Social Media Faccia a faccia: Oreo vs. Chips Ahoy!

Attenzione: Se non eri affamato prima, sarai dopo aver letto questo post.

È il momento dello spuntino nel faccia a faccia sui social media di questa settimana. Stiamo mettendo due dei biscotti più amati del paese, Oreo e patatine Ahoy!, testa a testa per scoprire quale marca sta lasciando la scia più lunga di briciole in sociale. Anche se non possiamo dirti quale goderti con il tuo prossimo bicchiere di latte (entrambi sono così gustosi), possiamo condividere quale marchio sta generando il ronzio più sociale.

Abbiamo impostato i flussi di ricerca in uberVU tramite la piattaforma Hootsuite per ogni marchio, tenendo conto delle loro maniglie Twitter e variazioni di ortografia(es. Chips Ahoy!, patatine ahoy). Per determinare il nostro vincitore, abbiamo raccolto i dati nelle ultime due settimane e analizzato i risultati.

Scopriamo quale marchio è fuori inzuppare la concorrenza nel sociale.

Round One: Menzioni

Oreo domina con 631,355 menzioni, battendo i chip Ahoy!, che ha consegnato solo 15.501 menzioni. Le linee di tendenza di menzione mostrano che Oreo ha costantemente battuto il suo concorrente ogni giorno.

Quindi, come è riuscito Oreo a rimanere in cima? Come forse saprai, gran parte delle chiacchiere sociali sul popolare cookie sono elogi per la sua strategia di social media marketing. Dalla sua campagna Daily Twist in 2012 alla sua vittoria di marketing in tempo reale durante il Superbowl 2013, gli sforzi digitali di Oreo hanno guadagnato loro grande rispetto e un grande seguito nel sociale.

Come si può vedere sul grafico a linee, Chip Ahoy! sperimentato un picco notevole il 14 marzo. Perché? Il marchio è stato tweeting dal vivo durante American Idol la sera prima e diversi tweet che citano i suoi nuovi sapori di gelato hanno ricevuto molta attenzione nel giorno successivo.

Vincitore: Oreo

Secondo round: Sentiment

Sebbene tenere traccia della quantità totale di menzioni sociali per il tuo marchio sia utile, altre metriche come sentiment possono aiutarti ad analizzare ulteriormente i tuoi risultati determinando se ciò che viene discusso online è più positivo o negativo. Chips Ahoy! sorprende con un punteggio di positività del 39%, superando il 29% di Oreo. Il trattamento con gocce di cioccolato dimostra che più menzioni non sempre significano un sentimento migliore, e quindi prende la vittoria in questo round.

Vincitore: Chips Ahoy!

Round Three: Conversation Mapping

La competizione si sta scaldando con un punteggio di 1-1. Vediamo quale marca cuocerà il round finale dando un’occhiata alle loro mappe di conversazione.

Una rapida scansione di entrambe le mappe le rende molto simili. Ognuno di loro condividono le parole “cioccolato”, “gelato”, “gocce di cioccolato”, “mangiare”, “crema” e ” latte.”Inoltre, entrambi i marchi si classificano per “amore”, suggerendo vibrazioni positive per ogni cookie nel social. Tuttavia, un esame più attento mostra alcune differenze chiave. In primo luogo, più persone stanno ronzando sui diversi prodotti Oreo disponibili con le parole “Oreo Cheesecake”, “Oreo Ice”, “Oreo Fudge” e “Oreo McFlurry” che appaiono tutti. È interessante notare che questi sono legati ad altri marchi o ricette che contengono biscotti Oreo, il che mostra un riconoscimento positivo del marchio nei social. Chips Ahoy! trova più riferimento ai suoi vari sapori di biscotti, con l’aspetto delle parole “gommoso” e “gelato”, che si riferisce al suo recente lancio delle sue nuove creazioni di gelato.

Chips Ahoy!il secondo più grande termine di tendenza è il suo concorrente-Oreo (gasp!). Oreo, d’altra parte, non vede il rango di biscotti al cioccolato in competizione ovunque sulla sua mappa. Di conseguenza, dobbiamo dare la vittoria per questo round a Oreo.

Vincitore: Oreo

Vincitore assoluto: Oreo

Stiamo assegnando la vittoria complessiva per i Social Media di questa settimana Faccia a faccia a Oreo, ma lodiamo Chips Ahoy! per aver combattuto bene. Sfortunatamente, la sua più alta percentuale di menzioni positive non si è tradotta in una vittoria. Oreo impressionato con buzzworthy menziona che costantemente è rimasto davanti alla sua concorrenza. Indipendentemente da ciò, non perderemmo nemmeno l’opportunità di mangiare. Hai ancora fame?

Bonus: Scopri come Oreo porta le sue abilità di marketing in tempo reale alla vita reale al festival SXSW passato. Suggerimento, si tratta di stampanti 3-D e deliziosa suggestione.

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