The Enterprisers Project

Wenn Sie es richtig machen, können Sie Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten, der weit über den Lebenslauf des Kandidaten hinausgeht. Verstehen Sie es falsch, und dieser neue Mitarbeiter könnte in sechs Monaten das Schiff springen und Sie zurück zum ersten Platz schicken.

Es sind oft nicht die technischen Fähigkeiten, die Spitzenkandidaten auszeichnen: Es ist ihre Fähigkeit, sich in die Kultur eines Unternehmens einzufügen, oder ihre Soft Skills. Diese Faktoren können jedoch im traditionellen Interview schwer zu bestimmen sein.

Wir haben IT- und Unternehmensleiter gebeten, ihre Tipps zu teilen, um diese und andere Schlüsselqualitäten in Interviews hervorzuheben. Lesen Sie weiter für ihre einzigartigen und interessanten Interviewfragen und –strategien – und was die Antworten ihnen helfen, Kandidaten zu erkennen. Und wenn Sie ein Arbeitssuchender sind: Lernen Sie und machen Sie sich bereit für diese Strategien.

Jonathan Feldman, CIO, Stadt Asheville, N.C.

“Ich bin ein Hasser der seltsamen Frage. Ich bereue es, in der Vergangenheit seltsame Fragen gestellt zu haben, weil ich möchte, dass sich die Leute wohl fühlen.”

“Ich frage gerne: “Was machst du zum Spaß?’ Das erreicht zwei Dinge: Erstens mag ich es zu sehen, dass der Kandidat mehrere Dimensionen hat. Es zeigt auch dem Kandidaten, dass ich wirklich an der ganzen Person interessiert bin. (Sie könnten dies aus den falschen Gründen fragen – um zu hebeln – aber ich möchte nur, dass der Kandidat weiß, dass ich mich um Sie als ganze Person kümmere.’) Nummer zwei, es gibt eine Menge Leute, die für diese hohe Lebensqualität nach Asheville kommen wir anbieten. Wenn sie also sagen ‘Ich bin ein Trailrunner’ oder ‘Ich bin ein Paddler’, führt dies zu einem kollegialen Gespräch. Auf der anderen Seite, wenn jemand sagt, ‘Ich mag Router aktualisieren,’ Ich denke, ‘Hmm, kein fit.’ Diese Person ist zu eng verwundet.”

Sam Elsharif, VP Development, Echoworx

“Im Allgemeinen suche ich bei einem Kandidaten nach zwei Hauptmerkmalen: Wissen und Leidenschaft. Interessanterweise gehen sie zusammen wie Hand in Hand.”

“Eine Frage, die ich immer stelle, ist: ‘Welche technischen Fähigkeiten haben Sie außerhalb Ihrer Arbeit gelernt? Die Antwort auf diese Frage ermöglicht es mir, besser zu verstehen, was für ein Entwickler der Kandidat wirklich ist und ob er / sie leidenschaftlich genug ist, um nie aufzuhören, seine Fähigkeiten zu verbessern – und ob er bereit ist, um Hilfe zu bitten.”

Cristian Rennella, Geschäftsführer, oMelhorTrato.com :

“Frage: Sie müssen einen Job beenden, der einen Monat dauert, aber Sie haben nur 72 Stunden Zeit. Sie müssen drei Personen überzeugen, mit Ihnen zu arbeiten. Wen würdest du wählen?”

“Ich liebe diese Frage, denn mit wem diese Person am liebsten arbeitet, sagt viel über sie aus. Bevorzugen sie es, mit Programmierern oder Designern zusammen zu sein, die besser als sie selbst, gleich ihnen selbst oder schlechter sind? Nach meiner Erfahrung suchen Spieler mit A-Qualität immer nach Partnern mit A + -Qualität, während Spieler mit B-Qualität nach Kollegen mit niedrigerer Qualität suchen.

Ich frage auch nach den Attributen der Partner, die sie wählen würden. Sind sie nett, respektvoll, aufmerksam, verantwortlich, gute Teamplayer usw.? Was sind ihre Schwächen und ihre Tugenden? Auf diese Weise kann ich auch beurteilen, ob dieser Kandidat für unsere Kultur geeignet ist, da der Kandidat selbst eine Mischung der Eigenschaften aufweist, nach denen er bei denen sucht, mit denen er arbeiten möchte.”

Doug Saunders, VP und CIO, Advanced Disposal

“Über die technische Eignung hinaus suche ich Mitarbeiter, die kommunizieren können, die Fähigkeit und den Wunsch haben zu lernen und leidenschaftlich sind. Wenn Sie nicht zusammenarbeiten können und Leidenschaft dafür haben, unserem Unternehmen zu helfen, strategische Ziele zu erreichen, werden Sie in unserer Kultur nicht erfolgreich sein.”

“Nach den ersten Screenings treffe ich mich mit den wichtigsten Kandidaten eins zu eins. Diese Kandidaten sind in der Regel klüger als ich in ihrem Bereich, so dass ich nie eine technische Frage stellen noch über ihre bisherigen Erfahrungen, es sei denn, etwas ist extrem einzigartig im Hintergrund des Kandidaten. Ich neige dazu, nach einem Hobby, Sport oder einer Aktivität zu fragen, für die der Kandidat eine Leidenschaft hat, und tiefer zu graben. Wenn ich das Thema gut kenne, stelle ich detaillierte Fragen, um das Gespräch voranzutreiben. Wenn ich das Thema nicht gut kenne, lasse ich mich vom Kandidaten 45 Minuten lang über sein Interesse unterrichten. Ich habe mit Kandidaten über Musiktexte, Quantenmechanik, College Football und russische Geschichte gesprochen. Was ich daraus herausfinden kann:

• Können sie kommunizieren? Artikulieren Sie das Thema für mich, damit ich das Thema oder Konzept verstehe.
• Sind sie leidenschaftlich? Wenn das Thema für sie von Interesse ist, zeigen sie während ihrer Diskussion Begeisterung und Eifer?
• Wie gehen sie mit Debatten/ Konflikten um? Ich werde absichtlich einen Punkt argumentieren, um zu sehen, ob sie zurücktreten oder eine Position verteidigen.
• Können sie verkaufen? Ich versuche zu sehen, ob sie mich davon überzeugen können, meine Haltung / Meinung zu ändern oder zu ändern.
• Wie wohl fühlen sie sich, wenn sie sich unwohl fühlen? Wenn Sie mit Geschäftspartnern oder Führungskräften sprechen, kann dies einschüchternd sein. Scheinen sie den Moment zu umarmen oder davor zurückschrecken?

Zac Ruiz, Gründer, Salt IO:

“Bei einigen Fragen in Bezug auf ihre Fachkompetenz bohre ich weiter nach unten, bis ich sie dazu bringen kann, die Worte zu sagen: “Ich weiß es nicht. Nicht zugeben zu können, dass sie etwas nicht wissen, ist ein Deal Breaker.”

“Zweitens frage ich sie etwas relativ Einfaches, aber etwas Obskures, das in ihrem Fachgebiet liegt. Wenn sie die richtige Antwort geben, bin ich anderer Meinung und sage ihnen sehr höflich, dass sie falsch liegen. Wenn sie versuchen, mich zu korrigieren, halte ich mich fest und sage ihnen, dass ich denke, dass sie sich irren. Ich suche ihre Reaktion. Einige Kandidaten werden intellektuell herausfordern / argumentieren, einige werden emotional herausfordern / argumentieren, viele werden ihre Antwort ändern und mir sagen, dass ich Recht habe, und einige sagen: ‘Ich würde gerne mehr darüber nachdenken und das Gespräch später fortsetzen. Es ist sehr wichtig, dass jeder in meinem Team in der Lage ist, ehrlich und offen zu kommunizieren und nicht immer zuzustimmen oder zu sagen, was jemand hören möchte.”

Brett Derricott, CEO, Ziel:

“Wenn ein Interview gut läuft und ich Potenzial im Kandidaten sehe, gebe ich ihnen ein Szenario, in dem sie sich vorstellen, dass ich mit einem Aspekt ihrer Leistung unzufrieden bin (vorausgesetzt, wir haben sie eingestellt). Ich bitte sie dann, mir zu erklären, wie ich mit dieser Situation umgehen soll.

Diese Frage erreicht zwei Dinge. Erstens lässt es den Kandidaten wissen, dass uns die Leistung wichtig ist und dass wir Probleme angehen wollen, wenn sie auftauchen. Zweitens gibt es dem Kandidaten die Möglichkeit, sich in die Führungsrolle zu versetzen und dann zu erklären, wie er von einem Manager behandelt werden möchte. Ich glaube, dass die Chance, dies zu tun, dem Kandidaten das Gefühl gibt, dass seine Meinung in unserem Unternehmen wichtig ist. Es lässt sie auch erklären, wie sie am besten konstruktive Kritik erhalten, was sehr hilfreich ist, wenn wir sie einstellen. Diese Frage zeigt häufig Bedenken oder frühere Probleme auf, die ein Kandidat bei früheren Jobs hatte, und hilft dabei, potenzielle rote Fahnen in Bezug auf Leistung und Kommunikation über Leistung aufzudecken.”

Steven John, CIO, AmeriPride Services:

“Wenn es eine zweite (oder dritte oder vierte) ist..) interview Ich stelle eine Frage, die Emerson Leuten stellte, die er eine Weile nicht gesehen hatte – ich frage: ‘Was ist dir klarer geworden, seit wir uns das letzte Mal getroffen haben?’ Es hat zu einigen sehr interessanten Gesprächen geführt. Aber wenn sie ‘nichts’ sagen, dann bedeutet das, dass sie nicht genug über unsere vorherigen Gespräche nachgedacht haben, und für mich zeigt das einen Mangel an Leidenschaft und Reflexion. Und das bedeutet, dass sie nicht eingestellt werden.

“Außerdem frage ich immer: ‘Was hast du – außerhalb DAVON – getan, das Kreativität und tiefes Denken erforderte? Was ich suche, sind drei Dinge. Zuerst ist das jemand, der am flachen Ende des Pools oder am tiefen Ende schwimmt? Zweitens, ist das jemand, dessen IQ auf der rechten oder linken Seite der Glockenkurve liegt? Drittens ist dies jemand, der innovativ sein kann – denn Innovation erfordert sowohl Kreativität als auch tiefes Denken. Meine Lieblingsantwort war von einem jungen Mann, der sagte: Ich entwarf, baute und installierte eine freistehende Wendeltreppe, die auf einem Renaissance-Gemälde basierte, und das Endprodukt erschien auf dem Cover von Architectural Digest.’ Er hatte mich bei ‘Wendeltreppe. Ich habe ihm vor Ort ein Angebot gemacht.”

Kristin Darby, CIO, Cancer Treatment Centers of America:

“Bei der Bewertung von IT-Kandidaten für Führungspositionen liegt ein Schwerpunkt darauf, wie sie den Aufbau von Beziehungen zu ihren Kunden angehen. Der Aufbau von Beziehungen ist eine Soft Skill, die im Laufe der Zeit von Führungskräften entwickelt wurde, die verstehen, wie wichtig es ist, eine strategische Geschäftspartnerschaft mit Kunden aufzubauen. Diese Expertise verhindert, dass die IT-Funktion in die Legacy-Sicht eines Support- oder Verwaltungsdienstes abrutscht. Fragen wie die folgenden helfen, die Perspektive und den Ansatz eines Kandidaten zu diesem Thema zu verstehen:

• Wenn Sie Ihre drei wichtigsten Geschäftskunden identifizieren, wie gehen Sie mit ihnen zum Aufbau von Beziehungen vor?
• Wie gehen Sie vor, um die Tiefe des Wissens rund um das Kerngeschäft Ihres Unternehmens zu gewinnen, um Möglichkeiten für innovative Technologien zu identifizieren, um die Ziele Ihrer primären Kunden zu erreichen?
• Haben Sie Beispiele für vergangene Kundenbeziehungen, die nicht sehr kooperativ oder wertvoll waren? Was waren die Einschränkungen, die Sie identifiziert haben, und wie haben Sie diese Lücke geschlossen? Würden Sie einen anderen Ansatz wählen, wenn sich dieses Szenario erneut präsentieren würde?”