Érdekközösségek, gyakorlati közösségek
az érdekközösséget vagy a CoI-t olyan emberek hálózataként írják le, akik azonos érdeklődéssel, tudással és megértéssel rendelkeznek az adott téma legjobb gyakorlatairól. Az érdeklődésre számot tartó közösség lehet olyan egyének élő “tényleges” közössége, akik találkoznak, hogy megvitassák és információt cseréljenek, vagy lehet egy virtuális közösség, amely találkozik, megvitatja és információt cserél az interneten és a különböző üzenetküldő eszközökön keresztül.
a gyakorlati közösség vagy a CoP általában egy adott érdeklődés közösségi használatára és megértésére, valamint a legjobb gyakorlatok ismeretére utal. Más szavakkal, a gyakorlati közösség lehet a fent leírt érdekközösség, vagy lehet egy lazán szervezett csoport, amely egyszerűen ugyanazt a megértést és módszertant osztja meg és gyakorolja egy adott témában. A “gyakorlati közösség” kifejezést eredetileg a szakma tanulása és elsajátítása által létrehozott közösségi légkör leírására hozták létre. Most egy gyakorlati közösség utalhat bármilyen laza vagy strukturált tanulási környezetre vagy helyzetre, ahol a mentorálás és a
egy adott szakma vagy speciális gyakorlat vagy tudásműfaj ismeretének előmozdítása történik. Amint azt Etienne Wenger hatóság leírta, a gyakorlati közösség közösségi vagy közös vállalkozás; mint ilyen, következetesen halad a közösség számára fontos információk továbbításához. A közösségben való részvételt a közösség által képviselt értékek folyamatos tárgyalása és újratárgyalása, valamint a közösség erőforrásainak, szókincsének, filozófiájának és bármi másnak a meghatározása és újradefiniálása határozza meg, amely meghatározza a csoportot és a tagok számára fontos információkat.
a gyakorlati közösség küldetése a készségek fejlesztése mind személyes, mind közösségi szinten. A legtöbb gyakorlati közösség további küldetése egy adott téma vagy téma tanulmányozása és megértése, amely iránt a közösség minden tagjának közös érdeke vagy szenvedélye van. Ami meghatározza a gyakorlati közösséget, és megkülönbözteti a közös klubtól vagy egyszerű baráti társaságtól, az az új és régi adatok állandó kezelése, valamint a közösség minden tagjának iskolai végzettsége, kompetenciája és tapasztalata. A gyakorlati közösség tagjai éppen ezt teszik—gyakorolják és aktív gyakorlók egy témában az adatok megosztása révén tények, történetek, problémamegoldó technikák és a kereskedelem eszközei formájában.
szervezeti tanulás és tudásmenedzsment gyakorlati közösségei
a gyakorlati közösségek egyik legfontosabb adventje a szervezeti tanulás és a tudásmenedzsment létrehozása és csiszolása volt. A gyakorlati közösség lehetővé teszi a tanárok és a diákok (mesterek és gyakornokok) közvetlen közelségét egy adott tanulmányi területen. A szervezeti tanulás a tanulás gyakorlata, ahol a kereskedelem megállapított szabályait el kell ismerni és követni kell. Ezenkívül a szervezeti tanulás megkezdődik és követi a megállapított szabályok és gyakorlatok adaptálásának folyamatát a változó környezethez, amelyben egy adott szakmát gyakorolnak. A szervezeti tanulásnak aktívnak és reagálónak kell lennie az adott környezetre és körülményekre, valamint a regionális, kulturális, földrajzi és egyéb különbségekre. Koncepcióként valóban csak akkor valósulhat meg, ha van egy közösség, amely létrehozza, felhasználja, újrateremti és forradalmasítja azokat a különféle folyamatokat, amelyek egy tényleges gyakorlatot, kereskedelmet vagy szervezett információs testet alkotnak.
az érdeklődési vagy gyakorlati Közösségen belüli szervezeti tanulás volt az elsődleges forrása a több száz gyakorlat “standard működési eljárásainak” (Sop), így talán a legfontosabb platform a legjobb gyakorlatok kialakításához.
a tudásmenedzsment egy másik fontos innováció, amelyet a gyakorlati közösségek hoztak létre és használnak fel. A gyakorlati közösségek, különösen azok, amelyek virtuálisan és folyamatosan kommunikálnak az Interneten, olyan helyet hoznak létre, ahol az információkat újra és újra össze lehet gyűjteni, tárolni, megkérdőjelezni és átgondolni. Ebben a folyamatban a szakmán belüli dolgok ötleteit és módjait nyíltan megkérdőjelezhetik és megváltoztathatják, ha felmerül az alkalom, hogy a legjobb gyakorlat eltér a jelenlegi gyakorlattól. Ennek a kollektív tudásnak az egyetlen helyen történő kezelése mintákat kezd kialakítani, és a legjobb gyakorlatokkal kapcsolatos alapvető, egyetemes elvek kialakulhatnak. Egy adatbázis, amelyet következetesen kezelnek, mert életbevágóan fontos a gyakorlati közösség tagjai számára, az egyszerű információktól kezdve azzá válik, ami igaz a szóban forgó tárgyra, valamint az azt gyakorló közösségre.
Gene Bellinger, a Knowledge Management: Emerging Perspectives című 2004-es cikk szerzője szerint ” az információ, a tudás és a bölcsesség több, mint egyszerű gyűjtemények. Inkább az egész többet képvisel, mint a részek összessége, és saját szinergiája van.”Bellinger hozzáteszi, hogy fontos emlékezni arra, hogy mi a tudás és miért fontos, mielőtt bárki sietne kategorizálni és kezelni. Ő és a tudásmenedzsment más szakértői az adatokat információ, tudás és bölcsesség csoportokra bontják. A három adattípus közötti kapcsolat segíthet a felhasználóknak a gondolatok kezelésében és kategorizálásában. Az adatok ilyen módon történő rangsorolása lehetővé teszi az egész gyakorlati közösségek jobb kezelését, és segít meghatározni, hogy mi fontos és miért. Ezenkívül egy olyan érdekközösség, amely bizonyos adatok felhasználására törekszik, sokkal hatékonyabban teheti ezt meg, ha az ötleteket és stratégiákat különböző szempontokból származó információk alapján hozzák létre. Ezeknek az új ötleteknek a gyakorlati megvalósítása és egy ideig történő felhasználása lehetővé teszi, hogy egy adott terület fontos szereplői gondolatokat és véleményeket hozzanak létre, amelyek a kereskedelem vagy a tanulmányi terület fejlődéséhez szükséges közös bölcsességgé válnak.
A gyakorlati közösség előnyei
Etienne Wenger, a “gyakorlati közösségek” szerzője: A tanulás mint társadalmi rendszer ” lebontja a gyakorlati közösségeket a felhasználók számára nyújtott előnyök szempontjából, és megmagyarázza, miért hatékonyak. Wenger megjegyzi, hogy ahhoz, hogy egy közösség megszervezze az információkat és hatékonyan megőrizze az adatokat, elengedhetetlen egy következetes gyakorlat és szervezeti stílus. Az ötletek és információk nem hatékonyak vagy értékesek, ha a felfedezés módjai veszélyeztetik a jelentést, vagy ha magát az adatot a közösség nem tudja a gyakorlatban felhasználni. Wenger hangsúlyozza
a reifikáció fontosságát : az a folyamat, amelynek során az ezoterikus eszmék és a formálatlan eszmék konkrét, empirikus adatokká válnak, amelyeket a közösség megtanulhat és felhasználhat. Wenger megvitatja az információk újraértékelésének fontosságát, mielőtt azokat egy csoportnak, csapatnak vagy közösségnek bemutatnák, hogy az adatok tartalmát ne értsék félre, vagy ne mutassák be olyan módon, amely a tényeket haszontalanná teszi. Az új adatok általánosabb jelentésének megértése és az új információk új vagy meglévő folyamatokra történő alkalmazásának megtanulása a reifikációs folyamat fő célja.
Wenger a közösségben való részvétel fontosságát is hangsúlyozza. Az összes közösségi folyamatban való részvétel biztosítja, hogy az összes érintett fél—véleményükkel és nézőpontjukkal együtt—képviseltesse magát az új információk alakításában. Wenger megjegyzi, hogy a részvétel társadalmi gyakorlat is, ezért fontos a közösség összetartása és a tagok közötti bizalom erősítése szempontjából. Wenger kifejti továbbá, hogy az elvont eszmék és információk újraértelmezése nem valósítható meg a folyamatban részt vevő tagok részvétele nélkül. Röviden, a gyakorlati Közösségen belüli részvétel elengedhetetlen a mag túléléséhez, valamint az új adatokhoz, amelyek belépnek és átalakítják a csoport mintáit és eszményeit.
A gyakorlati közösség megfelelő gondozása és táplálása
ahhoz, hogy megfelelően működjön és növekedjen, a gyakorlati közösségnek szüksége van egy közös érdekre, egy helyre, ahol találkozhat, és egy olyan eszközre, amellyel gyakorolhatja és hozzáférhet olyan eszközökhöz, amelyek lehetővé teszik ezt a gyakorlatot. Meg kell határozni a csoport közös érdekeit, és a csoportot olyan emberekből kell összeállítani és fenntartani, akik magas szintű tapasztalattal és legalább bizonyos szintű szakértelemmel rendelkeznek a közös érdekű témával kapcsolatban. A gyakorlati közösségnek képesnek kell lennie arra, hogy érdeklődéséhez kapcsolódó tevékenységeket folytasson. A valódi gyakorlati közösség lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy önállóan és csoportformátumokban cselekedjenek, hogy új ötleteket és módszereket hozzanak létre a legjobb gyakorlatokra, valamint javítsák és segítsék a tanulmányi terület előrehaladását. Az ilyen tevékenységekben való részvétel helye és eszközei elengedhetetlenek a gyakorlati közösség fenntartásához, és lehetővé teszik a fontos problémamegoldást, a megbeszéléseket, a vonatkozó eszközök és információk használatát, valamint az új adatok információvá és bölcsességgé történő fejlesztését.
A gyakorlati és érdeklődési közösségek jövője
mint sok más dolog, a mai gyakorlati közösség is a világháló felé halad, és napról napra egyre inkább támaszkodik az internetre, a vezeték nélküli kommunikációra és a mobil eszközökre. A gyorsabb és távolabbi kommunikáció új módjai lehetővé teszik a nagyobb és tapasztaltabb gyakorlati közösségek fejlesztését. Néhány évtizeddel ezelőtt a hasonló érdeklődésű és ugyanazon szakmák gyakorlóinak ugyanabban a földrajzi régióban kellett élniük ahhoz, hogy ugyanazon érdekközösség részei legyenek. A huszonegyedik században, chat szobák, online közlemények, weboldalak, az azonnali üzenetküldő rendszerek mind olyan virtuális légkört teremtettek, amely lehetővé teszi egy közösség tagjának lenni, függetlenül attól, hogy hol—vagy mikor—gyakorolja az adott tag.
bibliográfia
Beck, Klaus. “Szervezeti Tanulás.”Elérhető: http://www.sfb504.uni-mannheim.de/glossary/orglearn.htm.
Hughes, Jason. Gyakorlati közösségek: Kritikus Perspektívák London: Routledge Press, 2007.
Wenger, Etienne. “Gyakorlati közösségek: rövid bevezetés.”Elérhető: http://www.ewenger.com/theory/.
