Vad är skillnaden mellan coaching och konsultation?
vad är skillnaden mellan coaching och konsultation och var sitter ADAPTOVATE?
på Adaptovate-vi får ofta frågan om skillnaden mellan Coaching och konsultation. Ofta ställer våra nya rekryter frågan – och på Adaptovate gör vi båda.
Exploring Versus Providing Possibilities
i en Forbes-artikel från förra året sa en av Adaptovates nyaste lagmedlemmar, Alan Trivedi, från Los Angles,
“när du tränar utforskar du möjligheter. När du konsulterar ger du möjligheter. Att veta skillnaden gör att du kan ge det största värdet till din kund. När du coachar hjälper du dem att utforska möjligheter för sig själva som de kanske inte ser. När du konsulterar tar du dessa möjligheter och ger dem alternativ baserat på din kunskap och erfarenhet.”
vi trodde att vi skulle dela med oss av våra insikter mellan Coaching och konsultation. Så vi bad några fler av vårt Adaptovate-team att dela sina tankar. Först ut, coaching.
COACHING
mina Gurgis är en av Adaptovates konsulter från Sydney. Han säger “Coaching är när man hjälper människor att komma till svaret själva. De är inte ämnesexperten i området, men han/hon är expert på att coacha människor att arbeta tillsammans och ställa tankeväckande frågor. “
COACHING HJÄLPER MÄNNISKOR ATT BLI SITT BÄSTA.
“Coaching är en mycket mänsklig aktivitet” säger Steve Walton – vår konsult på New York-kontoret. “Det har fokus på personliga färdigheter, utveckling av individens kompetenser. Dessutom diskuteras ofta känslor och motivationer.”
Steve fortsätter, ” fokus tenderar att vara om hur man kan hjälpa människor att vara sitt bästa.”
Tiong Yeow Tan, en smidig konsult för Adaptovate i Singapore , säger “Coaching handlar mer om att utforma och göra det möjligt för folket att lösa utmaningen själva.”
Brigitte Odgers-Jewell började nyligen på Adaptovate i Singapore som projektledare och konsult. Hon berättar den här historien, ” för ett par veckor sedan grubblade jag över just detta ämne! Efter att ha tillbringat större delen av 10 år i sällskap med tränare (mestadels Agile men även karriär och Executive coaches) befinner jag mig nu i sällskap med konsulter.
innan jag gick med i Adaptovate skulle omnämnandet av att ta med en konsult lämna mig kall. Detta berodde främst på en kognitiv bias. Men jag är nu en smidig konsult-en oxymoron i sig.”
det finns likheter
Brigitte fortsätter, “här ser jag likheter. Både coach och konsult kommer att leverera resultat eftersom båda är experter inom sitt område. De är båda mycket skickliga och kan dela med sig av kunskap om bästa praxis inom områdena organisatorisk omvandling, mjukvaruutveckling och förändring etc.
de arbetar inom alla delar av organisationen från C-suite till team. Båda är väl insatt i organisationsdesign och för-och nackdelar med omvandlingsalternativ.
det sätt på vilket coach och konsult kommer fram till resultatet är där jag ser den största skillnaden.
Brigitte förklarar 5 sätt coaching är annorlunda än konsultation.
5 sätt COACHING skiljer sig från CONSULTING
- tränaren kommer att ställa många sonderande frågor för att begära unika och kreativa lösningar på problemlösning.
- tränaren kommer att arbeta med laget/s för att konstruera en plan som ägs mestadels av laget och levereras av laget / s med tränaren som stöder dem med påminnelser om vägledande principer och gör plats för experiment och lärande.
- tränaren kommer att uppmuntra kurskorrigering och underlätta förhandlingar för att ändra en plan baserad på data och laginmatning.
- tränaren använder tekniker för att ringa ut blinda fläckar som stöder teamsamarbete och självmedvetenhet. Allt detta görs på ett öppet sätt.
- coachen är utrustad med ett verktyg för att uppmuntra skapandet av nya vanor och tänkesätt skift för att ta på en föränderlig miljö.
CONSULTING
vårt Adaptovate-team är entusiastiska över konsultens Roll.
Steve säger “konsultation är en bredare, mer organisatorisk eller systemvy.
problemlösning med expertis
denna praxis handlar om att lösa ett problem, bygga en strategi eller någon annan typ av råd för att gå vidare.”han fortsätter.
“Consulting är när en person är en ämnesexpert i ett ämne och ger sina lösningar/rekommendationer till andra.”Mina förklarar.
Tiong Yeow Tan tänker, “Consulting handlar om att ge råd för att lösa en viss utmaning”.
Caitilin Studdert, en projektledare på Adaptovate i Sydney, delade sin åsikt att “Coaching handlar om att stödja och vägleda antingen ett team eller en individ. Jag ser konsultation som mycket liknande.
det finns ofta en uppfattning att konsultation sitter i ett bakrum och utformar en strategi utan någon koppling till företaget eller de som arbetar inom det.”Säger Caitlin.
” ADAPTOVATE har skapats speciellt för att erbjuda ett helt annat tillvägagångssätt. Vi arbetar tillsammans med våra kunder som konsulter på samma sätt som vi gör som coacher.”förklarar Caitlin.
Brigitte Odgers-Jewell förklarar nu hur konsulter skiljer sig från tränare, “konsulten kommer att ge svar och lösningar på den speciella situation som de har anlitats för att ta itu med.
detta kommer vanligtvis i form av en vackert (tidskrävande) presenterad power point-presentation.”
” noggrant strukturerad på ett sätt som presenterar problemet, lösningen, tidslinjens handlingsplan och vanligtvis några mätvärden om hur framgång ska mätas (jag har funnit att dessa mätvärden vanligtvis är inriktade på ekonomisk vinst och tickar av milstolpar).”hon fortsätter.
” planen är vanligtvis en artefakt som blir signerad och är från den punkten i sten och konsulten kommer att gå över heta kol för att uppnå det överenskomna resultatet.
att hålla ett öppet sinne
interaktionen på lagnivå är bara för att samla insikter för att hjälpa till med planen och vanligtvis inte för att stödja övergripande engagemang.”
Brigitte delar denna insikt ” konsulter placeras vanligtvis på en plats som inte är på plats och deras arbete hemlighetsfullt och konfidentiellt. Där jag ser 2 roller kommer samman på Adaptovate är inte svart och vitt eftersom jag tror att det finns en plats för båda.
vad jag har erkänt under de senaste 3 månaderna är att hålla ett öppet sinne och lära av varandra kan göra en formidabel skillnad för kunder som vi arbetar med.
ger struktur och tydlighet i form av en genomtänkt, erfarenhetsbaserad plan balanserad med en stark dos av smidiga principer. Det måste finnas efterlevnad av de smidiga värdena och bygga starka relationer och önskan att få fram det bästa hos människor.”Brigitte avslutar.
slutligen vill vi lämna dig med detta för att tänka på – det är från Forbes-artikeln Coaching And Consulting (och hur man bestämmer vad ditt företag Behöver) “Att veta när man ska anställa en coach eller en konsults tjänster kan vara avgörande för ditt företag, antingen genom att hjälpa dig att vidareutveckla dina ledarskapsförmåga eller genom att hjälpa dig att lösa ett problem direkt.”
på ADAPTOVATE spelar vi båda rollerna. Vi coachar våra kunder att tänka på lösningar själva och vi använder vår expertis inom agila arbetssätt (rådgivning) för att hjälpa dem att leverera de bästa lösningarna.
