA och Storbritannien bland de bästa marknaderna som exporterar det högsta dollarvärdet av skönhetskosmetik och hudvårdsprodukter till Kina.
det är dock inte allt.
smycken, hälsotillskott, babyformel och homeware är också eftertraktade produkter från globala varumärken, så om du säljer dessa är det verkligen värt att undersöka marknaden för att förutse efterfrågan på produkter.
Kina-specifika kampanjer kommer att bli mer effektiva
ett sätt att differentiera dig när du säljer till Kina är att dra nytta av landets helgdagar och andra detaljhandelsmöjligheter.
Golden Week, till exempel, inträffar den första veckan i oktober och är en rikstäckande fest som ofta ser kinesiska konsumenter att köpa presenter, vilket gör det till en semester som du kan dra nytta av som återförsäljare.
som ett exempel kanske du vill skapa specifika kampanjer eller till och med erbjuda lojalitetsprogram. Det är värt att komma ihåg att bästsäljande produkter under denna tid inkluderar smycken, hemartiklar och fordon.
på samma sätt är Singles Day och Chinese New Year andra populära shoppingdagar i Kina som är värda att överväga som en del av din internationella marknadsföringsstrategi.
så där har vi det.
de bästa online-marknadsplatserna i Kina och några viktiga saker att veta om att sälja till Kinesiska shoppare.