noua aplicație mobilă ConnectWise

ca companie, ConnectWise crede și investește puternic în îmbunătățirea continuă. Oferirea de software excelent este cu adevărat la baza a ceea ce facem, după cum reiese din două dintre valorile noastre de bază:

“respirați inovația” și “obsedați de succesul partenerului”.

cu valorile noastre de bază pentru a ne ghida, am creat o nouă aplicație mobilă ConnectWise, luând cele mai populare caracteristici și combinându-le cu o nouă interfață ușor de utilizat, concepută pentru a ajuta tehnicienii de servicii să finalizeze sarcinile atribuite rapid și eficient.

ce este diferit la noua aplicație mobilă ConnectWise?

vedeți agenda dintr—o privire, actualizați starea biletului și notele, urmăriți timpul cu un cronometru, trimiteți cheltuieli și multe altele-toate în timp ce vă deplasați.

noua aplicație mobilă oferă o abundență de noi instrumente și beneficii—toate proiectate cu tine în minte. De la intrarea mai ușoară prin cronometru la informații despre bilete și rapoarte de cheltuieli mai ușor urmărite, noua aplicație este instrumentul de buzunar perfect pentru afacerea dvs. și este disponibilă pentru descărcare atât pe dispozitivele Apple, cât și pe cele Android. Să aruncăm o privire la unele dintre adăugările la noua aplicație, concepute pentru a vă ajuta afacerea să reușească.

companiile și managementul contactelor

• accesează cu ușurință informațiile de contact: Nu pierdeți niciodată accesul la numărul de telefon al colegului sau al clientului atunci când sunteți departe de birou. Cu posibilitatea de a găsi cu ușurință compania și/sau informațiile de contact pe care le căutați, puteți apela acel contact direct în cadrul aplicației.
• Căutare: Căutați bilete, companii, contacte și configurații. Găsirea elementelor și a informațiilor de care aveți nevoie pentru a vă face treaba tocmai a fost mult mai devreme!

agendă

• obțineți o vizualizare în listă a intrărilor din program, a activităților, a proiectelor și a biletelor de servicii la care sunteți alocat ca resursă. Pur și simplu atingeți un bilet din listă pentru a face rapid actualizări la înregistrare. Lucrul prin sarcinile atribuite nu a fost niciodată mai convenabil.
• de asemenea, puteți crea un nou bilet de serviciu sau puteți introduce ora și cheltuielile dintr-un bilet de serviciu existent.

urmărirea timpului

• nu vă dați temele de intrare în timp la sfârșitul fiecărei zile. Cele mai noi caracteristici ale aplicației includ:
• urmărirea ușoară a timpului, așa cum se întâmplă în acest moment, pornind un cronometru. Toate cronometre cronometru converti la intrare timp-astfel încât să nu va pierde bani dacă uitați o intrare de timp!
• cronometru: de la un bilet, porniți cronometrul cronometru pentru a urmări timpul petrecut pe acea sarcină. Urmează tot timpul, la timp—tot timpul. Acest lucru duce la mai mult timp facturabil, ceea ce duce la mai multe venituri și o mai bună raportare. Caracteristicile cronometrului includ:
• capacitatea de a întrerupe și de a porni cronometrul după cum este necesar atunci când multitasking pe mai multe bilete.
• o vizualizare listă a tuturor cronometrelor cronometrelor active și întrerupte. Pe acest ecran, puteți crea, de asemenea, o intrare de timp cu ușurință.

urmărirea cheltuielilor

• faceți o fotografie și trimiteți cheltuielile cu ușurință!
• imaginea imprimă cu raportul de cheltuieli.
• imaginea este atașată automat pentru aprobări

Atașați fotografii la bilete

• actualizați cu ușurință scroafele cu imagini de pe telefonul mobil.
• oferiți imagini directe pentru rezolvarea cu ușurință a problemelor în viitor.
• dispozitive de documentare îl face ușor pentru a economisi timp de lucru bilete viitoare.

Ferește-te pentru viitorul nostru Facebook Live stream Vineri, 23 August la 12:30pm ca am chat-ul prin noua aplicație mobilă cu experți de produs, Chris Markam (analist de asigurare a calității) și Tricia Marcolini (Manager de produs).

alte îmbunătățiri cheie ale produsului pe care este posibil să le fi ratat

ConnectWise Customer Portal

reproiectat ConnectWise Customer Portal este un ghișeu unic pentru cele mai consumatoare de timp Interacțiuni cu clienții. Clienții pot trimite acum bilete, verifica starea biletelor și pot plăti cu ușurință facturile într-o interfață modernă ușor de utilizat, care poate fi personalizată pentru a vă reprezenta marca.

veți reduce timpul pierdut cu un proces de creare a biletelor care solicită informații detaliate în avans. Cu o productivitate îmbunătățită a tehnicianului și timpi SLA mai rapizi pentru a vă mulțumi clienții, este o situație câștig-câștig!

SSO

odată cu lansarea ConnectWise single sign-on (SSO), securitatea este o prioritate de top. Am activat autentificarea cu mai mulți factori—făcând gestionarea utilizatorilor o briză și procesul de conectare mai sigur.

ca să nu mai vorbim că este mai convenabil pentru toată lumea. Obosit de a încerca să-și amintească mai multe nume de utilizator și parole? ConnectWise SSO vă permite să vă conectați la toate produsele ConnectWise folosind aceleași informații. Cu autentificarea cu mai mulți factori, o politică uniformă de parolă și multe altele, această caracteristică acționează ca furnizorul dvs. de identitate unică pentru a facilita procesul de conectare.

ConnectWise Now

ConnectWise Now este o consolă de bord centralizată, personalizabilă, care vă oferă încrederea de a lua decizii de afaceri mai bune datorită datelor ușor de accesat și exacte într-o singură locație. Obțineți informații în timp real despre organizația dvs., echipele pe care le gestionați și rețelele și punctele finale ale clienților cu acces la mai multe date.

ConnectWise vă oferă acum posibilitatea de a:

• adăugați tablouri de bord din mai multe aplicații într-un singur ecran.
• activați accesul cu un singur clic.
• creșteți funcționalitatea pentru mai multe sisteme din tablourile de bord.

suntem mai mult decât software-ul

obsedat de succesul partenerilor

ConnectWise se angajează să sprijine partenerii noștri în fiecare etapă a călătoriilor lor de creștere a afacerii. Avem o echipă de oameni reali obsedați să ajute fiecare partener pe drumul spre succes, fie că oferă ateliere și instruire, instrumente pentru a satisface nevoile specifice ale afacerii sau pur și simplu un loc pentru a vă conecta cu persoane cu aceeași idee-ConnectWise are totul!

IT Nation

IT Nation este o comunitate la nivel mondial ca nimeni altul, iar ConnectWise oferă partenerilor noștri ocazia unică de a-și uni forțele cu colegii IT, liderii de gândire și experții din industrie pentru a crește și a învăța împreună. Națiunea it găzduiește conferințe, evenimente regionale ale grupurilor de utilizatori și grupuri de colegi axate pe colaborare. De la crearea de rețele la schimbul de idei, națiunea IT lucrează pentru a împinge industria IT înainte ca echipă.

asta nu este tot ce face națiunea IT! Națiunea it crede cu adevărat că educația poate schimba lumea și se concentrează pe a da înapoi comunității. Anul trecut, ConnectWise a colaborat cu Hands On Orlando și Orlando Day Nursery pentru a ajuta la sponsorizarea unei grădini comunitare și pentru a oferi proiecte de întreținere în întreaga instalație pentru tinerii care au nevoie. Prin comunitatea noastră, pentru comunitate—aceasta este diferența ConnectWise.

faci parte din familie

ConnectWise este dedicat construirii de relații reale cu oameni reali. Echipa noastră de oameni pasionați, concentrați pe valorile noastre de bază, oferă o notă personală care susține partenerii noștri ca nimeni altcineva. Abia așteptăm să vă urăm bun venit în familie.