¿Qué son las palabras clave de Intención de comprador? (+Cómo Encontrarlos)

Independientemente de su negocio, desea que personas con intención comercial aterricen en su sitio web.

Las palabras clave de intención de comprador pueden ser algunas de las palabras clave más lucrativas (financieramente) a las que puedes dirigirte.

Si puedes dirigirte a ellos de manera efectiva, estarás anunciando directamente a las personas que están más cerca de realizar una compra.

En esta guía, aprenderás qué son las palabras clave de intención de compra y verás ejemplos de algunas de las formas que adoptan. Luego, te presentaremos algunas de las formas más efectivas de investigarlas para cualquier nicho.

Para empezar, veamos lo que realmente significa que las palabras clave tengan intención de compra.

¿Qué son las palabras clave de intención del comprador?

Las palabras clave de intención de compra se refieren a las consultas de búsqueda que se utilizan en la etapa final del proceso de compra.

También es importante entender lo que significa el proceso de compra, así que veamos un ejemplo.

El proceso de compra:

La mayoría de las personas siguen un camino antes de comprar un producto. Comienzan por experimentar un problema que les trae frustración. Después de suficientes frustraciones, exploran las opciones, comparan soluciones y finalmente hacen una compra.

Si estabas en el camino de comprar un televisor nuevo, tus búsquedas durante varias semanas podrían tener este aspecto.

El objetivo de investigar las palabras clave con intención de compra es tratar de enfocar tu publicidad solo en personas que han llegado a la última etapa.

¿Por qué dirigirse a las personas en la etapa final? Porque estos buscadores son los que tienen más probabilidades de convertirse.

Estás saltando la línea frente a todos los demás anunciantes que han ayudado al cliente a llegar hasta aquí. Si puedes dirigirte a ellos con éxito, tus campañas serán más eficientes y rentables.

Ahora que sabes cuáles son estas palabras clave y por qué son importantes, estás listo para aprender a identificar las que te llevarán a clientes ansiosos.

4 Tipos diferentes de palabras clave de intención de comprador

Las palabras clave de intención de comprador pueden tomar muchas formas diferentes dependiendo de tu nicho.

La mayoría tomará una de estas cuatro formas:

1) Palabras clave

” + ” es una de las consultas más fáciles de reconocer como con intención de compra. La mayoría de las personas que usan la palabra “comprar” en una búsqueda están a punto de hacer una compra.

Veamos cómo responde Google cuando usas este tipo de búsqueda.

A partir de la parte superior, Google muestra varios modelos diferentes a diferentes precios.

Los anuncios y los enlaces principales de la página apuntan a los principales minoristas nacionales que venden televisores. Todo en esta página está a solo unos clics de un botón de pago.

2) Palabras clave

Las consultas que comienzan con nombres de productos pueden apuntar a palabras clave de intención de comprador efectivas. Alguien puede estar cerca de hacer una compra cuando está buscando:

• +
• +
• +

Los buscadores que utilizan estas consultas a menudo intentan reducir sus opciones de dos o tres a una sola. Cuando llegan a ese, es probable que compren justo después.

Veamos cómo responde Google a esta búsqueda:

Notarás que este es un conjunto de resultados muy diferente.

Para uno, no hay un precio en ninguna parte. Los mejores resultados orgánicos también apuntan a guías en lugar de mercados.

No dejes que eso te engañe pensando que estos compradores no son serios. Se están comportando como compradores informados.

3) Palabras clave

Las palabras clave informativas pueden indicar la intención del comprador, pero son más sutiles.

En la mayoría de los casos, alguien que realiza una búsqueda informativa se encuentra en las primeras etapas del proceso de compra, en el mejor de los casos. Sin embargo, cuando la búsqueda se trata de resolver dudas o obstáculos, pueden tener la intención del comprador.

Es más probable que tengan intención de compra cuando involucran marcas o modelos directos.

Estos son algunos ejemplos de búsquedas informativas que pueden apuntar a la intención del comprador:

• +
• +
• +

Veamos cómo interpreta Google esa última.

Como puede ver, esta página de resultados está muy orientada a la compra, aunque la consulta en sí es informativa.

4) {Gratis] Palabras clave (o Baja intención de compra)

Cierto volumen de buscadores quiere soluciones, pero no está dispuesto a comprar. Por lo general, crean consultas como:

• Alternativas gratuitas a
• Best free

Para muchas empresas, no vale la pena segmentar estas palabras clave.

Sin embargo, las empresas que sobreviven con suscripciones gratuitas y aplicaciones con publicidad pueden beneficiarse de ellas.

Los televisores no van a funcionar como ejemplo esta vez, así que veamos un ejemplo relacionado: servicios de transmisión de TV.

Como puedes ver, para búsquedas “gratuitas”, hay una mezcla de anuncios, noticias y QAs. Esto sugiere que no se considera que estas consultas tengan el mismo nivel de intención que otras.

Ahora que puedes reconocer este tipo de palabras clave, veamos cómo las encuentras.

¿Cómo encontrar palabras clave de comprador?

Puedes encontrar palabras clave de comprador de muchas fuentes diferentes. En esta sección, aprenderás a usar todas las siguientes fuentes para una investigación mejorada:

• Google
• Herramientas de investigación de palabras clave
• Encuestas a clientes

Google

Una simple búsqueda en Google puede decirte mucho sobre cuánta intención comercial hay en un conjunto de palabras clave. Una de las mayores pistas que apuntan a una alta intención de compra es un número significativo de anuncios en la página.

Este es un ejemplo de una búsqueda relacionada con la televisión que muestra varios anuncios antes de cualquier resultado orgánico u otras funciones de SERP.

Realiza tantas búsquedas como necesites para entender cómo funcionan las diferentes palabras clave en tu nicho.

Veamos cómo puedes usar las herramientas de investigación de palabras clave para facilitar tu búsqueda.

Herramientas de investigación de palabras clave

Varias herramientas de investigación de palabras clave están disponibles en línea que pueden ayudarlo a identificar y usar mejor las palabras clave con la intención del comprador.

Algunas herramientas, como Ahrefs, incluyen funciones relacionadas con la intención como parte de su herramienta de palabras clave.

Por ejemplo, Ahrefs tiene filtros que puede usar para reducir las palabras clave con la intención del comprador. También puedes usar filtros para reducir los resultados de palabras clave que usan términos “gratuitos” o informativos.

Otra forma de aprovechar las herramientas de investigación de palabras clave es mediante el uso de sus funciones de seguimiento de costo por clic. Ahrefs, Moz y SEMrush son herramientas que rastrean los datos de CPC.

En esta búsqueda de Ahrefs de ejemplo, puede ver columnas de CPC en el lado derecho.

Un alto costo por clic puede indicarte algunas de las palabras clave más intencionales. Un alto costo significa que mucha gente está compitiendo por esas palabras clave porque tienen un historial de buen desempeño.

Encuestas a clientes

Las encuestas a clientes son una forma más proactiva de capturar la intención del comprador.

Cuando encuestas exhaustivamente a los clientes sobre las cosas que les frustran, puedes aplicar ingeniería inversa a las frases que más usan en palabras clave.

También puede encontrar palabras clave de comprador yendo a los lugares donde a sus clientes les gusta reunirse y discutir productos. Dependiendo de su nicho, pueden estar pasando el rato en foros de entusiastas o en páginas de redes sociales.

No olvide aprovechar los principales sitios Q&A como Quora. Las discusiones que la gente tiene aquí sobre diferentes productos o sus características pueden darte muchas oportunidades para encontrar palabras clave.

Aprovecha el poder de la intención del comprador

Ahora entiendes qué es la intención del comprador, cómo identificar palabras clave que tienen intención del comprador y cómo usar algunas de las herramientas más populares para investigar estas palabras clave de manera más efectiva.

Puedes usar estas nuevas habilidades para encontrar términos que usan las personas que están listas para comprar.