5 merkittäviä syitä siveyden sisällyttämiselle hoitokoulun opetussuunnitelmiin

siveyden kielteiset vaikutukset ovat luultavasti kauaskantoisempia kuin voit kuvitella. Ne-ja itse – ovat keskeisiä syitä varmistaa opiskelijat oppivat viestintätaitoja, jotka auttavat heitä edistämään terveitä työympäristöjä. Mutta toiset syyt korostavat kohteliaisuuden opettamisen tärkeyttä.

1) IT ‘ s YOUR ETHICAL OBLIGATION

tutkielmassaan “an Evidence-Based Approach to Integrate Civility, professionality, and Ethical Practice Into Nurse Curricula” (julkaistu Nurse Educator-lehden touko-kesäkuun 2017 numerossa) Cynthia M. Clark, PhD, RN, ANEF, FAAN, ATI Strategic Nursing Advisor, kirjoittaa: “kaikilla sairaanhoitajilla riippumatta asetuksesta tai asemasta on eettinen velvollisuus luoda ja ylläpitää terveitä työpaikkoja ja edistää ihmisarvon ilmapiiriä, ammattitaito ja kunnioitus.”

tarkemmin sanottuna International Council of Nurses-järjestön laatima sairaanhoitajien Kansainvälinen eettinen säännöstö toteaa johdannossaan: “hoitotyöhön kuuluu luonnostaan ihmisoikeuksien kunnioittaminen, – – Ihmisarvon kunnioittaminen ja kunnioitettu kohtelu. Hoitotyö on kunnioittavaa ja rajoittamatonta iän, värin, uskontunnustuksen, kulttuurin, vammaisuuden tai sairauden, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, kansallisuuden, politiikan, rodun tai sosiaalisen aseman perusteella.”

tuo organisaatio ei ole ainoa, joka osoittaa hoitajien vastuuta sivistyksen tukemisesta. American Nurses Association Code of Ethics for Nursers with Interpretive Statements ilmaisee uskomuksen, että kaikilla sairaanhoitajilla on velvollisuus edistää turvallisia, eettisiä, siviilityöpaikkoja.

yksi esimerkki siitä, että Toht. Clark huomauttaa tutkimuksessaan säännöksen vaativan sairaanhoitajia ” luomaan eettisen ympäristön ja kulttuurin kohteliaisuudesta ja ystävällisyydestä, kohtelemaan kollegoita, työtovereita, työntekijöitä, opiskelijoita ja muita arvokkaasti ja kunnioittavasti ja että minkäänlaista kiusaamista, häirintää, pelottelua, manipulointia, uhkailua tai väkivaltaa ei suvaita.”Toinen osio vaatii kasvattajia” varmistamaan, että kaikilla tutkinnon suorittaneilla on ne tiedot, taidot ja moraaliset taipumukset, jotka ovat välttämättömiä hoitotyössä.”

2) ammatilliset SAIRAANHOITOJÄRJESTÖT odottavat

To alleviivaa sivistyksen korostamista yllä mainituissa ohjeissa, myös maailman arvostetuimmat hoitotyön ja terveydenhuollon organisaatiot pitävät aihetta erittäin tärkeänä.

monilla on perustietoja tai julkaistuja raportteja, jotka tukevat kaikkien sairaanhoitajien tarvetta osoittaa jatkuvasti ammatillista ja siviilitoimintaa. Harkitse:

• National League for Nursing
  ✔ viittaa keskeisiin arvoihin, jotka ovat välittäminen, rehellisyys, monimuotoisuus ja huippuosaaminen. Syyskuussa 2018 NLN julkaisi julkilausuman, jossa korostettiin yhteisön luomisen tärkeyttä rakentaa siviili-ja terve akateeminen työympäristö korostaen, että tiedekunnalla on tärkeä rooli sivistystä edistävien akateemisten ja käytäntöjen yhteiskehittämisessä ja ylläpitämisessä.
• Tri – Council for Nursing (American Association of Colleges of Nursing, American Nurses Association, American Association of Nurse Executives ja National League for Nursing)
  ✔ antoi yhteisen julistuksen, jossa todettiin, että kohteliaisuus on avain terveellisten ja osallistavien työympäristöjen edistämiseen potilasturvallisuuden turvaamiseksi.
• American Association of Colleges of Nursing (AACN) Essential VIII: professionality and Professional Values
  ✔ käsittelee sairaanhoitajien vastuuta/vastuuta yksittäisistä toimista ja sivistyneisyyden varmistamista.
• 2011 Institute of Medicinen raportti
  ✔ neuvoo sairaanhoitajia tekemään yhteistyötä työympäristöjen ja terveydenhuoltojärjestelmien parantamiseksi.
• Center for American Nurses (nykyään osa ANA: ta)
  ✔suosittelee, että sairaanhoitajat ja sairaanhoitajaopiskelijat saavat tietoa, joka koskee erityisesti konflikteja ja tarjoaa tapoja tunnistaa, käsitellä ja muuttaa häiriökäyttäytymistä työpaikalla
  ✔ kannattaa opetusstrategioiden ja opetussuunnitelmien kehittämistä/toteuttamista häiriökäyttäytymisen esiintyvyydestä ja yleisyydestä sekä siitä, miten sivistymätön käyttäytyminen voidaan poistaa.

3) opiskelija tarvitsee apua ITSETUNTEMUSTAITOJEN kehittämiseen

kun tohtori Clark oli aloitteleva tutkija sivistysasiassa, hän sanoo yllättyneensä havaitessaan yksilöiden itsetuntemuksen puutteen.

joissakin tapauksissa ihmisillä ei ollut aavistustakaan, miten he törmäsivät muihin ihmisiin, hän sanoo. Kun yksilöitä pyydettiin pohtimaan itseään, hän selittää: “se ei todellisuudessa ollut osa heidän DNA: taan.”

ongelma on sama nykyään, tohtori Clark lisää. “Joskus opiskelijat tulevat luoksemme ilman selkeää käsitystä siitä, miten heidän käyttäytymisensä voi vaikuttaa muihin ihmisiin”, hän sanoo. He eivät tiedä, mitä odotetaan ammatillinen sairaanhoitaja; mitä se tarkoittaa puolestapuhuja potilaille; tai mitä se edes tarkoittaa kommunikoida terveydenhuollon ympäristössä ja potilaan hoitoympäristö, hän lisää.

ongelma tässä itsetuntemuksen puutteessa on tietenkin se, että jos ei osaa arvioida itseään tarkasti, voi tiedostamattaan myötävaikuttaa inkivaatio-ongelmiin. Niinpä Toht. Clark tajusi, että hänen piti auttaa ihmisiä ymmärtämään paremmin, miten muut tulkitsivat heidän tekojaan, sanojaan ja käyttäytymistään. Lopulta hän kehitti joukon itsereflektiotyökaluja, jotka ovat viime kädessä osoittautuneet päteviksi ja luotettaviksi (julkaistu äskettäin Journal of Continuing Nursing Education-lehdessä.)

4) INKOIVUUS voi johtaa kohtalokkaisiin seurauksiin

hoitotyön näkökulmasta inkoivuuden kielteiset vaikutukset voidaan jakaa opiskelijoihin, ammattihoitajiin ja potilaisiin.

* opiskelijoille

opiskelijat kokevat inkiviliteettia useilla tasoilla, vertaisryhmien kanssa ja tiedekunnan kanssa. Vaikka se voi tuntua harmittomalta, sellaisilla yksinkertaisilla teoilla kuin se, ettei tervehdi oppilasta käytävällä, voi olla hyvin vahingollisia vaikutuksia. Tohtori Clark kuvailee puhuneensa opiskelijoille ympäri Yhdysvaltoja ja Kanadaa, jotka sanovat hänelle: “tiedäthän, tohtori Clark? Kävelen käytävää pitkin, ja tiedekunta ohittaa minut sanomatta mitään. Mikä minä olen? Olenko näkymätön? Eikö minulla ole väliä?”

“tuollaisilla mikroaggressioilla voi olla todellinen vaikutus ihmisiin ajan myötä”, Clark sanoo.”

ääritilanteissa oppilaat voivat kokea psykologista ja fysiologista ahdistusta. Joskus incivility voi edetä turvattomiin tai uhkaaviin tilanteisiin. Kokonaisuutena se tietysti heikentää yleistä oppimisympäristöä.

• ammattihoitajilla

samoin kuin opiskelijoilla invaliditeetti voi vaikuttaa negatiivisesti ammattihoitajiin. Aggressio voi olla sanallista-epäkunnioittavaa, halventavia kommentteja tai nimittelyä — tai sanatonta-sivuuttamista, silmien pyörittelyä tai kääntymistä ja pois kävelemistä.

ja vaikka nämä toimet voivat vaikuttaa vähäisiltä, niillä voi olla merkittäviä seurauksia. Esimerkiksi elokuussa 2018 sairaanhoitaja teki itsemurhan jouduttuaan työkavereidensa kiusaamaksi — ironista kyllä psykiatrisessa sairaalassa.

kysymys on valitettavasti laajalle levinnyt. Jopa 85 prosenttia sairaanhoitajista kertoo joutuneensa työpaikkakiusatuksi.

mutta invaliditeetti ei ole vain hoitajien moraalin ja hyvinvoinnin ongelma. Se on myös erittäin vakava asia kansanterveydelle.

potilasturvallisuuden vaarantaminen on kriittisin hoitohenkilökunnan työkyvyttömyyden seuraus. Potilaat voivat joutua vaaraan, kun epäterveellisen työympäristön aiheuttama stressi saa hoitajat tekemään virheitä. Pahempaa on, kun yksi hoitaja yrittää saada toisen näyttämään huonolta salaamalla arvokasta tietoa.

“jotkut ihmiset uskovat, että jos he ovat tuon tiedon säilyttäjiä, he ovat tavallaan tarinansa sankari”, tohtori Clark selittää. “Joten hoitaja voi ajatella,’ en aio kertoa potilaan tilasta, koska, tiedätkö mitä? Keksi jotain. Katso taulukosta. Olen väsynyt. Menen kotiin.””

kun incivilitya esiintyy terveydenhuollossa, seurauksena voi olla potilaita, jotka kokevat hengenvaarallisia virheitä, ehkäistävissä olevia komplikaatioita, haittoja ja jopa kuoleman.

5) hoito — ohjelmasi maine voi olla vaarassa

vaikka inkiviliteetin haitallinen vaikutus yksilöihin on ilmeisesti merkittävin syy, jonka vuoksi sinun pitäisi sisällyttää aihe opetussuunnitelmiisi, yksi syy ei ehkä ole tullut mieleesi: sen vaikutus koulusi maineeseen-ja koko sairaanhoitajan ammattiin.

nykyään sosiaalisessa mediassa voi levitä negatiivisia uutisia nanosekunnissa. Tämä tarkoittaa, että opiskelijan tai tiedekunnan epäsuotuisa kokemus voi levitä nopeasti tulevien opiskelijoiden keskuudessa, mikä vaikuttaa hakumääriin-ja maineeseesi. Samoin verkkosivut, joissa opiskelijat arvioivat tiedekuntaa, voivat vaikuttaa merkittävästi opiskelijoihin.

siveyskoulutuksen sisällyttämisellä koulun ohjelman kaikkiin osa-alueisiin voi siis olla kauaskantoisia vaikutuksia.

ei vain voi ennalta ehkäistä ongelmia ennen kuin ne syntyvät,vaan myös valmistaa oppilaita tulevaisuuteen, jossa he voivat positiivisesti ohjata negatiivisia tilanteita. He eivät ainoastaan auta tekemään työstään nautittavampaa, vaan myös pelastamaan ihmishenkiä.

yli vuoden ajan Clark johti ATI: n opetussuunnittelijoiden, psykometrikkojen ja tietokoneohjelmoijien ryhmää, jonka tehtävänä oli käsitellä kysymystä kohteliaisuudesta. Heidän tavoitteensa? Luoda vuorovaikutteinen ja mukaansatempaava oppimisratkaisu, joka antaa hoitotyön opiskelijoille taitoja:

• käy vaikeita keskusteluja
• kollegoiden ja preceptoreiden kanssa ja edistä kohteliaisuutta ja tervettä työympäristöä.

heidän ponnistelujensa tuloksena on Civility Mentor, sarja virtuaalisia simulaatioita, joiden avulla opiskelijat voivat käydä asiakaskeskusteluja turvallisessa oppimisympäristössä ennen kliiniseen ympäristöön siirtymistä.
Lue lisää Sivistysohjaajasta.

Lue lisää artikkeleita sivistyksestä:

• K& A ja Tri. Cynthia Clark on New Civility Mentor Simulations
• 10 Ways a Nurse Educator Can Contribute to a Civility, Productive Learning Environment
• 8 Wise Ways to Establish a Healthy Workplace
• Civility Can ‘ t Improve Without Understanding These 5 Factors