Vad är Civic Tech?

Civic tech är teknik som möjliggör större deltagande i regeringen eller på annat sätt hjälper regeringen att leverera medborgartjänster och stärka banden med allmänheten. Vissa använder ” civic tech “som en catch-all term för att förklara all teknik relaterad till den offentliga sektorn och samhällslivet, men” government technology ” är en mer lämplig term för den bredare kategorin. Civic tech är där allmänheten lånar sina talanger, vanligtvis frivilligt, för att hjälpa regeringen att göra ett bättre jobb.
“Hackathons”, möten mellan mjukvaruutvecklare, entreprenörer och regeringstjänstemän som letar efter nya lösningar på etablerade problem under en dag eller kanske en långhelg — är kanske det vanligaste exemplet på civic tech, men definitionen kan sträckas till att omfatta alla skärningspunkter mellan statligt samarbete med allmänheten där målet är att utöka medborgarnas roll i regeringens verksamhet.
OneBusAway, en mobilapp som visar information om transitering i realtid, är det avgörande civic tech-projektet, förklarade Candace Faber, medborgerlig teknikförespråkare för staden Seattle, eftersom den är byggd på öppna data, Den underhålls av volontärer och det tjänar ett tydligt medborgerligt syfte, vilket är att hjälpa människor att komma runt i städer. Det finns konkurrerande filosofier som rör regeringens roll i samhället, men de flesta tekniker tror att civic tech är förankrad i tanken att regeringen ska fungera som en samhällelig equalizer, och att tekniken är det mest kraftfulla verktyget som finns tillgängligt för att möjliggöra det målet.
“jag tror att anledningen till att civic tech existerar är att tekniken hittills inte har uppfyllt Sitt löfte att göra samhället mer rättvist”, sa Faber. “På många sätt har tekniken gjort det svårare för människor att få tillgång till information och tjänster. Om du till exempel måste använda en dator för att ladda ner en PDF som du sedan måste skriva ut och signera och skanna och maila tillbaka, skapar det faktiskt komplexitet i processen. Det är bara att digitalisera en misslyckad process.”
civic tech-utrymmet är relativt omoget, så påverkan är svår att kvantifiera förutom att säga att den växer snabbare hela tiden, med nya företag som dyker upp varje månad. En rapport från Omidyar Network, ett riskkapitalföretag för social påverkan, stöder det faktum, vilket indikerar att civic tech-finansieringen uppgick till 870 miljoner dollar från 2013 till 2015, vilket visar en ökning med 119 procent.

fokusområden inkluderar regeringens öppenhet genom öppna data, den demokratiska processen och omröstningen och införandet av allmänheten i regeringens interna verksamhet via saker som hackathons och entrepreneur-in-residence-program.
Civic tech är produkten av regeringar som erkänner att de inte kan göra allt själva och stora offentliga Gov tech-misslyckanden som HealthCare.gov. För dem som inte känner till regeringens inre arbete trotsar det att en kraftfull organisation så grundligt kan misshandla ett miljarder dollar projekt medan en grupp av två eller tre smarta programmerare kan hacka en framgångsrik app om några veckor. Det är oklart om löftet någonsin kommer att uppfyllas, men för många är civic tech bron mellan regeringens uppdrag och modern tekniks potential.
“jag tror att civic tech har potential att börja väva sig in i baksidan och förenkla processer över hela linjen”, sa Faber. “Jag tror att det är där framtiden är.”
ibland kommer civic tech direkt från folket, och ibland börjar det med ansträngningar från grupper som Knight Foundation eller Code for America. Kalifornien förenklade sin ansökan om matstämpel via en webbplats som heter GetCalFresh.org, som drivs av kod för Amerika.
“det finns också en app som heter Balance som låter Cal Fresh-användare kontrollera sina konton utan att behöva betala en avgift för att se hur mycket pengar de har kvar på sitt konto”, sa Faber. “Det är ett exempel på civic tech lätta bördan på människor som är beroende av statliga tjänster genom att tillhandahålla information lättare.”
Civic tech har kritiserats för sitt misslyckande med att visa stark inverkan, och vissa har förklarat att hackathons är slöseri med tid eftersom deras användbara (och hållbara) appavkastning är så låg. Men med tillräckligt innovativa civic tech-projekt för att motivera en veckokolumn i Regeringsteknik växer utrymmet varje dag. Civic tech fortfarande hitta sin fot, och med så många smarta, kreativa människor driver civic tech framåt, exakt vad det är och vad det kan göra kommer att fortsätta att utvecklas under de kommande åren.