medkänsla tillfredsställelse och medkänsla trötthet: användbara tips för våra Frontline Workers

frontlinjearbetare har dykt upp och arbetat hårt för att ge bästa möjliga service under dessa svåra tider. Många känner effekterna av sitt hårda arbete, både positivt och negativt. Vi ser starka trender av både medkänsla tillfredsställelse och medkänsla trötthet. Medkänsla tillfredsställelse är i huvudsak” de bra sakerna “eller de positiva aspekterna av att hjälpa, medan medkänsla trötthet är” de dåliga sakerna ” eller de negativa aspekterna av att hjälpa.

Låt oss prata om de bra sakerna. Medkänsla tillfredsställelse är nöjet och tillfredsställande känsla som kommer från att hjälpa andra. Många människor går in i dessa typer av fält eftersom de har empatiska attityder för andra svårigheter samt en stark önskan att hjälpa till att lindra svårigheterna. De ger läkning, uppmuntran och stöd till andra som står inför ångest. Exempel på dessa yrken är: läkare, sjuksköterskor, vårdpersonal, apotekare, lärare, sjukvårdare, Polis, operatörer, terapeuter och många fler yrken som har fortsatt att sköta sina jobb dag till dag under allt som händer i vår värld. Medkänsla tillfredsställelse kommer hem från jobbet må bra om det arbete vi gjorde och sprida positivitet och uppmuntran av pågående arbetslivet.

nu de hårda grejerna: medkänsla trötthet. När arbetstagare står inför konstant exponering för stress och traumatiska upplevelser kan detta bidra till en känsla av minskad arbetstillfredsställelse. Kom ihåg ovan vi sa frontlinjen arbetare är empatisk? Det betyder om de hanterar bra eller dåliga, de är kopplade till de känslor som andra upplever. Oftare än sällan, särskilt nu, befinner sig frontlinjearbetare sig vid sidan av svårare situationer, mer osäkerhet och mindre försäljningsställen för att frigöra dessa känslor. De lagras inom och tas förbi den tid då jobbet är gjort. Detta kan leda till både medkänsla trötthet som i sin tur kan leda till utbrändhet och ställföreträdande trauma. Utbrändhet är de fysiska känslorna av utmattning, tomhet och oförmåga att klara av arbetskrav. Vicarious trauma är den känslomässiga återstoden som finns kvar efter att ha arbetat i svåra situationer.

det är viktigt att vara medveten om symtomen på medkänsla trötthet. Några av dem inkluderar:

• känsla arg, irriterad eller spänd
• minskad empati mot andra
• begränsad tolerans för stress
• förändringar i ditt trossystem
• minskad känsla av prestation
• svårighet att koncentrera sig på dina arbetsuppgifter
• svårigheter att sova
• mardrömmar och flashbacks
• ökad isolering
• dålig hantering
• konflikt i relationer
• självskuld för situationer utanför din kontroll

många frontlinjearbetare säger ofta att de är starka och detta kommer att passera, vilket kan vara sant, men hjälp kan behövas. Det är ofta svårt för en hjälpare att söka hjälp. Det är viktigt att veta att det är okej att inte vara okej. Att nå ut för hjälp kan vara det bästa för frontlinjearbetare som kämpar just nu.

Beth Hudnall Stamm, PhD, utvecklade ett fickkort om att ta hand om dig själv inför svårt arbete under den nuvarande COVID-19-hälsokrisen. Se nedan:

när man arbetar mot elasticitet och medkänsla tillfredsställelse är det viktigt att komma ihåg vad vi har. Compassion Fatigue Awareness Project har utvecklat en vårdgivares Bill of Rights som är en bra påminnelse.

vårdgivarens Bill of Rights

jag har rätt……

• att respekteras för det arbete jag väljer att göra
• att vara stolt över mitt arbete och veta att jag gör skillnad
• för att få uppskattning och validering för vården jag ger andra
• för att få tillräcklig lön för mitt jobb som professionell vårdgivare
• för att urskilja mina personliga gränser och få andra att respektera mina val
• för att söka hjälp från andra, om och när det är nödvändigt
• att ta ledig tid för att återuppliva mig själv
• att umgås, behåll mina intressen och upprätthålla en balanserad livsstil
• till mina egna känslor, inklusive negativa känslor som ilska, sorg och frustration
• att uttrycka mina tankar och känslor för lämpliga människor vid lämpliga tidpunkter
• att förmedla hopp till dem i min vård
• att tro att de i min vård kommer att blomstra i sinne, kropp och ande som ett resultat av min vård

se deras läsning på in time of crisis för förslag på att sänka medkänsla trötthet nivåer.

om du känner att du kan uppleva medkänsla trötthet, är det viktigt att nå ut för hjälp. Prata med din arbetsgivare om stressen i ditt jobb och hur det påverkar ditt arbete. Prata med din familj, så de är medvetna. Sök professionell vägledning från utbildade yrkesverksamma om hur man kan övervinna medkänsla trötthet. Det arbete du gör är mycket värdefullt och du behövs och uppskattas.

skriven av: Meaghan Lightbody-Warner, LCSW