tillämpa bästa förändringshantering inom vården | allt du behöver veta

de bästa strategierna för att hantera förändring i vården | Förändringshanteringsguide för 2020-2021

förändringshantering inom vården, precis som i alla andra branscher, kan vara en lång process som inte garanteras slutföras framgångsrikt. Människor är naturligt motståndskraftiga mot förändringar, vilket ofta kan spåra ansträngningar för att leda förändringar i vården.

för att säkerställa att ett förändringsprojekt inom hälso-och sjukvården genomförs framgångsrikt och lär sig att upprätthålla förändringar på vårdarbetsplatser används ofta en förändringsledningsmodell och metodik.

Förändringsmodeller inom hälso-och sjukvården ger en färdplan för förändring och ett ramverk för att komma förbi hinder för förändring. Förändringsmodeller hjälper också till med strategier för att genomföra förändringar i vården med hjälp av beprövad taktik baserad på mänskligt beteende.

varför är förändring viktigt i vården och hur implementerar du det?

vi kommer att svara på dessa frågor och mer i denna AGS-artikel om att leda och upprätthålla förändringar i vården.

vad du lär dig

den här artikeln kommer att täcka svar på några av de vanligaste frågorna om vikten av förändringshantering i vården, inklusive:

• vad är förändring i vården?
• Vad är en förändringsmodell inom vården?
• finns det change management i healthcare PPT att granska?
• vilka är de mest populära förändringsledningsteorierna inom vården?
• vilka är några av drivkrafterna för förändring i vården?
• vad innebär kulturförändring i vården?

alla som arbetar med att underlätta förändring i hälso-och sjukvård kommer att hitta värdefull information här som kan användas för att hantera förändringar i vården framgångsrikt.

hälso-och sjukvårdssektorn fortsätter att utvecklas

hälso-och sjukvårdssektorn utvecklas alltid. Förändringar i vården kommer från tekniska framsteg, nya krav på regelefterlevnad och behovet av att ständigt förbättra effektiviteten och kvaliteten på vården.

världshändelser kan också orsaka förändringar i vårdprocesser. Till exempel har koronaviruspandemin drastiskt förändrat miljön för vårdgivare.

den plötsliga ökningen av användningen av telehälsa och minskningen av valbara förfaranden är båda drivkrafter för förändring i vården för organisationer som vill förbli konkurrenskraftiga.

organisationsförändring i vården

vilka är några av de senaste förändringarna i vården?

här är några exempel på drivkrafter för att genomföra förändringar i vårdorganisationer:

• framsteg inom artificiell intelligens (AI)
• Blockchain elektroniska patientjournaler
• telemedicin används både hemma och på sjukhus
• ändringar i omfattande regler, som Affordable Care Act (ACA)
• ökad användning av mobila enheter
• modernisering av betalningsalternativ

se även: de bästa metoderna för att förändra organisationskulturen inom vården

Vad är Healthcare Change Management?

Change management används i flera branscher, förutom hälso-och sjukvård, för att erbjuda ett ramverk för att vägleda människor och organisationer genom en förändring. Förändringsmodeller används för att instruera förändringschefer att skapa, genomföra och upprätthålla framgångsrika planer för ett förändringsprojekt.

Healthcare change management är helt enkelt tillämpningen av change management i en vårdinställning. Exempel på organisatorisk förändring i vården skulle vara om ny programvara antogs för digitala patienthälsoposter eller om ett nytt mötesinställningsprotokoll implementerades.

varje typ av förändring till “hur vi gör saker” på något sätt anses vara en förändring och kräver att hantera förändringar i vården för att framgångsrikt övergå en organisation.

Vad är förändringsledning i vården?

när man tittar på hur man genomför förändringar i vården är det viktigt att leta efter förändringsmodeller som fokuserar på människor.

eftersom vården är Vård och patientbaserad och involverar flera teammedlemmar, såsom sjuksköterskor, läkare, labbtekniker och andra, kommer de mest framgångsrika förändringsmodellerna inom vården att fokusera på det mänskliga elementet att vägleda människor genom förändringen.

om förändringsmodellen du använder inte är centrerad på hur människor reagerar på förändring och strategier för att få dem förbi motstånd mot förändring, så finns det en bra chans att ditt förändringsinitiativ inte kommer att lyckas eller kommer inte att upprätthållas.

Förändringshanteringsstrategier inom vården måste ta hänsyn till alla berörda parter, som kan vara alla från fakturering till medicinsk personal i frontlinjen till patienter som får tjänster.

Varför är förändringsarbete viktigt inom vården?

Change management-modeller inom vården hjälper till att säkerställa att de som hanterar ett förändringsprojekt inte missar viktiga faktorer när det gäller att vägleda människor och organisationer genom en förändring.

till exempel kommer åtgärder för att genomföra förändringshantering inom vården att omfatta saker som att planera kommunikation, sätta ihop ett team av förändringsmästare och utvärdera beredskap för förändring.

utan den typ av strategisk och metodisk färdplan som tillhandahålls genom att använda förändringshantering inom vården kan det vara mycket svårt att göra en viktig förändring framgångsrikt som kan göra patientvården effektivare eller minska kostnaderna.

förändring beskrivs ofta som en process för att ångra nuvarande beteenden, undervisa nya och sedan se till att nya beteenden blir den nya normen. Åtgärder för att genomföra förändringar i vården ta den övergången i beaktande och ge förändringschefer verktyg för att få det att hända.

varför är förändringsarbete viktigt inom vården?

att säkerställa förändring är framgångsrik i vården är viktigt eftersom om förändringar i vården misslyckas med att ge önskade resultat eller lämna vissa människor förvirrade mellan “gamla sättet” och “nytt sätt” att göra saker, kan kostnaderna vara mycket höga och kan påverka patientvården.

missa inte: Lösa hinder för förändring i vården & läkare

gratis Förändringshanteringsmallar (Excel, PDF, PPT)

få din kopia idag

få dina gratis mallar idag

sjukvården förändras snabbt för att?

innan vi går in i några modeller av förändringshantering i vården som organisationer använder, låt oss diskutera varför förändring sker så snabbt i vården.

hälso-och sjukvårdsområdet har flera rörliga delar och utvecklas också kontinuerligt. Nästan varje enskild person på planeten har en vårdinteraktion minst en gång, och sannolikt flera gånger, under sitt liv.

vid utvärdering av förändring inom vården finner vi flera faktorer som är drivkrafter för förändring inom vården.

medicinska upptäckter

från uppfinningen av poliovaccinet till framsteg inom autismbehandlingar fortsätter medicinska upptäckter att driva gränserna för vården framåt. Detta kräver ofta förändringar i vården för att anta nya behandlingar, droger och terapier.

tekniska framsteg

nya program för fakturering eller schemaläggning, telemedicinrobotar och avancerad IoT-utrustning som kan skicka patientläsningar till en läkares telefon är alla exempel på tekniska framsteg som kräver förändringshanteringsstrategier för att genomföra.

regulatoriska förändringar

de inom hälso-och sjukvården måste följa regler som Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Medicare/Medicaid och ACA. Eventuella förändringar i dessa regler kräver förändringar i hälso-och sjukvårdsprocedurer, vilket innebär att personalen behöver lära sig nya sätt att göra saker.

kostnadsbesparingar/effektivitetsförbättringar

en annan orsak till ledande förändring inom vård och omsorg beror på effektivitetsförbättringar och kostnadsbesparingar i en organisation.

en organisation kan automatisera vissa processer för att göra dem mer effektiva. De kan också göra förändringar i hur personalen planeras för att minska sina arbetskraftskostnader. Dessa är båda exempel på organisationsförändring inom vården.

förändringar i Patientbeteenden

dramatiska förändringar i patientbeteende, som att inte riskera att komma in under en pandemi, är ansvariga för de senaste förändringarna i vården. Om patientens beteende förändras, måste vårdinrättningar utvärdera hur man ska reagera.

detta kan leda till förändringar i vårdorganisationer för att nå patienter elektroniskt samt göra dem säkrare att de kommer att skyddas när de får vård.

exempel på organisationsförändringar inom hälso-och sjukvården

strategier för att genomföra förändringar inom hälso-och sjukvården | Best Change Management Models

det finns flera strategier för att genomföra förändringar inom hälso-och sjukvården baserat på en viss förändringsledningsmodell. Vissa organisationer kan vara mer bekanta med en viss förändringsmodell i vården över en annan och använda den för någon form av förändring.

andra kan söka online för change management i healthcare PPT eller någon change management PPT för att hjälpa dem att förstå vilken är den bästa modellen att använda.

ärligt talat kan det bli förvirrande när du försöker välja vilken förändringshanteringsmetodik som ska användas för att underlätta förändring i vård och omsorg. Men det hjälper till att komma ihåg några av grunderna som de alla adresserar på olika sätt.

dessa grunder för förändringsledningsteorier inom vården är:

• effekterna av förändringar måste bedömas (dvs., konsekvensbedömning)
• människor kommer att vara resistenta mot förändring; det är mänsklig natur
• du måste identifiera och ta itu med motstånd mot förändring
• det är viktigt att uttrycka varför det finns behov av förändring och värdet
• att få ledare och byta mästare för att stödja dig är viktigt
• du ändrar i princip gamla vanor och förstärker sedan det “nya sättet” som nya vanor
• Organisationsberedskapsbedömningar, planering och kommunikation är alla vital
• organisationer kan inte förändras om inte människorna i dem ändrar

relaterat: Bästa Guide för att förbättra hälso-och sjukvård ledarskap inom hälso-och sjukvården & Social Care

gratis ändra mgt strategi playbook och Toolkit Brasilien

ändra modeller inom hälso-och sjukvården

här är en kort översikt över de mer populära förändrings modeller inom hälso-och sjukvård samt andra branscher.

Prosci ADKAR-modellen

Prosci ADKAR-modellen som kan användas för förändringshanteringsstrategier i vården är en av de mest populära eftersom den är baserad på de steg som människor behöver korsa för att göra det genom en förändring framgångsrikt.

när man förklarar hur man genomför förändringar i vården med hjälp av ADKAR-modellen finns det två huvudstycken:

• de 5 ADKAR-stadierna
• en 3-fasprocess

ADKAR-stadierna som människor går igenom används för förändringshanteringsstrategier inom vården är:

• medvetenhet om förändringen
• önskan att stödja förändringen
• kunskap om hur man ändrar
• förmåga att anta de färdigheter/beteenden som behövs
• förstärkning av förändringen

3-fasprocessen är ganska detaljerad, och det ger stegen för att genomföra förändring inom hälso-och sjukvård eller annan bransch. Översikten över ADKARS huvudfaser är:

• förberedelser för förändring
• hantera förändring
• förstärkande förändring

fördelarna med denna förändringsmodell inom vården är:

• det erbjuder lättförståeliga steg
• det använder enkelt språk
• det är fokuserat på att driva individuell förändring från botten upp

Kurt Lewin Change Model

en annan välkänd modell för ledande förändring inom vården är Kurt Lewin Change Model. Denna modell enkelhet är en av anledningarna till att den används för att genomföra kulturförändring i vården och som en guide för att upprätthålla den.

Detta är en 3-stegsmodell som hjälper till att svara på hur man upprätthåller förändringar i vården eftersom det är ett av stadierna. Lewin-modellens stadier är:

• Unfreeze (adressera varför nuvarande beteenden behöver förändras)
• ändra (gå igenom träningsprocessen för förändring)
• frysa (upprätthålla de nya beteenden som den nya “vanan”)

att använda denna modell för ledande förändring inom hälso-och socialvård innebär också Lewins Kraftfältanalys. Detta är en metod för att identifiera saker som håller tillbaka krafter för förändring och de som är drivkrafter för förändring i vården.

fördelarna med att använda denna modell för förändringshantering i vårdorganisationer är:

• det är en av de mest omfattande och enkla att följa
• den är baserad på studier av mänsklig psykologi
• det är en bottom-up-strategi, fokuserad på människors beteenden

John Kotter 8-stegs förändringsmodell

en annan modell som hjälper till att hantera förändringar i vården är John Kotters 8-stegsmodell. Där de andra två förändringsmodellerna i vården som nämns ovan är bottom-up-tillvägagångssätt, tar den här en mer top-down-strategi.

det fokuserar på behovet av brådskande och momentum för att driva och upprätthålla förändringar i vården. Det betonar också behovet av ett team av ledare och en “army” av supportrar för att förklara för anställda, “varför är förändringshantering viktigt i vården?”som det gäller ditt projekt.

8-stegen i Kotters modell är:

• skapa en känsla av brådska
• Bygg en vägledande koalition
• bilda en strategisk vision och initiativ
• Värva en volontär army
• Aktivera åtgärder genom att ta bort hinder
• generera kortsiktiga vinster
• upprätthålla acceleration
• institutbyte

fördelarna med att använda Kotters modell för att genomföra kulturförändring inom vården är:

• den är utformad för att säkerställa att “foten stannar på gaspedalen” under ett förändringsprojekt
• stegen är omfattande och enkla att följa
• den innehåller konceptet att människor ska “vilja” ändra, inte känna att de “måste” ändra

Bridge ‘ s Transition Change Model

Bridge övergångsmodellen för förändring påminner mycket om Lewin-modellen. Båda har tre steg som beskriver den allmänna förändringsprocessen. Bridges modell är lite mer beskrivande när det gäller vad människor känner eller går igenom under en förändringsprocess.

när du utvärderar förändringar i vården, förstå vilka intressenter (läkare, sjuksköterskor, labbtekniker, annan personal, patienter etc.) går igenom är nyckeln. Dessa känslor måste hanteras framgångsrikt för att övergå människor genom förändringen.

broar tre steg är:

• slutar, förlorar och släpper
• den neutrala zonen
• den nya början

detta är en av förändringshanteringsmodellerna inom vården som är helt fokuserad på de människor som går igenom förändringen. I varje steg betonar det de olika känslor som människor kan uppleva och hur man hanterar dem.

fördelarna med att använda broens övergångsmodell för förändringar i vården är:

• det tar upp de känslor som är involverade i förändring
• det är omfattande och lätt att följa
• det är en bottom-up, folkorienterad strategi

McKinsey 7s Framework

ett annat verktyg som används för att underlätta förändringshantering i vården är McKinsey 7S Framework. Detta skiljer sig från de andra strategierna för att genomföra förändringar i vården genom att det inte ger dig steg för steg, utan hjälper dig att fokusera på sju viktiga områden i din organisation.

poängen är att alla dessa områden är lika viktiga och bör harmoniseras med varandra. När du går igenom change management healthcare-projekt hjälper McKinsey 7S-modellen dig att identifiera och förstå effekterna och hålla din organisation i linje.

7s i Mckinseys modell är:

• struktur (din organisationshierarki)
• strategi (hur man planerar att driva förändring framåt)
• system (fysiska verktyg och arbetsflöden)
• delade värden (kultur, trossystem)
• personal (de som påverkas av förändring)
• stil (personliga ledarskaps-eller arbetsstilar)
• färdigheter (nuvarande och framtida färdigheter behövs

McKinsey Framework kan användas tillsammans med en annan modell för att genomföra förändringar i hälsovårdsorganisationer, så du har mer detaljerade steg tillsammans med ett övergripande mål att hålla allt balanserad.

fördelarna med att använda denna ram för att underlätta förändringar i hälso-och sjukvården är:

• det omfattar 7 viktiga organisatoriska områden
• det är utformat för att upprätthålla balans efter förändringarna i hälso-och sjukvårdsprocesser
• det är en av förändringshanteringsteorierna inom vården som fungerar snyggt tillsammans med en annan

populär artikel: bästa Change Management certifieringar | allt du behöver

organisation? (Planering)

i dessa nästa två avsnitt diskuterar vi hantering av förändring i vården, vilket innebär planering, bedömning och liknande aktiviteter, och hur man underlättar förändring i vården, som handlar om människors sida av saker.

när det gäller de första stegen i hur man genomför förändringar i vården börjar allt med informationsinsamling, planering och strategisering. Att göra denna del rätt ger dig en färdplan med steg för att genomföra förändringar i vården i din organisation.

Vad är några strategier vid hantering av förändringshantering på ett vårdprojekt?

följande är några av de verktyg du kommer att använda för att leda förändringar i hälso-och socialvårdsprojekt.

informationsinsamling

informationsinsamlingsstadiet är där du gör en mängd olika bedömningar. Dessa kan inkludera saker som att titta på de senaste förändringarna i vården för att se var din organisation behöver göra ändringar för att hålla jämna steg.

när du har identifierat ett förändringsprogram som du planerar att genomföra, här är några av de aktiviteter du skulle göra i detta informationsinsamlingsstadium.

• Beredskapsbedömning: du måste förstå din organisations beredskap för att genomföra kulturförändring i vården för att veta vad du behöver inkludera i din plan.
• Konsekvensbedömning: en konsekvensbedömning ger dig en metod för att utvärdera förändringar i hälso-och sjukvården och dess inverkan på dina intressenter, så att du vet saker som hur mycket utbildning som behöver göras.
• Projektbedömning: En viktig del av förändringshanteringsstrategier inom vården tar tid att göra en projektbedömning, som inkluderar saker som problemet förändringen löser, fördelarna med förändringen och milstolpar för projektet.
• intressentanalys: för att ta itu med frågan, ” Varför är förändringshantering viktigt i vården?”när det gäller din organisation måste du identifiera alla som påverkas av förändringen, det vill säga dina intressenter.

planering & Strategizing

planera förändringar i vården och komma med strategier för att genomföra förändringar i vården går hand i hand. Din strategi kommer att formas av den informationsinsamling du har gjort, och din planering kommer att styras av din strategi.

du kanske vill använda en bra förändringshantering i healthcare PPT, så du börjar inte från början. Det finns gott om användbara förändringshanteringsverktyg där ute, både betalda och gratis, inklusive mycket här på AGS.

planeringen och strategiseringen av din ledande förändring i vårdprojekt kommer att innehålla några av följande aktiviteter.

• kommunikationsplanering: under hela förändringsprojektet måste du fortsätta kommunicera huvudbudskapen för, ” vad är förändring i vården för din anläggning?”, Vad är det för dina intressenter?”, bland annat. Du måste också planera din kommunikation för utbildningar, möten och andra aktiviteter.
• Ledarskapscoachingplan: Ledarskap kan hjälpa dig att betona vikten av förändring i vården för din anläggning. För att de ska kunna göra det effektivt bör du ha en ledarskapscoachingplan.
• organisera en förändring Champions Network: förändring mästare är allierade i hela organisationen som kan hjälpa till med att driva och upprätthålla förändring i vården på “marknivå.”
• Träningsplan: När du har gjort din konsekvensbedömning under informationsinsamling vet du hur mycket träningsanvändare behöver och kan skapa en träningsplan i enlighet därmed som en av drivkrafterna för förändring i vården för din anläggning.
• Resistance Management Plan: motstånd mot förändring är en del av förändringsprocessen, och hur väl den hanteras kommer ofta att diktera om förändringshantering i vårdorganisationer lyckas eller misslyckas.

►► mallar för förändringsberedskap & Toolkit Ukrasian

hur underlättar du förändringar inom vården? (Människor)

planering är ena sidan av myntet och att veta hur man korrekt guidar människor genom alla dina förändringsplaneringsaktiviteter är den andra.

Förändringshanteringsstrategier i vården och förändringsmodeller i vården fokuserar ofta på människor sidan av förändring framför allt annat. Detta beror på att en viktig faktor i hur en organisation förändras framgångsrikt och hur man upprätthåller förändringar i vården har att göra med folket.

om de personer som påverkas av förändringarna i vården på din anläggning inte är ordentligt utbildade eller inte förstår vikten av förändring i vården och hur det specifikt gynnar dem, kan ditt projekt inte uppfylla förväntningarna.

du måste också faktor i att du kommer att kommunicera drivrutiner för förändring i vården till olika målgrupper. Förändringen kanske inte påverkar dem alla på samma sätt, så du måste justera din planering och strategi i enlighet därmed.

Managing Change in Healthcare

exempel på organisationsförändring inom Healthcare

Låt oss titta på ett exempel på hur viktigt att förstå människors sida av förändring är.

säg att du har en förändring som kommer att påverka backend hur patientjournaler hanteras genom att ändra verktyget som används. Denna förändring kommer endast att påverka läkare och sjuksköterskor som kommer att samla anteckningar på samma sätt. Det kommer dock att påverka administrationen och vårdpersonalen kraftigt.

i detta scenario med ledande förändringar inom vården kan du förvänta dig mindre motstånd från de mindre påverkade och mer motstånd för dem som kommer att påverkas avsevärt av förändringen.

om du bara fokuserade ditt ledarskap och förändringsmästare rekryteringsinsatser hos personalen mindre påverkad, då när de försöker förklara hur stora förändringar i vården är, kommer de mest drabbade människorna att vara mindre benägna att svara positivt eftersom du inte har inkluderat “deras folk” i din förändringsmästargrupp.

å andra sidan, om du såg till att ditt change champions-team återspeglade alla grupper, särskilt de som påverkades starkt, då när de svarar på, “varför är förändring viktig i vården på vår anläggning?”den administrativa och vårdpersonalen skulle vara mer benägna att vara positiv.

Vad är förändring i vården? / “People” – sidan

när man utvärderar förändringar i vården är det ett stort plus att ha en förståelse för mänskligt beteende. I det här fallet kan Lewin och Bridges-modellerna vi diskuterade hjälpa till eftersom de går utöver frågan, “Varför är förändringshantering viktigt i vården?”och noll på användarnas känslor och beteende.

Change management i vårdorganisationer är bara framgångsrik om du uppmärksammar användarnas känslor och beteenden så att du kan ta itu med oro och rädsla och hjälpa människor att bli glada över förändringen och vad det kommer att innebära för dem.

här är flera tips för att hantera förändringar i vården från” people ” – sidan av förändringen.

• ta dig tid att förstå gruppdynamik: vissa grupper inom ditt sjukhus eller vårdinrättning kan fungera som “allt för en och en för alla”, medan andra kan vara mer konkurrenskraftiga i naturen. Att förstå gruppkultur och dynamik är viktigt för god förändringshantering inom vården.
• var proaktiv om potentiellt motstånd: Om du väntar på motstånd och negativa känslor om förändringen att bubbla upp, kan det ta längre tid att mildra det. Att använda en verktygslåda för motståndshantering kan hjälpa dig att vara proaktiv och ta itu med motståndet innan det spårar dina förändringshanteringsinsatser.
• adress WIIFM (Vad är det för mig?): Att hantera förändringar i vården är mer framgångsrik om dina intressenter är ombord, och de är mycket mer benägna att stödja förändringen om de vet vad som finns i det för dem (dvs. hur gynnar det dem?).
• lyssna på bekymmer: Människor gillar att känna sig hörda, så att lyssna på frågor, rädsla och motstånd om din organisatoriska förändring i vården kan hjälpa dig att lära dig, justera och ta itu med problem så att du kan flytta projektet framåt.
• kommunicera ofta & var Transparent: lämna inte intressenter i mörkret om dina strategier för att genomföra förändringar i vården i din anläggning. Transparent kommunikation går långt mot förståelse och acceptans.
• rusa inte genom träning: Oavsett vad din tidslinje för ditt förändringshanteringsprojekt, var noga med att lämna gott om tid för människor att bli bekanta med de nya processerna och öva dem, så att de kan känna sig helt säkra när ditt go-live-datum kommer.
• belöna milstolpar & fira framgång: att hantera förändringar i vården på folknivå innebär att de vinner på vägen och visar uppskattning. Var noga med att inkludera milstolpar med små vinster i dina strategier för att genomföra förändringar i vården i din organisation.
• upprätthålla förändring genom att hålla fast: Undrar hur man kan upprätthålla förändring i vården? Din förändringshantering i hälso-och sjukvården är inte klar efter förändringen sker. Det är viktigt att vara där för användare som resurs ett tag efter förändringen.

Varför är ledande förändringar i vårdorganisationer obligatoriska?

så många som 70% av förändringsprojekt misslyckas med att uppnå de önskade resultaten. Att hantera förändringar i vården är inte en” slam dunk”, det är en komplex övergång som involverar flera intressenter, samt verktyg, processer och beteenden.

Varför behöver förändringar i vården ledas eftertänksamt och med en solid förändringsledning? Eftersom det ger dig en mycket bättre chans att framgångsrikt överföra din organisation och människor till det nya sättet att göra saker.

med hjälp av en förändringsmodell i hälso-och sjukvårdsförändringsplanering och bästa förändringshanteringspraxis får du de verktyg du behöver för att förstå alla aspekter av förändring. Detta gör genomförandet av förändringar i vårdorganisationer mycket mindre skrämmande.

insatserna är höga när det gäller att genomföra förändringar i vårdorganisationer, varför det är ett måste att använda förändringshanteringstekniker.

verktygssats för förändringshantering i Kina | allt du behöver i Kina

slutsats: bästa förändringshantering inom hälso-och sjukvård | modeller, planering, människor

medan grunden för förändringshantering är densamma, oavsett vilken bransch som genomgår en förändring, förändras hälso-och sjukvården särskilt komplicerat på grund av hur många olika människor som kan påverkas.

förändringar i vårdprocedurer, teknik eller processer kan påverka läkare, sjuksköterskor, patienter, administratörer, laboratoriepersonal, faktureringspersonal och många andra som arbetar i eller interagerar med en vårdinrättning.

andra faktorer som påverkar förändringshantering vårdinrättningar går igenom är de regulatoriska kraven i branschen med HIPAA, och de många olika enheter vårdinrättningar arbetar med (försäkringsbolag, Medicare/Medicaid, etc.).

förändring sker nästan alltid i vårdbranschen av en eller annan anledning, vilket gör förändringshantering inom vården så viktig. Om du har färdplanen och verktygen för att vägleda människor genom förändring har du en mycket bättre chans att träffa eller överträffa dina förväntade resultat.

det finns flera förändringsmodeller i vården att använda som vägledning. Du kan till och med använda mer än en för en ännu mer detaljerad strategi för att underlätta förändringar i vård och omsorg.

du kan till exempel välja att använda McKinsey 7S-modellen som en översikt över vilka områden i din organisation som behöver vara i balans och använda ADKAR-modellen för din steg-för-steg-guide för att hantera förändringar i vården.

vi hoppas att den här guiden för förändringshantering i vården var till hjälp för att ge dig en översikt över varför förändringshantering är så viktig när det gäller förändringar i vården, samt illustrerar hur man framgångsrikt implementerar och upprätthåller förändringar.

Läs Mer: Top Sjukvård Konsultföretag / Ranking & Recensioner

Författare: Ogbe Airiodion (Senior Change Management Lead) och Francesca Crolley (AGS Cloud Content Producer) innehåll på Airiodion Global Services (AGS) Airiodion.com webbplatsen är upphovsrättsskyddad. Frågor? Kontakta Airiodion Global Services (AGS) .

gratis Förändringshanteringsmallar (Excel, PDF, PPT)

få din kopia idag

få dina gratis mallar idag

◄◄

►► verktyg för bedömning av ändringar ◄◄

►► ändra Beredskapsmallar & Toolkit ◄◄

►► verktygslåda för förändringshantering / allt du behöver är

bilder: https://unsplash.com/photos/L8tWZT4CcVQ, https://www.pexels.com/photo/female-dentist-and-assistant-examining-patients-teeth-in-clinic-3845981/, https://.com/photos/surgery-operation-hospital-79584/