Sieć, Telefony i kable / Ccit Web Site
CCIT zarządza wszystkimi sieciami w kampusie, sieciami wirtualnymi poza kampusem oraz usługami telefonicznymi i kablowymi świadczonymi w obiektach uniwersyteckich.
telewizja kablowa
Za tę usługę pobierana jest opłata, która będzie naliczana na miesięcznej fakturze telekomunikacyjnej.Studenci mieszkający w kampusie mogą oglądać telewizję za pomocą Stream2. Więcej informacji na temat konfigurowania i rozwiązywania problemów Stream2 można znaleźć tutaj. Kompletny przewodnik po kanałach jest dostępny po kliknięciu tutaj.
sieć
jedną z największych ofert CCIT jest różnorodność usług związanych z użytkowaniem sieci kampusowej. Usługi są dostępne zarówno na terenie kampusu, jak i poza kampusem.
Network Operations Center (NOC)
misja
- Network Operations Center jest centralnym punktem operacji IT na Clemson University.
- wierzymy, że nasi klienci zasługują na niewidoczną infrastrukturę IT, aby mogli skoncentrować się na własnych misjach.
- naszą misją jest zapewnienie całodobowej obsługi informatycznej firm Clemson i jej podmiotów stowarzyszonych, siedem dni w tygodniu.
- nasz zespół specjalistów zapewnia i konfiguruje zasoby IT, kontroluje przetwarzanie systemu i koordynuje z zewnętrznymi dostawcami usług.
- aktywnie monitorujemy stosy IT, od zasilania i chłodzenia, poprzez sieć, serwery i pamięć masową, po aplikacje obsługiwane przez naszych studentów, wykładowców, pracowników i obywateli.
- analizujemy, diagnozujemy i rozwiązujemy nieprawidłowe warunki.
- koordynujemy reagowanie na incydenty i odzyskiwanie danych wśród ekspertów merytorycznych organizacji i komunikujemy status całej społeczności.
- ściśle współpracujemy z działami pomocy, Biurem Bezpieczeństwa i prywatności, inżynierami sieci oraz administratorami systemów i aplikacji.
- w końcu rozwijamy ekspertów merytorycznych i innych liderów dla Clemson.
o
zlokalizowane w Centrum Technologii Informatycznych, w Centrum Zaawansowanych Materiałów Clemson University, Centrum operacji sieciowych CCIT (NOC) otwarte w listopadzie 2007 roku. NOC wykorzystuje najnowocześniejsze technologie, sprzęt i narzędzia do monitorowania, aby aktywnie monitorować infrastrukturę sieciową oraz krytyczne systemy i usługi obliczeniowe świadczone przez CCIT na rzecz Clemson University i naszych organizacji stowarzyszonych, nadzorując funkcjonalność, pojemność i wydajność. NOC działa 24 x 7 x 365, aby zapewnić najwyższy poziom wsparcia i obsługi klienta dla społeczności badawczych i akademickich uczelni oraz naszych afiliowanych partners.In oprócz usług monitorowania, NOC świadczy również następujące usługi w odniesieniu do monitorowanych przez nas systemów i sieci:Zarządzanie Problemamizarządzanie problemami to proces identyfikacji i rozwiązywania problemów systemowych i sieciowych. NOC posiada zarówno proaktywne, jak i reaktywne metody identyfikacji zdarzeń wpływających na wydajność monitorowanych przez nas systemów i sieci. Celem zarządzania problemami jest utrzymanie najwyższego standardu niezawodności i dostępności systemów i sieci komputerowych.Powiadamianiejest to Polityka NOC, aby zapewnić najbardziej terminowe i najbardziej pouczające teksty powiadomień o dostępności systemu i sieci dla naszych użytkowników i klientów. Celem NOC jest wysyłanie / wysyłanie powiadomień dotyczących awarii systemu i sieci w ciągu piętnastu minut od awarii lub problemu. Dotyczy to również ostatecznego powiadomienia, że zasób jest ponownie dostępny po rozwiązaniu problemu.
odnośniki
- Kalendarz konserwacji CCIT-Konserwacja…i jego wpływ
- Ccit System Status – status systemu…wraz z przestojami i konserwacją
- dostęp do centrum danych – poproś o wycieczkę
lokalizacja & dojazd
Centrum Operacyjne sieci Clemson University znajduje się w Centrum Technologii Informatycznych przy 340 Computer Court, Anderson, SC.
- z I-85 zjedź 14 (SC-187)
- Skręć W SC-187 na północ w kierunku Pendleton, Clemson przez około 3 mile
- skręć w lewo przy wejściu do Clemson University Advanced Materials Center na Clemson Research Park Blvd, przejedź około 1/2 mili
- skręć w lewo na Technology Drive, przejedź około 1/2 mili
- skręć w prawo w computer court
- computer court kończy się w Centrum Informatyki
telefon
usługi telefoniczne w Clemson są dostępne dla poszczególnych urządzeń, ale także dla grup funkcje takie jak Połączenia konferencyjne.
