Samarbeidsforhandling-6 Viktige Påminnelser Om Denne Vinn-Vinn-Tilnærmingen

Komme Til Ja: Hvordan Forhandle Avtale Uten Å Gi Inn, Av Roger Fisher, ble skrevet i 1981, men er fortsatt en bestselger. Hvorfor? Fordi det er genialt. Fordi det er greit. Fordi det snakker til oss ledere som verdsetter relasjoner. Det er en universelt anvendelig metode for å forhandle personlige og faglige tvister uten å bli tatt – og uten å bli sint. Boken tilbyr en kortfattet, trinnvis, bevist strategi for å komme til gjensidig akseptable avtaler i alle slags konflikter. Og som ledere vet vi hvor uvurderlig denne praksisen er.

hvis du er som mange, har du sikkert allerede lest boken. Men hvis du er som de fleste, vil du sannsynligvis også ha nytte av en periodisk oppfriskning. Hvis du ikke har flere timer å bruke, har jeg tatt noen friheter for å oppsummere de mest fremtredende punktene nedenfor.

Samarbeidsforhandlinger i et nøtteskall

Samarbeidsforhandlinger – også kalt konstruktiv, prinsipiell eller interessebasert forhandling – er en tilnærming som behandler “forholdet” som et viktig og verdifullt element i det som står på spill, samtidig som man søker en rettferdig og rettferdig avtale. I motsetning til å alltid innrømme for å opprettholde forholdet.

Vinn-vinn

en “konkurransedyktig” tilnærming til forhandling forutsetter en fast sektor, nullsum, vinn-tap-situasjon. I samarbeidsforhandlinger antas det i hovedsak at kaken kan forstørres ved å finne ting av verdi for begge parter, skape en vinn-vinn-situasjon, slik at alle forlater bordet som om de har fått noe av verdi.

Rettferdig prosess

I Motsetning til det meste av dyreriket, har vi mennesker et dypt og dypt behov for rettferdighet. Og når dette ikke skjer-selv om vi er de som kommer frem som “vinnere” fra en konkurransedyktig forhandling – er sluttresultatet ofte ikke virkelig tilfredsstillende. En bedre følelse, og resultat, oppstår når våre behov er oppfylt; inkludert behovet for rettferdighet.

Felles problemløsning

en samarbeidende tilnærming til forhandling forsøker å konvertere individuelle ønsker til et enkelt problem, og bringer begge parter sammen for å jobbe med å løse problemet. Teorien stammer fra tanken om at ved å konvertere individuelle stillinger, ønsker og ønsker til adskilte problemer, kan forhandlerne frigjøre seg fra enhver sjalu eller personlig tilknytning til deres krav, for å ta en mer objektiv og rettferdig posisjon å samarbeide fra.

Åpenhet og tillit

selv om det kanskje ikke er mulig eller nødvendig å gi bort all informasjonen din, er det liten toleranse for villedende praksis i samarbeidsforhandlinger. Videre vil det være nesten umulig å få tillit. En enkel måte å eliminere mistanke på er å være åpen og gjennomsiktig, gi ut de fleste eller alle dine opplysninger (dvs. dine ønsker, ønsker, sluttmål) før den andre parten ber om det. Det motsatte av å spille din beste pokerhånd!

Håndtere konkurransedyktige forhandlere

så hva skjer når ikke alle spiller etter de samme reglene? Faktisk kan en stor utfordring oppstå hvis den andre parten tar en konkurransedyktig tilnærming, og prøver å dra nytte av ditt ønske om å samarbeide. Noen ganger blir vi selv oppfattet av konkurransedyktige forhandlere, for å være svake. En bevist måte å håndtere denne typen situasjon er å være selvsikker og forbli rolig. Avverge fight-or-flight reaksjon, oppsummering dine interesser og oppsummere hva du har hørt som deres interesser. Gi opp litt av en olivengren, mens du holder deg sterk. Og kanskje viktigst, vet på forhånd HVA BATNA er (back-up alternativ til forhandlet avtale), og demonstrere at du er forberedt på å bruke den.

Husk at å være en samarbeidende leder betyr ikke å være svak eller gi inn. Tvert imot søker en samarbeidende tilnærming å få best mulig løsning for alle. En ekte vinn-vinn-situasjon. Som lærere betyr dette at våre lærere, foreldre, studenter og skolestyrer alle kan gå bort og føle at de har kommet ut vinnere. Typen som en god prute over en kopp te på en midtøsten teppe basar!

Tenk på neste gang du trenger å engasjere interessentene dine i en samarbeidsforhandling. Hva er din startposisjon? Hva er du villig til å gi opp? Hva er du ikke? Hva er din fall-back plan?