Hvad er Civic Tech?

Civic tech er teknologi, der muliggør større deltagelse i regeringen eller på anden måde hjælper regeringen med at levere borgertjenester og styrke båndene med offentligheden. Nogle bruger ” civic tech “som et catch-all-udtryk for at forklare alle teknologier relateret til den offentlige sektor og det civile liv, men” regeringsteknologi ” er et mere passende udtryk for den bredere kategori. Civic tech er, hvor offentligheden låner sine talenter, normalt frivilligt, for at hjælpe regeringen med at gøre et bedre stykke arbejde.
“Hackathons”, møder mellem programmeludviklere, iværksættere og embedsmænd, der leder efter nye løsninger på etablerede problemer i løbet af en dag eller måske en lang helg — er måske det mest almindelige eksempel på civic tech, men definitionen kan strækkes til at omfatte ethvert skæringspunkt mellem regeringssamarbejde med offentligheden, hvor målet er at udvide borgernes rolle i regeringsoperationer.
en mobil app, der viser real-time transit info, er indbegrebet civic tech projekt, forklarede Candace Faber, civic technology fortaler for byen Seattle, fordi det er bygget på åbne data, det er vedligeholdt af frivillige, og det tjener et klart borgerligt formål, som er at hjælpe folk komme rundt i byerne. Der er konkurrerende filosofier vedrørende regeringens rolle i samfundet, men de fleste teknologer mener, at civic tech er forankret i ideen om, at regeringen skal fungere som en samfundsmæssig udligning, og at teknologi er det mest kraftfulde værktøj til rådighed for at muliggøre dette mål.
” jeg tror, at grunden til, at civic tech eksisterer, er, at teknologien indtil videre ikke har opfyldt sit løfte om at gøre samfundet mere retfærdigt,” sagde Faber. “På mange måder har teknologi gjort det sværere for folk at få adgang til information og tjenester. Hvis du for eksempel skal bruge en computer til at hente en PDF, som du derefter skal udskrive og underskrive og scanne og e-maile tilbage, skaber det faktisk kompleksitet i processen. Det er bare digitalisering af en mislykket proces.”
civic tech-rummet er relativt umodent, så virkningen er vanskelig at kvantificere bortset fra at sige, at den vokser hurtigere hele tiden, med nye virksomheder, der dukker op hver måned. En rapport fra Omidyar-netværket, et venturekapitalfirma med social indvirkning, understøtter dette faktum, hvilket indikerer, at civic tech-finansiering udgjorde 870 millioner dollars fra 2013 til 2015, hvilket viser en stigning på 119 procent.

fokusområder inkluderer regeringens gennemsigtighed gennem åbne data, den demokratiske proces og afstemning og inddragelse af offentligheden i regeringens interne operationer via ting som hackathons og iværksætter-in-residence-programmer.
Civic tech er et produkt af regeringer, der indrømmer, at de ikke kan gøre alt selv og store offentlige Gov tech-fejl som HealthCare.gov. For dem, der ikke er bekendt med regeringens indre arbejde, det trodser grunden til, at en magtfuld organisation så grundigt kan forvalte et milliard-dollar-projekt, mens en gruppe på to eller tre kloge programmører kan hacke en vellykket app om et par uger. Det er uklart, om løftet nogensinde vil blive opfyldt, men for mange er civic tech broen mellem regeringens mission og moderne teknologis potentiale.
” jeg tror, at civic tech har potentialet til at begynde at væve sig ind i bagenden og forenkle processer over hele linjen,” sagde Faber. “Jeg tror, det er her fremtiden er.”
nogle gange kommer civic tech direkte fra folket, og nogle gange starter det med indsats fra grupper som Knight Foundation eller Code for America. Californien forenklet sin mad stempel ansøgningsprocessen via en hjemmeside kaldet GetCalFresh.org, som drives af Code For America.
“der er også en app kaldet Balance, der lader Cal Fresh brugere kontrollere deres konti uden at skulle betale et gebyr for at se, hvor mange penge de har tilbage på deres konto,” sagde Faber. “Det er et eksempel på, at civic tech letter byrden for folk, der er afhængige af offentlige tjenester ved lettere at give information.”
Civic tech er blevet kritiseret for sin manglende evne til at demonstrere stærk indflydelse, og nogle har erklæret, at hackathons er spild af tid, fordi deres brugbare (og bæredygtige) appudbytte er så lavt. Men med nok innovative civic tech-projekter til at berettige en ugentlig kolonne i Regeringsteknologi, rummet vokser hver dag. Civic tech finder stadig sin fod, og med så mange smarte, kreative mennesker, der skubber civic tech videre, præcis hvad det er, og hvad det kan gøre, vil fortsætte med at udvikle sig i de kommende år.