czego możesz się nauczyć ze strategii marketingowej Coca-Coli
być może nie myślałeś o tym, ale Koka często kojarzy się ze szczęściem. W rzeczywistości słowa Coca-Cola w języku mandaryńskim oznaczają ” pyszne szczęście.”Tak więc, gdy obejrzysz film firmy “Maszyna Szczęścia” na YouTube, również będziesz przekonany! Pomyśl o tym, oceniając strategię marketingową Coca-Coli.
być może nigdy nie wiemy, czy jest to sekret jego sukcesu, ale począwszy od pierwszego roku działalności w 1886 roku w Atlancie w stanie Georgia, twórca John Pemberton sprzedawał średnio tylko dziewięć porcji Coca-Coli każdego dnia. Dziś, 133 lata później, dzienna liczba ta wzrosła do 1,9 miliarda porcji produktów firmy.
Strategia marketingowa Coca-Coli
jako trzecia najbardziej wartościowa Marka na świecie, Coca-Cola jest również jednym z najbardziej udanych. Jej produkty są dostępne w każdym kraju, a za pośrednictwem szarego rynku obejmuje to również Kubę i Koreę Północną.
posiadanie strategii marketingowej specjalnie zaprojektowanej dla firmy dało jej ogromny impuls do zwiększenia globalnej rozpoznawalności marki.
podobnie jak inne firmy, Coca-Cola opiera swoją strategię marketingową na znanym miksie marketingowym “4Ps”: Produkt, cena, promocja i miejsce.
jednak ze względu na wyjątkowość marki firmy, nieco pomieszaliśmy rzeczy, włączając inne, bardziej subtelne powody sukcesu firmy i wyjątkowość marki.
ten artykuł podkreśla strategie marketingowe Coca-Coli, z którymi możesz się spotkać każdego dnia, gdziekolwiek jesteś. Możesz być w sklepie spożywczym, na meczu piłki nożnej, oglądanie telewizji, o cookout u znajomych, lub po prostu cieszyć się spokojną kolację w ulubionej restauracji.
Strategia produktu
zaskoczeniem może być dla ciebie informacja, że poniższa gama produktów jest oferowana na całym świecie przez firmę: Coca-Cola, Sprite, Fanta, Diet Coke, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Life, Coca-Cola Light, Minute Maid, Dasani, Ciel, Powerade, Simply Orange, Fresca, Glaceau Vitaminwater, Del Valle, Glaceau Smartwater, Mello Yello, Fuze, Fuze Tea, Honest Tea, Osewalla i Powerade Zero.
Klasyczna butelka
unikalna koncepcja butelki Coca-Coli wywodzi się z obronnej strategii marketingowej firmy. W 1915 roku, kiedy marka traciła udział w rynku na rzecz setek konkurentów, został ogłoszony ogólnopolski konkurs na nowy projekt butelki. Byłoby to sygnałem dla konsumentów, że koks jest produktem premium, którego nie należy mylić z żadną inną brązową colą w podobnej butelce z przezroczystego szkła.
zwycięzca Konkursu wykorzystał ilustrację kakaowca o dziwnym i atrakcyjnym kształcie. Coca-Cola zleciła projekt butelki i rozpoczęła promocję jej kształtu oraz logo. Z czasem, gdy plastik zastąpił szkło jako standardowy środek picia koksu na całym świecie, firma kontynuowała promowanie wizerunku butelki coli jako ikony.
Logo i czcionka Coca-Coli
w 1923 roku Coca-Cola postanowiła rozpocząć pisanie swojego logo w skrypcie Spencerian używanym w tym czasie przez księgowych. Wydawało się, że to wyraźnie odróżni markę od konkurencji. Podobnie jak w przypadku receptury, podstawowe logo pozostało nietknięte, mimo że opakowanie mogło dostosować się do czasów.
sposób, w jaki Coca-Cola używa swojego logo w swojej strategii marketingowej, sprawił, że od ponad 100 lat jest ono odciskane w umysłach ludzi na całym świecie.
strategia cenowa
w latach 1886-1959 (73 lata) Coca-Cola miała stałą cenę i kosztowała tylko pięć centów. Jednak wyzwania ze strony konkurentów, takich jak Pepsi, spowodowały, że Coca-Cola wprowadziła elastyczność w zakresie cen produktów. Gdyby tak nie było, konsumenci zaczęliby wątpić w jakość produktu, gdyby jego cena znacznie spadła lub jego wartość, gdyby cena bezzasadnie wzrosła.
prostota
Coca-Cola nigdy nie odbiegała od ponadczasowych i podstawowych ideałów. Mimo że rozwinęła się w ogromny globalny przemysł z wieloma produktami, firma pozostała na dobrej drodze.
w ciągu wielu dziesięcioleci i wielu kampanii marketingowych strategia marketingowa Coca-Coli pozostała spójna w przekazywaniu jednego silnego i przekonującego komunikatu: przyjemności. Trwałe, proste slogany, takie jak” Enjoy”,” You Can ‘ t Beat the Feeling “I” Happiness ” po prostu nigdy nie wychodzą z mody i są łatwo tłumaczone na całym świecie.
Personalizacja
kampania Share a Coke, taka jak ta w 2018 roku, została z powodzeniem rozszerzona na ponad pięćdziesiąt krajów. W każdym kraju przekaz jest dostosowywany do lokalnej kultury i języka. Nawet najbardziej popularne nazwiska osób mieszkających w każdym regionie są drukowane na puszkach i butelkach w miejsce nazwy firmy. Ta kampania marketingowa jest doskonałym przykładem skutecznego zastosowania zlokalizowanej strategii pozycjonowania na globalnym rynku.
socjalizacja
Media społecznościowe: kanały komunikacji online, które reprezentują media społecznościowe, stały się jednym z najszybciej rozwijających się narzędzi marketingowych. Jak możemy się spodziewać, Coca-Cola korzysta z tego i stworzyła profile na wszystkich renomowanych platformach społecznościowych.
Strategia marketingowa Facebooka – Coca-Coli jest dość niezwykła i wyjątkowa, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak dobrze rozpoznawalna jest marka. Stosunkowo łatwo jest przyciągnąć dziesiątki fanów bez większego wysiłku i wydatków. Niemniej jednak angażowanie się i interakcja z konsumentami jest nadal czymś, co robi, mimo że firma w Stanach Zjednoczonych może trwać tygodnie bez publikowania żadnych aktualizacji na platformie.
zaangażowanie w Post jest zaskakujące. W związku z tym, że Coca-Cola nie posiada żadnych sklepów, do których mogliby przyciągać klientów, celem jest zwiększenie rozpoznawalności marki, świadomości przyszłych kampanii reklamowych oraz zwiększenie autorytetu.
Twitter – Coca-Cola jest uważana za jedną z najbardziej aktywnych marek na tej platformie. Firma ma ponad trzy miliony obserwujących i wysłała ponad 270 tysięcy tweetów. Coca-Cola używa Twittera w wyjątkowy sposób. Na przykład firma pilnie odpowiada na @wzmianki w tweetach fanów.
Pinterest-Coca-Cola wykorzystuje Pinteresta w ciekawy sposób, gdzie nie skupia się na przekazach marketingowych. Strategia firmy polega na gromadzeniu wizerunków związanych z marką. Pokazane zdjęcia niekoniecznie były publikowane w celach reklamowych, ale raczej dla rozrywki i radości. Dzięki tej strategii firma zachęca ludzi do interakcji z marką i bycia wyróżnionym na oficjalnym profilu społecznościowym marki.
Snapchat – począwszy od 2015, Coke zaobserwował wyraźny wzrost zaangażowania na Snapchacie. Jego sztuką było dostosowanie treści reklam do aplikacji do wiadomości, a także danych demograficznych użytkowników.
Sponsoring
strategia marketingowa Coca-Coli ma być jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek sponsorów. Jego długa historia sponsoringu obejmuje kilku znaczących graczy.
American Idol-jako sponsor jednego z najbardziej oryginalnych i znanych programów telewizyjnych, American Idol, Coca-Cola oficjalnie sponsorowała program przez trzynaście lat.
Igrzyska Olimpijskie – począwszy od Igrzysk Olimpijskich w Amsterdamie w 1928 roku, Coca-Cola świętuje ponad 90 lat współpracy z Olimpiadą. Aby zademonstrować zaangażowanie firmy w sponsorowanie Igrzysk Olimpijskich, na Igrzyska Olimpijskie w Londynie w 2012 roku, Coca-Cola Great Britain stworzyła specjalną butelkę z obrazem róży.
NASCAR – Coca-Cola jest wieloletnim sponsorem National Association of Stock Car Auto (NASCAR).
globalny zasięg
Coca-Cola Company jest znana jako największa na świecie firma produkująca napoje. Zasięg operacyjny firmy obejmuje ponad 200 krajów na całym świecie w pięciu regionach operacyjnych: Azja i Pacyfik, Europa, Afryka, Bliski Wschód, Ameryka Łacińska i Ameryka Północna.
ilekroć dochodzi do poważnej klęski żywiołowej, motto brzmi: “Coca-Cola ludzie są gotowi.”Gdy huragan Dorian, powolna burza, zaczęła dziesiątkować społeczności w północno-zachodnich Indiach, zespoły z firmy, a także sieć partnerów rozlewniczych zmobilizowały się do wspierania działań humanitarnych i odzyskiwania. O ile nie zostaną podkreślone przez media, inicjatywy te mogą pozostać niezauważone, ale nie przez ludzi na ziemi, którzy są bezpośrednio dotknięci.
doświadczenie
istotnym aspektem sukcesu marketingowego Coca-Coli jest sposób, w jaki podkreśla markę nad produktem. Nie sprzedaje napojów w butelce. Jak podkreślono wcześniej w filmie “Maszyna Szczęścia”, firma stara się sprzedawać” szczęście ” w butelce.
nie ma lepszego przykładu niż reklama telewizyjna z 1971 roku z zaraźliwym ” chciałbym kupić światu Colę.”Uważany przez wielu fanów w tym czasie za najbardziej znaną reklamę na świecie.”
Dodaj do tego swoją kampanię opakowaniową 2014, w której firma zindywidualizowała 2 miliony wzorów butelek według Adweek. Otrzymany produkt przekazuje “miłośnikom dietetycznej coli, że są niezwykli, tworząc wyjątkowe, jedyne w swoim rodzaju niezwykłe butelki”, powiedział Alon Zamir, wiceprezes ds. marketingu Coca-Cola Israel.
wniosek
czego możemy się nauczyć ze strategii marketingowej Coca-Coli jest wyraźnie przedstawiona jej” Maszyna Szczęścia ” wideo. Aby zbudować odnoszącą sukcesy globalną markę: nawiązać kontakty międzyludzkie, pozostać innowacyjnym, a jednocześnie pozostać wiernym prostym zasadom.
to wszystko są globalne techniki marketingowe Coca-Coli, które przyczyniły się do tego, że firma jest liderem w branży, nawet po 125 latach.
