spara tid sitter på is: Så här skickar du enkelt ett säkert meddelande till din Bank

registrera dig för kreditkort via partnerlänkar ger oss en provision. Villkoren gäller för de erbjudanden som anges på denna sida. Här är vår fullständiga annonseringspolicy.

alla får bara 24 timmar på en dag, så jag gillar att investera min tid så klokt som möjligt. Och det finns få saker så frustrerande som att behöva spendera timmar i telefon med banken för att lösa en enkel fråga eller få en fråga besvarad.

det är därför jag föredrar att kontakta banken online med ett säkert meddelande!

kontakta din bank med ett säkert meddelande kan spara massor av tid. Och det är ett bra sätt att hjälpa vänner eller familjemedlemmar som har problem med sina belöningskonton eller resekreditkort. Teammedlem Joseph har använt säkra meddelanden för att hjälpa vänner som hade problem med att deras poäng inte spårade korrekt.

inte alla banker har en säker meddelandefunktion. Och vissa banker tillåter dig att göra mer (eller mindre) med onlinemeddelanden. Ibland kan du stänga ditt konto, lägga till eller ta bort en auktoriserad användare, bestrida en avgift eller meddela banken om dina resplaner med ett enkelt säkert meddelande.

jag ska visa dig hur du skickar ett säkert meddelande till din bank.

hur du säkert meddelar de stora amerikanska bankerna

när du är inloggad på ditt bankkonto är det här stegen du måste vidta för att skicka ett meddelande.

American Express

AMEX erbjuder inte längre möjligheten att skicka ett säkert meddelande. Men du kan chatta med dem online, vilket kan vara lika användbart. Logga först in på ditt AMEX-konto.

Steg 1. Starta din säkra chatt

hitta “Chat”-Knappen genom att bläddra ner till det nedre högra hörnet på skärmen. Klicka sedan på ikonen för att börja din chatt.

steg 2. Ställ din fråga

när du skickar din fråga kan det ta några minuter att få svar, beroende på hur upptagen det är. Du kan också bläddra upp genom chattfönstret för att se dina tidigare chattar.

Chase

Chase har en av de bästa säkra meddelandefunktionerna i någon bank. Börja med att logga in på ditt Chase-konto.

Steg 1. Gå till huvudmenyn

klicka på “Secure Message Center” och välj sedan “Skicka nytt meddelande.”

steg 1A. inte alla Chase-hemsidor ser likadana ut

om din instrumentpanel ser ut som den nedan hittar du fliken “Huvudmeny” längst upp till vänster på skärmen.

steg 2. Välj alternativet säkra meddelanden

bläddra ner i listan och klicka på “säkra meddelanden.”Om du har hemsidan från steg 1 kan du hoppa till steg 3!

steg 3. Skriv ditt meddelande

ett separat fönster öppnas för att ta dig till det säkra meddelandecentret. Så se till att popup-blockerare inte kommer i vägen.

steg 4. Välj din kategori & ämne

välj den kategori som bäst passar din situation. Välj sedan ett ämne inom den kategorin från motsvarande rullgardinsmeny och klicka på lämplig “Go” – knapp.

när du har slutfört dessa steg kan du skriva och skicka ditt meddelande på nästa skärm.

Citi

citis secure message center är inte lika användbart som andra. Men du kan också ställa frågor via en säker chattfunktion. Börja med att logga in på ditt Citi-konto.

Steg 1. Välj kontakta oss

bläddra ner till botten av din Citi-kontosida. Under” Hjälp & Support “välj” kontakta oss.”

steg 2. Välj chatt-eller Secure Message-funktionen

klicka på länken “Secure Message Center” eller “Chat with Citi”.

steg 3. Skicka ett nytt meddelande

klicka sedan på en av knapparna “Skicka ett nytt meddelande”.

steg 4. Välj ditt konto & ämne

nu måste du välja det konto du har en fråga om från rullgardinsmenyn “Konto”. Välj sedan lämpligt ämne från menyn” ämne”.

Steg 5. Skicka din fråga (om du kan)

vid denna tidpunkt kan du skicka din fråga…kanske. Av någon anledning kan du inte få vissa frågor besvarade via secure message center.

om du inte kan få din fråga besvarad via citis secure message center, föreslår jag att du använder chattfunktionen. Eller så kan du ringa numret på baksidan av ditt kort.

Capital One

Capital One har inte längre ett säkert Meddelandecenter. Så du måste ringa numret på baksidan av ditt kort eller ringa kundservice (800-227-4825) om du behöver hjälp.

Barclays

Barclays har ett lättanvänt säkert Meddelandecenter. Logga in på ditt Barclays-konto.

Steg 1. Klicka på nya meddelanden

högst upp på skärmen klickar du på “nya meddelanden.”

steg 2. Klicka vidare till Secure Message Center

i det finstilta under rubriken “Message Center” hittar du en länk “Klicka här” för secure message center.

steg 3. Skicka ditt meddelande

Välj det konto och ämne du har en fråga om. Skriv sedan ditt meddelande och klicka på “Skicka” – knappen.

US Bank

för att skicka oss Bank ett säkert meddelande, logga in på ditt konto.

Steg 1. Välj kontakta oss

under fliken “kundservice” väljer du “kontakta oss.”Om du klickar på” meddelanden ” kommer du att kunna läsa meddelandena US Bank har skickat dig, men du kommer inte att kunna skicka ett meddelande till US Bank.

steg 2. Klicka på länken “maila oss”

i rutan “fler alternativ” hittar du länken “maila oss” längst ner och klickar på den.

steg 3. Ange din Information och skicka ditt meddelande

välj sedan det konto eller den tjänst du har en fråga om. Välj sedan ett ämne och skriv dina kommentarer. Slutligen klickar du på knappen” Skicka”.

Upptäck

om du har en fråga till Discover, börja med att logga in på ditt konto.

Steg 1. Gå till din inkorg

på din Discover-hemsida väljer du fliken “inkorg” högst upp. Klicka sedan på länken” Skriv nytt meddelande ” i rullgardinsmenyn som visas.

Steg 2. Skriv och skicka ditt meddelande

klicka sedan på “Komponera” – knappen på vänster sida. Därefter måste du välja en kategori och ämne innan du kan skriva meddelandet. När du har skrivit ut din fråga kan du klicka på ” Skicka.”

Bank of America

Bank of America accepterar inte säkra meddelanden för frågor om bankkonton eller kreditkort. Så du måste ringa numret på baksidan av ditt kort. Eller så kan du kontakta kreditkortets kundtjänstcenter på 800-732-9194.

Bottom Line

när du behöver få tag på din bank och inte känner för att vänta i en timme, skicka banken ett säkert meddelande är ett bra alternativ.

vissa banker, som Chase, är generösa med vad de låter dig ta hand om med ett enkelt onlinemeddelande. Du kan göra allt från att stänga ett kort, att lägga till eller ta bort en auktoriserad användare! Och säkra meddelanden är bra för att meddela banken om dina resplaner.

andra banker, som Bank of America, har inga alternativ för att ta hand om dina kreditkortsfrågor online.

Vad är ditt favorit sätt att kontakta banken?