Fråga experterna: den bekväma soffan företaget
ägaren av COCOCO hem om hur han kom att sälja soffor
STEVE och Danielle Sechrest hade aldrig för avsikt att försörja sig genom att sälja soffor. I själva verket hänvisar Steve till det bekväma Soffföretaget (ofta kallat COCOCO Home) som “ett slags oavsiktligt möbelföretag.”Tillsammans med sin affärspartner, Gary Mangione och dotter, Lilli—som övervakar Atlanta showroom—Sechrests churn ut handgjorda soffor, sektioner, stolar och mer från en fabrik strax utanför Hickory. Det som började som en strikt e-handel företag bara några år sedan snabbt blomstrade i en framgångsrik operation med tegel och murbruk butiker i Cornelius, Atlanta, och Brooklyn. De underbart tuftade sofforna finns nu i hem över hela landet, såväl som i kommersiella utrymmen, som Wit Hotel i Chicago och Paramour Bar i San Antonio. Steve Sechrest förklarar grunden för COCOCO Home som att ge människor en bekväm plats att sitta, samtidigt som man håller ett öga på designen.
Hur kom du in i att göra möbler?
jag brukade vara i finans och vi gick igenom några svåra tider och var typ av utplånade och förlorade allt. I återuppfinna mig själv, jag faktiskt startade ett företag som gör ersättnings överdrag för möbler som säljs av Pottery Barn och restaurering hårdvara och företag som det. Som en del av det, jag träffade människor i Hickory som gjorde möbler och, bara försöker överleva, jag frågade dem, ‘Hallå, skulle du något emot om jag försökte sälja dina möbler på nätet? Jag började sälja möblerna online och hade viss framgång med det och kom med ett bra namn, det bekväma Soffföretaget, och det växte bara organiskt. Folk skulle ringa oss och säga ‘hej, kan du göra detta? och jag tror att det är en del av vår framgång. Vi är väldigt kunddrivna. Varje bit och varje stil av möbler vi gör, vi gör eftersom någon kund någonstans frågade om vi kunde göra det. Jag tror att det ger oss en enorm fördel gentemot företag som försöker komma med en stil och hoppas att folk gillar det.
hemligheten med att göra COCOCO hembitar bekväma är de material de använder, säger Sechrest. Kunderna kan välja mellan mer än 1000 läder.
varje COCOCO hem pjäs görs i Amerika. Vad är ditt resonemang för att göra möbler här?
det är det enda vi vet. Det är vem vi är. Vi bor i North Carolina – som är typ av förfädernas hem för möbeltillverkning i Amerika—och så skulle det aldrig hända oss, uppriktigt sagt, att köpa möbler gjorda någon annanstans. Det är en av våra stora försäljningsställen, eftersom många av de större boxbutikerna, som Restaureringshårdvara, gör sina möbler i Kina. De erbjuder bara inte den kvalitet vi gör och de kan inte erbjuda de alternativ vi gör.
Vad skiljer dig från den konventionella möbelhandlaren?
allt vi gör kan göras i tyg eller läder. Vi erbjuder inte några, för brist på bättre ord, skit läder. Allt vi gör görs i högkvalitativt läder. Vi har flera bra leverantörer som vi köper läder från. I vårt showroom i Cornelius har vi bokstavligen över tusen olika läder som en kund kan välja mellan. Det är möjligheten att erbjuda ett extraordinärt urval som skiljer oss från varandra. Vi behöver inte säga, ‘den här säsongen kör vi dessa fem färger’, för det är bara inte så vi arbetar. Så vi kan erbjuda ett riktigt brett spektrum av både färg och stil av läder eller tyger. På tygsidan fokuserar vi verkligen på extremt högpresterande tyger av Bella Dura och Sunbrella, som är effektivt fläckfria. Och du vet, för en familj, det har blivit en spelväxlare, för du kan köpa en tyg soffa och alltid få den ren.
vad inspirerar dina samlingar?
vi försöker hålla fingret på pulsen så mycket som möjligt, men vi går inte till High Point och går runt och tittar på möbler. Vi har massor av bra kunder som tittar på trender för oss, eftersom det är de som ringer och säger, ‘Här är vad jag gillar.’Och, det finns en hel del Personalisering i våra möbler. Det finns mycket förmåga för en kund att ringa oss och säga, ‘Jag gillar den stilen, men kan du göra det med en tät rygg istället för kuddar?’Eller,’ kan du lägga till naglar i det?’Eller,’ kan jag göra det i fyra olika färger av läder? Vad det än är, vi har förmågan att göra det (om det är vettigt).
hur ofta skapar du nya samlingar?
återigen, det är en sak som skiljer oss. Vi kan vara lätta på våra fötter. Vi kan skapa en ny stil när en kund kommer till oss och ger oss något som de är intresserade av att få oss att göra. Om vi gillar det och om vi tror att andra kommer att gilla det, lägger vi till det. Vi är begränsade eftersom vi är små. Vi kommer inte att lägga till fem nya stilar varje år, men med några månaders mellanrum, vi ska titta på något nytt och säga, ‘hej, låt oss göra detta.’
Vad är hemligheten med att skapa en bekväm soffa?
det grundläggande är att vi är villiga att göra några små uppoffringar på utseende för att se till att det är bekvämt. Jag tror att komforten kommer först. Och det är verkligen en funktion av material. Det använder högkvalitativa fjädrar, väldesignade ramar och högkvalitativa skum. Skum är dyrt, och det är en av de första platserna där företag skär hörn. Väl, du får vad du betalar för, och eftersom vi gör hundratals soffor och inte tusentals soffor, vi bara inte har incitament att säga, ‘Wow, vi kan spara fem dollar genom att använda en billigare kudde. Vi använder rätt saker.
