Some Face Off: Oreo vs. Chips Ahoy!

Varoitus: Jos et ollut nälkäinen ennen, olet lukemisen jälkeen tämä viesti.

on välipalahetki tämän viikon sosiaalisessa mediassa Face Off. Laitamme kaksi maan rakastetuinta piparia, Oreon ja sipsit Ohoi!, head-to-head selvittää, mikä brändi jättää pisin polku murusia sosiaalisessa. Vaikka emme voi kertoa, kumpi nauttia seuraavan maitolasillisen kanssa (molemmat ovat niin namia), voimme jakaa, mikä brändi tuottaa eniten sosiaalista pöhinää.

perustimme ubervuun Hakuvirtoja Hootsuite-alustan kautta jokaiselle brändille, huomioiden niiden Twitter-kahvat ja oikeinkirjoituksen vaihtelut (ts. Chips Ohoi!, chips ahoy). Voittajan selvittämiseksi keräsimme tietoja kahden viime viikon ajalta ja analysoimme tulokset.

otetaan selvää, mikä brändi on donkaamassa kilpailua sosiaalisessa mediassa.

ensimmäinen kierros: mainitsee

Oreo dominoi 631 355 maininnalla, takoen pelimerkkejä Ohoi!, joka antoi vain 15 501 mainintaa. Maininnan trendiviivat osoittavat, että Oreo päihitti jatkuvasti kilpailijansa joka päivä.

Joten miten Oreo on onnistunut pysymään huipulla? Kuten ehkä tiedätte, suuri osa suositusta evästeestä kertovasta sosiaalisesta keskustelusta on kiitosta sen sosiaalisen median markkinointistrategiasta. Sen Daily Twist kampanja takaisin 2012 sen reaaliaikainen markkinointi voittaa aikana 2013 Superbowl, Oreo digitaaliset ponnistelut ovat ansainneet heille suurta kunnioitusta ja suuri seuraaminen sosiaalisessa.

kuten näet viivakaavio, Chips Ahoy! kokenut huomattava piikki Maaliskuun 14. Miksi? Brändi twiittasi livenä American Idolin aikana edellisenä iltana ja useat twiitit, joissa mainittiin sen uudet Jäätelömaut, saivat paljon huomiota seuraavaan päivään.

Winner: Oreo

Round Two: Sentiment

vaikka oman brändin sosiaalisten mainintojen kokonaismäärän seuraaminen on hyödyllistä, muut mittarit, kuten sentiment, voivat auttaa sinua analysoimaan tuloksiasi tarkemmin määrittämällä, onko verkossa keskusteltu myönteisempää vai kielteisempää. Chips Ohoi! yllättää positiivisuusprosentilla 39%, toppuuttelee Oreo 29%. Suklaalastuherkku todistaa, että useampi maininta ei aina tarkoita parempaa tunnetta, ja siksi se vie voiton tällä kierroksella.

Voittaja: Chips Ahoi!

kolmas kierros: keskusteluyhteys

kilpailu kuumenee tasapistein 1-1. Katsotaan, mikä brändi leipoo päätöskierroksen katsomalla heidän keskustelukarttojaan.

Nopea skannaus molemmista kartoista saa ne näyttämään hyvin samanlaisilta. He jakavat sanat “suklaa”, “jäätelö”, “suklaahippu”, “syödä”, “kerma” ja ” maito.”Plus, molemmat brändit sijoittuvat “rakkaudelle”, mikä viittaa positiivisiin viboihin jokaiselle evästeelle sosiaalisessa mediassa. Lähempi tarkastelu osoittaa kuitenkin muutamia keskeisiä eroja. Ensinnäkin, useammat ihmiset ovat surina eri Oreo tuotteita saatavilla sanat ” Oreo juustokakku,” “Oreo Ice,” “Oreo Fudge,” ja “Oreo McFlurry” kaikki esiintyvät. On mielenkiintoista huomata, että nämä liittyvät muihin tuotemerkkeihin tai resepteihin, jotka sisältävät Oreo-keksejä, mikä osoittaa positiivista brändin tunnettuutta sosiaalisessa mediassa. Chips Ohoi! löytää enemmän viittauksia sen eri cookie makuja, ulkonäkö sanoja “chewy” ja “ice cream,” joka liittyy sen äskettäin käynnistää uusia jäätelö luomuksia.

Chips Ahoi!toiseksi suurin trenditermi on sen oma kilpailija Oreo (gasp!). Oreo sen sijaan ei näe kilpailevaa suklaakeksintöä missään kartallaan. Tämän seurauksena meidän on annettava tämän kierroksen voitto Oreolle.

Voittaja: Oreo

Kokonaisvoittaja: Oreo

me jaamme tämän viikon Somekasvon kokonaisvoiton Oreolle, mutta kiitämme Chips Ahoy! siitä, että panit hanttiin. Valitettavasti sen suurempi osuus positiivisista maininnoista ei kääntynyt voitoksi. Oreo vaikuttunut buzzworthy mainitsee, että johdonmukaisesti pysyi edellä kilpailijansa. Emme silti jättäisi syömättä tilaisuutta. Joko on nälkä?

Bonus: katso, miten Oreo vie reaaliaikaisen markkinointitaitonsa tosielämään menneellä SXSW-festivaalilla. Vihje, siihen liittyy 3D-tulostimia ja herkullista mahtavuutta.

Haluatko nähdä, miten sosiaalisi pärjää suurinta teollisuuskilpailijaasi vastaan?
Get a custom Social Media Face Off report!