Felső 10 Tanulságok a kommunikáció javításában

” lehet, hogy elfelejtik, amit mondtál, de soha nem fogják elfelejteni, hogyan éreztetted őket.”- Carl W. Buechner

a szerkesztő megjegyzése: Ez egy vendég bejegyzés Eduard Ezeanu-tól. Eduard blogok People Skills dekódolt, és egy kommunikációs edző egy hozzáállás – alapú megközelítés. Itt van Eduard a tetején 10 tanulságok a kommunikáció javításában.

amikor tinédzser voltam, egy ponton érdeklődtem a kommunikációs készségeim tudatos fejlesztése iránt, és beléptem a középiskolai vitaklubba. Gyorsan rájöttem, milyen rendkívüli eredményeket érhet el a jó kommunikációs készség, és függővé váltam. Nem sokkal ezután, én is elkezdtem segíteni másoknak, hogy a lehető legjobban haladjanak a kommunikációban.

most, több mint egy évtizeddel később, vannak bizonyos kulcsfontosságú tanulságok a hatékony kommunikációról, amelyek kristálytisztává váltak a fejemben. Látom őket megnyilvánulni minden interakcióban két ember között. Itt vannak a TOP 10 ezek a leckék:

• 1. lecke: a kommunikáció olyan, mint egy izom.
• 2.lecke: Túlértékeled a kommunikációs képességeidet.
• 3.Lecke: A Jó Kommunikáció Kompenzálhatja A Rossz Kommunikációt.
• 4.lecke: Beszélj a lényegre.
• 5.lecke. Légy Világos.
• 6. Lecke: Kérdezz!
• 7.Lecke: Légy Önmagad.
• 8.lecke: Hallgassa meg a feltételezés helyett.
• 9.lecke: ne vitatkozz a vita kedvéért.
• 10.lecke. Mosolyogj!

1.lecke. A kommunikáció olyan, mint egy izom.
minél többet használja, annál inkább fejlődik. Ez nem jelenti azt, hogy csak a kommunikáció automatikusan javítja a kommunikációs készség minden alkalommal; alkalmazása bizonyos elvek és törekszik, hogy javítsa is fontos. De az alapok a tényleges gyakorlásban vannak, az emberekkel való interakcióban, amennyit csak tudsz.

2.lecke: Túlértékeled a kommunikációs képességeidet.
két dolog történik a kommunikációval kapcsolatban: az egyik az, hogy szinte mindenki egyetért azzal, hogy a legtöbb embernek fejlesztenie kell kommunikációs készségeit, a másik az, hogy szinte senki sem hiszi, hogy ez a problémája van. Nagyon valószínű, hogy a kommunikációs készségeknek munkára van szükségük, és a legjobb, ha ezt figyelembe vesszük.

3.Lecke: A Jó Kommunikáció Kompenzálhatja A Rossz Kommunikációt.
ha rossz kommunikációs készséggel rendelkező emberekkel foglalkozik, a helyzet nem reménytelen. Nagy mértékben, akkor is megkaphatja a kívánt eredményeket, ha elég jó kommunikációs készséggel rendelkezik a dolgok kiegyensúlyozásához. Csak koncentrálj a te oldaladra.

4.lecke: Beszélj a lényegre.
valószínűleg a kommunikáció leggyakoribb hibája az, hogy elveszíti az emberek figyelmét, akikkel beszél, mert abbahagyta a számukra releváns dolgok kimondását. Mindig tartsa szem előtt a célt, és igazítsa a kommunikáció tartalmát, hogy releváns legyen bárki számára, akivel beszél.

5.lecke. Légy Világos.
általános, a fuzzy szavaknak nincs sok gyakorlati hasznuk a kommunikációban. Többnyire úgy beszélnek, hogy nem mondanak sokat. Összpontosítson arra, hogy nagyon konkrét és pontos szavakat használjon, amikor beszél, annak érdekében, hogy gondolatait a lehető legpontosabban mutassa be. Ez javítja annak esélyét, hogy megértsék és meggyőzőek legyenek, amikor másokkal kölcsönhatásba lépnek.

6.lecke. Kérdezz!
el sem tudom kezdeni leírni, hogy a legtöbb ember mennyire szabotálja magát a kommunikációban azzal, hogy nem kéri egyértelműen a kívánt dolgokat. Hajlamosak vagyunk elkerülni saját igényeink vagy vágyaink kifejezését, vagy nem fejezzük ki őket egyértelműen. Ehelyett azt reméljük, hogy valaki egyszerűen megfelel az igényeinknek, és azt akarja, ahogy mi akarjuk. Ez egy szörnyű stratégia. Ha akarsz valamit, kérd meg egyértelműen. Ez az, amit a magabiztos és hatékony emberek csinálnak.

7.Lecke: Légy Önmagad.
a kommunikáció felhasználható arra, hogy hamis benyomást keltsen magáról. Ennek vannak előnyei, de összességében ez csak egy újabb rossz stratégia a másokkal való kapcsolattartás során. Ehelyett használja a kommunikációt arra, hogy kifejezze valódi énjét, sajnálkozás és kifogások nélkül. A hiteles kommunikáció a módja annak, hogy nagyszerű partnerségeket építsünk ki, és összességében a legjobb eredményeket érjük el.

8.lecke: Hallgassa meg a feltételezés helyett.
gyakran felhagyunk azzal, amit egy személy mond, amikor a szavai ismerősnek tűnnek, és azt gondoljuk, hogy tudjuk, mit kell még mondania. De gyakran rossz következtetésekre jutunk, és végül félreértünk másokat. Minden embernek egyedi tapasztalatai vannak, és azokat egyedi módon fogják kifejezni. Hallgassa meg őket, ahelyett, hogy feltételezné, mielőtt válaszolna.

9.lecke: ne vitatkozz a vita kedvéért.
ezt állandóan látom: egy személy véleményt nyilvánít, egy másik személy pedig, akinek más véleménye van, azonnal ellentmond nekik. Nincs gyakorlati haszna annak, ha ezt a személyt az ő oldalára állítjuk, és valószínűtlen, hogy meg is fogja tenni, de makacsul megpróbálja. Vannak idők, amikor vitatkozni kell, amikor ennek gyakorlati értéke van. De ezek inkább kivételek, mint szabályok.

10.lecke. Mosolyogj!
ez egy olyan egyszerű cselekedet, amely oly sok pozitív dolgot tud közölni, és feldobhatja valakinek a napját. A mosolygás általában a magabiztos és a boldog cselekedet. Finom, de erőteljes hatásokat hoz létre, és azt javaslom, hogy minden nap tudatosan gyakorold.

és természetesen bármilyen tanulságot is alkalmaz a gyakorlatban a kommunikáció során, ne felejtse el élvezni a folyamatot. Ugyanolyan értelmes lehet, mint az élvonalbeli kommunikációs készségek célállomása.