Knowledge Base

tämä asiakirja on pikaviite yhteisiin yhteisiin Varmuuskopiotietokoneen Agenttitehtäviin.

jos agenttia ei ole asennettu tietokoneeseesi, katso Cloud Direct knowledge-artikkelia, Kb0010857 rekisteröi ja lataa kytketty Varmuuskopiointiagentti-ohjelmisto tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

jos käytät Connected Backup-ohjelmaa Apple Macissa, katso knowledge article KB0010855, Connected Backup: Mac Agent Quick Start.

PC Agent Quick Start kattaa seuraavat aiheet:

• agentin avaaminen
• Tiedostojen tai kansioiden varmuuskopiointi
• Tiedostojen tai kansioiden noutaminen
• viestien katselu
• agentin Tilakuvakkeella
• Help!

asiamiehen avaaminen

asiamiehen avaaminen etenee seuraavasti,

• kaksoisnapsauta työpöydällä liitettyä Varmuuskopiokuvaketta .

asiamies avautuu Kotisivulla.

vaihtoehtoisesti,

• jos Agent-kuvake on käytettävissä tehtäväpalkissa, se voidaan avata kaksoisnapsauttamalla tehtäväpalkista.

Huomautus:
kun suoritat agentin ensimmäistä kertaa, se pyytää sinulta tilitietosi. Noudata sisäänkirjautumiskehotteen ohjeita.

Tiedostojen tai kansioiden varmuuskopiointi

tiedostot tai kansiot varmuuskopioidaan automaattisesti varmuuskopioinnin ja aikataulun mukaisesti. Ne voidaan myös varmuuskopioida manuaalisesti milloin tahansa. Varmuuskopioida tiedostoja manuaalisesti, edetä seuraavasti,

1. on Back Up paneeli, klikkaa varmuuskopioida nyt-painiketta aloittaa varmuuskopioida.

varmuuskopioinnin aikana varmuuskopiointi-ikkuna näyttää varmuuskopion edistymisen.

View backup history
to view your last backup then, from the Back Up panel, click the date link to Last Backup.

Näkymähistoria-ruutu ilmestyy. Jos haluat tarkastella tietoja viimeisestä varmuuskopiosta, napsauta Näytä historia-valintaikkunassa Näytä yhteenveto-linkkiä.

automaattisten varmuuskopiointiasetusten muuttaminen

jos liitetyn Varmuuskopiointiagentin sääntöjen asetukset, asetukset ja käyttöoikeudet sallivat sen, voit muuttaa varmuuskopioitavia tiedostoja tai kansioita (varmuuskopioasetuksesi), varmuuskopiointiaikatauluasi tai varmuuskopiointivaihtoehtojasi.

varmuuskopiointijoukon muuttaminen
varmuuskopiointijoukko koostuu tietokoneella olevista tiedostoista, jotka agentti varmuuskopioi. Voit määrittää, mitkä tiedostot sisällyttää oletus varmuuskopiointiin, jos sinulla on asianmukainen lupa.

jos haluat muuttaa oletusturvajoukkoasi, toimi seuraavasti,

1. avaa Taustapaneeli.

agentti skannaa tietokoneen tiedostot määrittääkseen, mitkä tiedostot on valittu varmuuskopioitaviksi.

kansion tai tiedostonimen vieressä oleva valintaruutu osoittaa, onko kohde valittu varmuuskopiointiin:

• kohde on valittu varmuuskopiointiin.
• kohdetta ei ole valittu varmuuskopiointiin.
• jotkut kansion kohteet on valittu varmuuskopioitaviksi.

1. jos haluat tarkastella kansion sisältöä, valitse kansio vasemmassa ruudussa tai kaksoisnapsauta kansiota oikeassa ruudussa. Oikeassa ruudussa näkyy kansion sisältö.
2. jos haluat valita kansion tai tiedoston seuraavaa varmuuskopiointia varten, napsauta kyseisen kohteen vieressä olevaa valintaruutua. Kuvassa näkyy vihersekki ().
3. jos haluat poistaa kansion tai tiedoston seuraavasta varmuuskopiosta, valitse kyseisen kohteen vieressä oleva valintaruutu, kunnes valintaruutu on tyhjennetty (). Jos kansion tai tiedostonimen vieressä oleva valintaruutu ei ole käytössä, et voi muuttaa varmuuskopioitavan kohteen valintaa.

varaohjelman muuttaminen
varaohjelman muuttaminen, toimi seuraavasti,

1. avaa Taustapaneeli.
2. Napsauta seuraavan Varmuuskopiokentän näyttämää aikaa.

varmuuskopiointi Aikataulu välilehti avautuu.

1. Valitse, miten haluat varmuuskopioida tiedostot:

• Varmuuskopioi tiedostot automaattisesti seuraavan aikataulun mukaisesti-asettaa automaattisen varmuuskopioinnin aikataulun, mutta voit silti suorittaa manuaalisen varmuuskopioinnin milloin tahansa. Jos otat automaattisen varmuuskopioinnin käyttöön, valitse joka päivä, kun haluat agentin suorittavan varmuuskopion, ja valitse sitten ajanjakso, jolloin varmuuskopiointi tapahtuu. Muista valita aika, jolloin tietokone on päällä ja varmuuskopiointi ei häiritse muita resursseja vaativia toimintoja.
• älä varmuuskopioi automaattisesti-varmuuskopiointi tapahtuu vain, kun käynnistät sen manuaalisesti.

1. klikkaa OK.

Katso Cloud Direct knowledge article, kb0010858, tiedostojen varmuuskopiointi, lisätietoja tiedostojen ja kansioiden varmuuskopioinnista.

varmuuskopioitujen tiedostojen tai kansioiden noutaminen

aiemmin varmuuskopioitujen tiedostojen tai kansioiden noutamiseksi etenee seuraavasti.

1. avaa Noutopaneeli.

Huomautus:
jos Noutopaneeli on suljettu, avaa se napsauttamalla alasnuolta varmuuskopion vasemmalla puolella

Noutopaneeli näyttää datakeskuksen tiedostojen uusimman version. Jos datakeskus sisältää tiedoston vanhempia versioita, agentti näyttää, mitkä versiot ovat saatavilla ja voit valita yhden tai useamman noudettavaksi, jos tarpeen.

1. avaa Näytä versiot-lista ja määritä tiedostoversiot, jotka haluat agentin näyttävän.

• viimeisin – näyttää vain tiedostot viimeisimmästä varmuuskopiosta.
• Varmistuspäivästä… – Näyttää vain tiedostot varmuuskopioidaan tiettynä päivänä.
• All-näyttää kaikki varmuuskopioitujen tiedostojen versiot.

1. Etsi tietty kansio tai tiedosto noudettavaksi selaamalla varmuuskopioituja tiedostoja vasemmassa ruudussa. Vaihtoehtoisesti, käytä hakukenttään löytää varmuuskopioidut tiedostot.

jos haluat tarkastella kansion sisältöä, valitse kansio vasemmassa ruudussa tai kaksoisnapsauta kansiota oikeassa ruudussa. Oikeassa ruudussa näkyy kansion sisältö.

1. valitse haettava kansio tai tiedosto seuraavasti:
   1. rasti tiedoston tai kansion vieressä olevaan valintaruutuun.
   2. Napsauta Hae Nyt.

turvallisuussyistä, sinua voidaan pyytää nyt syöttää kytketty varmuuskopio agentti salasana, jotta hakea tiedostoja. Jos näin on, Anna salasana ja valitse OK.

Noutoasetukset-ikkuna avautuu.

1. tee Noutoasetukset-ikkunassa seuraavat päätökset:

• minne haetut tiedostot tallennetaan – voit hakea tiedostoja alkuperäiseen sijaintiinsa tai uuteen kansioon.
• ristiriitaisten tiedostonimien käsittely – jos haet samasta tiedostosta useamman kuin yhden version, voit nimetä tiedoston uudelleen tai korvata sen.
  1. klikkaa OK.

noutoprosessi alkaa ja päättyy viestiin, joka osoittaa, että se on suoritettu onnistuneesti.

Katso Cloud Direct knowledge article, kb0010865, varmuuskopioitujen tiedostojen tai kansioiden palauttaminen, lisätietoja varmuuskopioitujen tiedostojen ja kansioiden hakemisesta.

Katseluviestit

viestit ovat joko järjestelmänvalvojien luomia tai automaattisesti luotuja järjestelmän toiminnan tuloksena. Agentti tarkistaa uusia viestejä, kun se muodostaa yhteyden datakeskukseen automaattista tai manuaalista varmuuskopiointia ja noutoa varten. Jos agentti saa viestin, se näyttää viestin Viestipaneelissa.

jos Viestipaneeli on piilotettu, napsauta Näytä etusivun yläreunassa.

jos viestissä on linkki, avaa viesti oletusselaimessasi napsauttamalla linkkiä.

voit tarkastella kaikkia datakeskuksesta saatuja viestejä viestipaneelissa vierittämällä viestejä.

käyttämällä agentin tilakuvaketta

agentin tilakuvaketta sijaitsee järjestelmän tehtäväpalkissa.

• agentin tilakuvakkeen kaksoisnapsauttaminen avaa liitetyn Varmuuskopiointiagentin rajapinnan.
• agentin tilakuvakkeen oikea klikkaaminen tarjoaa nopean pääsyn useisiin hyödyllisiin toimintoihin.

• kun varmuuskopiointi on käynnissä, pitämällä hiiren osoitinta agentin tilakuvakkeen päällä näyttää varmuuskopion tilan.

Ohje

online-ohje
Verkko-ohjeen käyttäminen liitetyn Varmuuskopiointiagentin rajapinnassa etenee seuraavasti.

Napsauta varmuuskopiointi-tai Noutopaneelissa Ohje-painiketta ja valitse sitten Ohje.

napsauta Asetukset-sivulla Ohje-painiketta sivun vasemmassa alakulmassa.

Cloud Direct knowledge articles
muita Cloud Direct knowledge base-artikkeleita on saatavilla uuden Provide™ – portaalin kautta tai ottamalla yhteyttä Cloud Direct tekniseen tukeen. Näitä ovat muun muassa seuraavat:

• KB0010852 Connected Backup: Managing PC Agents
• KB0010854 Connected Backup: PC Agent Quick Start
• KB0010855 Connected Backup: Mac Agent Quick Start
• KB0010857 Connected Backup Agent software
• KB0010858 Tiedostojen tai kansioiden varmuuskopiointi
• KB0010862 Connected Backup account information
• KB0010863 Connected Backup accountin salasanan muuttaminen
• kb0010864 käyttämällä myroamia
• Kb0010870 varmuuskopioimalla Digitan tietokantatiedostoja Windows Vistalla tai Windows 7: llä
• kb0010865 varmuuskopioitujen tiedostojen tai kansioiden palauttaminen AGENTTILIITÄNNÄLLÄ
• kb0010873 varmuuskopioitujen tiedostojen tai kansioiden palauttaminen Myroamilla

Cloud Direct Tekninen tuki
vaikka luotamme ostamasi tuotteen laatuun, meille on tärkeää, että olet täysin tyytyväinen tarjoamaamme palveluun. Jos tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä Cloud Direct tekniseen tukeen numeroon 0800 0789 438 tai sähköpostitse [email protected].