Síť, telefony a kabel | CCIT webové stránky

CCIT spravuje vše na akademické půdě sítí, virtuální sítě mimo areál, a telefonní a kabelové služby poskytované napříč univerzitních zařízení.

Kabelová televize

Clemson Telecommunications odpovídá za koordinaci instalace a servisu kabelové televize pro administrativní použití. Za tuto službu se účtuje poplatek, který bude účtován na měsíční telekomunikační faktuře.Studenti v bydlení na akademické půdě mohou sledovat televizi pomocí Stream2. Více informací o nastavení a odstraňování problémů Stream2 je k dispozici zde. Kompletní průvodce kanály je k dispozici kliknutím zde.

síť

jednou z největších nabídek CCIT je rozmanitost služeb, které se točí kolem používání sítě kampusu. Služby jsou k dispozici pro použití na akademické půdě i mimo areál.

Network Operations Center (NOC)

Poslání

• Network Operations Center je ústředním bodem JE operace na Clemson University.
• věříme, že si naši zákazníci zaslouží neviditelnou IT infrastrukturu, aby se mohli soustředit na své vlastní mise.
• Naším posláním je zachovat poskytování IT služeb na Clemson a její pobočky, dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu.
• náš tým odborníků zajišťuje a konfiguruje IT zdroje, řídí zpracování systému a koordinuje s externími poskytovateli služeb.
• aktivně sledujeme it zásobník, od napájení a chlazení, přes síť, servery a úložiště až po aplikace, které jsou podávány našim studentům, fakultám, zaměstnancům a občanům.
• analyzujeme, diagnostikujeme a řešíme abnormální stavy.
• koordinujeme reakci a obnovu incidentů mezi odborníky na předmět organizace a sdělujeme stav komunitě jako celku.
• úzce spolupracujeme se zákaznickou podporou, bezpečnostním a soukromým úřadem, síťovými inženýry a správci systémů a aplikací.
• nakonec vyvíjíme odborníky na předmět a další vůdce pro Clemson.

se Nachází v Centrum Informační Technologie, na Clemson University Advanced Materials Center, CCIT Network Operations Center (NOC) byl otevřen v listopadu 2007. Ten využívá nejmodernější technologie, zařízení a monitorování nástroje pro aktivní monitorování síťové infrastruktury a kritické počítačové systémy a služby poskytované CCIT na Clemson University a naše přidružené organizace, dohlíží na funkčnost, kapacitu a výkon. NOC pracuje 24 x 7 x 365 k poskytování nejvyšší úrovně podpory a zákaznického servisu na univerzity výzkumné a akademické komunity a našich přidružených partnerů.Kromě sledování služby, DODÁM také poskytuje následující služby v souvislosti se systémy a sítě budeme sledovat:Problém ManagementProblem řízení je proces identifikace a řešení systémové a síťové problémy. NOC má proaktivní i reaktivní metody identifikace událostí ovlivňujících výkon systémů a sítí, které monitorujeme. Cílem řešení problémů je udržet nejvyšší úroveň spolehlivosti a dostupnosti možných výpočetních systémů a sítí Clemson University.NotificationIt je politika NOC poskytovat nejčasnější a nejvíce informativní systém a dostupnost sítě oznámení texty pro naše uživatele a zákazníky. Cílem NOC je zaslat / odeslat oznámení týkající se výpadků systému a sítě do patnácti minut od výpadku nebo problému. To platí i pro konečné oznámení, že zdroj je opět k dispozici, po vyřešení problému.

relevantní odkazy

• CCIT Maintenance Calendar – Maintenance…a jeho dopad
• stav systému CCIT-stav systému…včetně odstávky a údržba
• Datové Centrum, Přístup – Žádost o tour

Umístění & Pokyny

Clemson University Network Operations Center se nachází v Centrum Informační Technologie na 340 Počítač Soudu, Anderson, SC.

• Z I-85 Exit 14 (SC-187)
• SC-187 sever směrem k Pendleton, Clemson přibližně 3 mil
• Odbočte vlevo u vchodu na Clemson University Advanced Materials Center na Clemson Research Park Blvd, cestovat přibližně 1/2 míle
• Odbočit vlevo na Technologie Pohonu, cestovní přibližně 1/2 míle
• Odbočte doprava na Počítači Soud
• Počítač Soudu končí na Informace Technologického Centra

Telefon

Telefonní služby na Clemson jsou k dispozici pro jednotlivá zařízení, ale také pro skupiny funkce, jako je konferenční volání.