Verhaltenskodex–Schulung – Warum es wichtig ist
Wenn jemand fragt, warum wir eine Verhaltenskodex-Richtlinie benötigen, stellen Sie sich vor, wie es ohne einen Verhaltenskodex aussehen würde, und entscheiden Sie, wie wichtig er für Ihren Arbeitsplatz ist. Stellen Sie sich vor, wie es wäre, wenn es an Ihrem Arbeitsplatz viel unangemessenes Verhalten oder unprofessionelles Verhalten gäbe?
Es dauert nicht lange, bis wir erkennen, dass wir nicht in einer solchen Umgebung arbeiten wollen. Und wenn wir uns die Kosten der Personalfluktuation für Menschen ansehen, die ihren Job wegen unangemessenen Verhaltens von Mitarbeitern kündigen, summiert sich dies zu einer Menge Kosten für die Arbeitgeber – das kann vermieden werden.
Vielleicht schlimmer als die Person, die gerade aufhört, ist die Situation, in der sie rechtliche Schritte gegen Sie, den Arbeitgeber oder Manager, einleiten Menschenrechtsanspruch, Gehen Sie zu den Medien, All dies kann katastrophale Folgen haben und sich negativ auf Ihren Ruf auswirken.
Ein effektiver Verhaltenskodex-Kurs oder ein Trainingsprogramm muss 4 primäre Ergebnisse erzielen.
- Es beginnt mit der Aufklärung der Mitarbeiter darüber, warum das Verhalten der Menschen so wichtig ist, und die Notwendigkeit, Grenzen zu setzen, was akzeptabel ist und was nicht.
- Es vermittelt ein Verständnis dafür, was unter Verhaltenskodex und der zugehörigen Terminologie zu verstehen ist. Dies beinhaltet die Fähigkeit, zwischen akzeptablem und inakzeptablem Verhalten zu unterscheiden.
- Es gibt buyin für den Verhaltenskodex Politik und Vereinbarung zu halten und zu unterstützen.
- Sie haben nachweislich nachgewiesen, dass die Menschen geschult wurden, sich damit einverstanden erklären und sich verpflichten, den Verhaltenskodex für ihren Arbeitsplatz durchzusetzen.
Schritt 4 hilft Ihnen, einige der Worst-Case-Szenarien zu vermeiden, von denen Sie hören, wenn Unternehmen unprofessionelles Verhalten unkontrolliert zulassen.
Schritt 4 – Wo fangen Sie an?
Wir alle hätten gerne ein unterschriebenes Dokument von jedem Mitarbeiter, aus dem hervorgeht, dass er unsere Verhaltenskodex-Richtlinie oder unser Verhaltenskodex-Programm kennt. Zu wissen, dass alle Mitarbeiter es überprüft und verstanden haben. Und dass alle Mitarbeiter zustimmen, die Richtlinien und Verfahren zu befolgen, um sicherzustellen, dass ihr Verhalten und das ihrer Mitarbeiter angemessen ist.
Dies sind die wichtigsten Schritte, um zu diesem gewünschten Ergebnis zu gelangen:
- Erstellen Sie eine gute Richtlinie oder ein Schulungsdokument – Das Schreiben einer guten Richtlinie ist nicht einfach und erfordert Zeit. Zum Glück gibt es viele Vorlagen und Ressourcen und Richtlinienautoren online, die den Einstieg erleichtern
- Kommunizieren Sie die Richtlinie mit allen Mitarbeitern – stellen Sie sie Ihren Mitarbeitern vor, lassen Sie sie lesen, anhören, Videos ansehen oder interagieren
- Messen Sie die Retention oder den Test – Der beste Weg, um zu wissen, dass ich etwas weiß, ist, mich zu testen
- Holen Sie sich eine schriftliche Bestätigung – Dies kann ein wertvolles Stück Papier sein, falls es zu einem schwerwiegenden Vorfall haben Sie es nicht, bevor es passiert, es ist normalerweise zu spät.
- Überwachen, durchsetzen und Warten – Die Überwachung ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter dies getan haben, einschließlich bestehender Mitarbeiter, Neueinstellungen, Vertragsarbeiter und sogar Besucher Ihrer Einrichtung. Setzen Sie die Richtlinie durch und aktualisieren Sie sie regelmäßig und nach jedem Vorfall, um zu sehen, was Sie besser machen können.
Optionen für Verhaltenskodex-Schulungen
Unser Spezialgebiet sind Online-Schulungen, Online-Tests und die Online-Anmeldung für Schulungen wie diese. Es gibt jedoch andere Möglichkeiten, einschließlich der Verwendung eines internen Trainers für das Personal, Einstellung einer externen Person, um Ihre Mitarbeiter zu schulen. Wenn Sie über die Optionen sprechen möchten, haben wir viel Erfahrung und können alle Fragen beantworten, damit Sie die beste Lösung für Sie finden.
Der Lohn für Online-Verhaltenskodex-Schulungen
Das Gefühl von “Frieden und Seelenfrieden” fällt mir sofort ein. Wenn Menschen professionell und höflich miteinander umgehen, herrscht Frieden. Und wenn Sie getan haben, was Sie können, um dies sicherzustellen, und jemand über die Linie tritt, Es ist beruhigend zu wissen, dass Sie die angemessenen Schritte unternommen haben, um Ihre Mitarbeiter auszubilden und auszubilden.
Persönliches Demo-Angebot
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Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, Ihren Kurs online zu stellen, und wir sind hier, um spezifischere Fragen zu beantworten. Fühlen Sie sich frei, uns gebührenfrei zu kontaktieren 1-877-425-5820; Wir freuen uns von Ihnen zu hören, oder verwenden Sie das bequeme E-Mail-Formular auf dieser Seite, um Antworten zu erhalten.
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