kognitiv Perception

vad är kognitiv uppfattning?

kognitiv uppfattning inkluderar, förutom sinnena som lyssnar, ser, luktar, smakar och känner, hur vi hanterar information. Medan uppfattning hänvisar till sätt att få information från vår miljö, beskriver kognition processer som att komma ihåg, lära sig, lösa problem och orientering.

Perception och kognition för programvara och webbplatser är kopplade till en hög användbarhet, dvs. högsta möjliga användningskvalitet. Utformning, utveckling och utvärdering av mjukvaru-och hårdvarulösningar görs beroende av kognitiv uppfattning, så att det är lätt för användaren att använda en teknisk applikation på ett förnuftigt och lämpligt sätt. Dessutom kan användarvänligheten förbättras på grundval av fynd från kognitiv uppfattning.

detta uttrycks i olika programmeringsparadigmer som i interaktionsdesign eller i webbanvändbarhet. Med tanke på användarnas kognitiva färdigheter och egenskaperna hos användarinteraktioner försöker webbdesigners och programmerare att göra tekniska applikationer mer användarvänliga utan att försumma estetiska principer.

allmän Information

eftersom vi absorberar cirka 80% av vår information från miljön genom våra ögon är utformningen av webbplatser och applikationer en särskilt viktig aspekt av användarvänlighet. Visuell uppfattning påverkas av optiska impulser.

Text, textstruktur och-format, bilder, animationer, grafik och videor är viktiga egenskaper hos webbplatser och interaktiva applikationer. Svårigheten ligger i det faktum att den visuella uppfattningen av webbplatser spänner ögonen, och informationen måste presenteras så att denna stam är så liten som möjligt. Det finns många faktorer involverade i detta, och beroende på syftet med applikationen finns det olika regler att tänka på, som är teman under processerna för användbarhetsteknik och interaktionsdesign.

influenser från psykologi, fysiologi, lingvistik, informationsteknologi och mediedesign används för att erbjuda användaren så långt som möjligt vad de förväntar sig. Processer som att sammanfatta, förstå, lära, komma ihåg eller hantera information är en extra utmaning för utformningen av webbplatser och applikationer när målet är exceptionellt bra användarupplevelse.

praktisk tillämpning

i användbarhetsteknik finns det många regler om hur webbplatser och programvara ska skapas så att användaren enkelt kan förstå och förstå informationen eller kan interagera med den.

• arkitektur: under planeringen av webbplatsen kan informationsarkitekturen väljas så att webbplatsen tjänar användarens centrala behov och därigenom uppnår sitt mål.

• struktur: Strukturen på olika webbsidor och deras språkliga beskrivning påverkar användarens navigering. Genom enkla, användbara definitioner kan webbplatsen hjälpa användaren att förstå innehållet (och sådana semantiska beslut påverkar också sökmotoroptimering). Exempel på detta är meningsfulla webbadresser och intuitiva menyrader.

• Design / layout: ett liknande koncept gäller för optisk presentation av information: vissa bakgrundsfärger kan göra läsningen svårare, medan kompletterande färger talar till användarens sinnen. De områden där viss information finns definierar också hur snabbt och om denna information kan nås – Det finns olika modeller för detta, till exempel F-form-modellen eller Z-mönstret.

• interaktion: gränssnittsdesignen behandlar principer som hur interaktionen mellan användare och datorsystem sker. Dessa aspekter har ökat i betydelse med den ökande populariteten hos smartphones eller mobila enheter med små skärmar. Interaktionen med en webbplats bestäms till exempel också med sökintentionen. Användare har olika intressen. De söker efter information, produkter eller är fixerade på nästa steg och uppmaningsknappar. Med webbdesignen kan psykologiska aspekter vara till hjälp för att uppfylla användarens förväntningar.

betydelse för användbarhet

kognition och perception är två områden som på ett sätt är de första utgångspunkterna för en bra användarupplevelse med användning av webbplatser och programvara. De bygger grunderna med vilka interaktionen mellan människor och maskiner måste börja. Eftersom människor absorberar och bearbetar information på särskilda sätt måste webbplatser och applikationer orientera sig mot områdena psykologi, informationsteknik eller biologi.

en webbplats, som tar hänsyn till sådana olika – och delvis mycket komplexa kopplade – faktorer, kommer inte bara att vara lätt att läsa och stödja absorptionen av information, men den rymmer vissa användbarhetsprinciper och ger en fantastisk användarupplevelse. Webbplatser bör stimulera interaktion och anpassa sig till användarnas förväntningar, så att användarens behov förväntas. Först då kan användbarhet övervägas. Om så inte är fallet kan detta ha en negativ inverkan på avvisningsfrekvensen och på antalet användare som finns kvar på sidan.

för en bättre användarupplevelse kan användningen av kognitiv databehandling också användas, varigenom ett datorsystem lär sig självständigt baserat på erfarenheter. I e-handel används algoritmer till exempel för att utvärdera användarbeteendet och erbjuda kunderna produktrekommendationer baserat på dessa data. Även google använder denna typ av tekniker för att ge bättre resultat till användarens sökfråga.

relevans för marknadsföring och webbdesign

i webbdesign kan resultaten relaterade till kognitiv uppfattning implementeras direkt. Till exempel kan layouten på en webbplats utformas på ett sådant sätt att användare kan läsa texter bättre eller vissa uppmaningselement kan komma fram. I slutändan, som all reklam, syftar onlinemarknadsföring till att positivt påverka kognitiv uppfattning. Hur vi uppfattar saker bestämmer således utformningen av reklambanners, utskick, landsidor eller appar.