Moving Companies

genom att noggrant välja ett flyttföretag och vara en informerad konsument kan du spara pengar och undvika potentiella huvudvärk senare.

här är tips som hjälper dig:

• få flera personliga uppskattningar skriftligen-uppskattningar från minst tre företag gör att du kan jämföra och bekräfta om uppskattningarna är rimliga. Få inte uppskattningar via telefon eller Internet eftersom de kan vara ogenomförbara och inte ta hänsyn till alla rörliga kostnader.
• var uppmärksam på extra avgifter och avgifter—rörliga kostnader baseras huvudsakligen på mängden/vikten av objekt du flyttar och avståndet för ditt drag. Det kan finnas extra avgifter för förpackning, lagring, uppackning, ytterligare försäkringsskydd och speciella problem som trappor eller dyrare eller svåra föremål. Se till att du förstår alla avgifter och ställa frågor.
• fråga om försäkring och skydd mot förlust eller skada—det finns olika skyddsnivåer, från grundläggande 60 cent per pund täckning (minsta täckning) till fullt ersättningsvärde. Kontrollera vilken täckning som gäller, om du har möjlighet att köpa ytterligare försäkringar, och fråga specifikt om dyra eller värdefulla föremål du flyttar. Du kan ha möjlighet att ställa in värdet på dina tillhörigheter för ett belopp som gör dig bekväm. Du kanske också vill kolla med din husägare eller hyresgäster politik eller överväga kompletterande rörliga försäkring.
• undersök företaget-kontrollera om företaget är registrerat hos California Public Utilities Commission (för rörelser inom Kalifornien) eller US Department of Transportation (för interstate moves); vilka typer av tjänster företaget erbjuder; hur länge företaget har varit i branschen; och företagets rykte för tjänster och hantering av tvister. Använd endast licensierade flyttfirmor.
• betala inte en stor deposition—du bör betala vid leverans.

ytterligare resurser och klagomål:

Bureau of Household Goods and Services (BHGS) ger användbara tips för att anställa ett flyttföretag.

om du vill leta upp licensen för ett intrastate moving company kan du använda online-sökverktyget som finns tillgängligt på California Public Utilities Commission-webbplatsen.

om du vill lämna in ett konsumentklagomål mot ett intrastate moving company, bör du kontakta California Bureau of Household Goods and Services.

US Department of Transportation ger också användbar information om mellanstatliga rörelser. Du kan kontrollera om en flyttfirma är auktoriserad för interstate flyttar genom att kontrollera USDOT webbplats. Om du har ett klagomål om ett rörligt företag som utför en mellanstatlig flytt, och du inte kan lösa problemet direkt med det rörliga företaget, kan du lämna in ett klagomål till USDOT Federal Motor Carrier Safety Administration.

du kan också lämna in ett klagomål till vårt kontor med vårt online-klagomålsformulär.