Hálózat, telefonok és kábel / CCIT weboldal
CCIT kezeli az összes campus hálózati, virtuális hálózati off campus, és a telefon és kábeles szolgáltatások szerte egyetemi létesítmények.
kábeltelevízió
a Clemson Telecommunications felelős a kábeltelevíziók telepítésének és adminisztratív célú szolgáltatásának koordinálásáért. Ennek a szolgáltatásnak díja van, amelyet a havi távközlési számlán számlázunk.Az egyetemi házban élő hallgatók a Stream2 segítségével nézhetnek TV-t. A Stream2 beállításával és hibaelhárításával kapcsolatos további információk itt érhetők el. A teljes csatorna útmutató ide kattintva érhető el.
hálózat
a CCIT egyik legnagyobb kínálata a campus hálózat használata körül forgó szolgáltatások sokfélesége. Szolgáltatások állnak rendelkezésre mind az egyetemen, mind az egyetemen kívül.
hálózati Műveleti Központ (NOC)
Küldetésnyilatkozat
- a hálózati Műveleti Központ az informatikai műveletek fókuszpontja a Clemson Egyetemen.
- hisszük, hogy ügyfeleink megérdemlik a láthatatlan informatikai infrastruktúrát, hogy saját küldetésükre koncentrálhassanak.
- küldetésünk, hogy megőrizzük az informatikai szolgáltatások nyújtását a Clemson és leányvállalatai számára, napi huszonnégy órában, a hét minden napján.
- szakembereink biztosítják és konfigurálják az informatikai erőforrásokat, ellenőrzik a rendszerfeldolgozást és koordinálják a külső szolgáltatókkal.
- proaktívan figyelemmel kísérjük az informatikai veremet, az áramellátástól és a hűtéstől kezdve a hálózaton, a szervereken és a tárolókon keresztül a hallgatóink, oktatóink, munkatársaink és polgáraink számára kiszolgált alkalmazásokig.
- elemezzük, diagnosztizáljuk és elhárítjuk a rendellenes állapotokat.
- koordináljuk az incidensre adott válaszokat és a helyreállítást a szervezet szakértői között, és kommunikáljuk a státuszt a közösség egészével.
- szorosan együttműködünk az ügyfél felé néző ügyfélszolgálatokkal, a biztonsági és Adatvédelmi irodával, a hálózati mérnökökkel, valamint a rendszer-és alkalmazásadminisztrátorokkal.
- végül tárgyi szakértőket és más vezetőket fejlesztünk ki a Clemson számára.
ról ről
az Információs Technológiai központban, a Clemson University Advanced Materials Centerben található a CCIT hálózati műveleti központja (NOC) 2007 novemberében nyílt meg. A NOC a legmodernebb technológiát, berendezéseket és felügyeleti eszközöket használja a ccit által a Clemson Egyetem és kapcsolt szervezeteink számára nyújtott hálózati infrastruktúra és kritikus számítástechnikai rendszerek és szolgáltatások proaktív figyelemmel kísérésére, a funkcionalitás, a kapacitás és a teljesítmény felügyeletére. A NOC működik 24 x 7 x 365 hogy felső szintű támogatást és ügyfélszolgálatot az egyetem kutatási és tudományos közösségek és a kapcsolt partners.In a monitoring szolgáltatások mellett a NOC a következő szolgáltatásokat is nyújtja az általunk megfigyelt rendszerekkel és hálózatokkal kapcsolatban: Problémakezelésa problémakezelés a rendszer-és hálózati problémák azonosításának és megoldásának folyamata. A NOC proaktív és reaktív módszerekkel is rendelkezik az általunk megfigyelt rendszerek és hálózatok teljesítményét befolyásoló események azonosítására. A problémakezelés célja a Clemson University számítástechnikai rendszereinek és hálózatainak lehető legmagasabb szintű megbízhatóságának és rendelkezésre állásának fenntartása.Notificationa NOC politikája, hogy a legfrissebb és leginformatívabb rendszer-és hálózati elérhetőségi értesítési szövegeket nyújtsa felhasználóink és ügyfeleink számára. A NOC célja, hogy értesítést küldjön/postázzon a rendszer-és hálózati kiesésekről a leállástól vagy problémától számított tizenöt percen belül. Ez igaz a végső értesítésre is, hogy az erőforrás ismét elérhető a probléma megoldása után.
releváns linkek
- CCIT karbantartási naptár – karbantartás…és hatása
- CCIT rendszer állapota – rendszer állapota…beleértve a leállást és a karbantartást
- adatközponti hozzáférés – túra kérése
hely &irányok
a Clemson University Network Operations Center Az Információs Technológiai központban található, a 340 Computer Court, Anderson, SC.
- az I-85-től vegye ki a 14-es kijáratot (SC-187)
- vegye az SC-187-et északra Pendleton, Clemson felé körülbelül 3 mérföldre
- forduljon balra a Clemson University Advanced Materials Center bejáratánál a Clemson Research Park Blvd-re, utazzon körülbelül 1/2 mérföldre
- forduljon balra a Technology Drive-ra, utazzon körülbelül 1/2 mérföldre
- forduljon jobbra, a következőre: Computer court
- computer court az informatikai központnál ér véget
telefon
a Clemson telefonszolgáltatásai az egyes eszközökhöz, de a csoportokhoz is elérhetők olyan funkciók, mint a konferenciahívás.
