월스트리트 저널

멜리사 생크와 그녀의 약혼자 2016 년 말에 아파트로 이사하여 한 달에 90 달러의 케이블과 인터넷 패키지를 구입했습니다.

2 년 후,부부는 그들의 법안이$121 로 급증했다는 것을 알아 차렸다. 그들은 그들의 공급자,컴캐스트(주)에 불평 할 때,그들은 그들의 속도가 그것을 요청하지 않고,초당 150 메가 비트에 초당 75 메가 비트에서 증폭 된 들었다.

처음에는 추가 비용이 없었지만 프로모션 및 할인이 끝난 후 가격 인상이 결국 시작되었습니다. “그것은 단지 적절한 것 같지 않습니다,”양 생크는 말했다,누가 잠금 헤이븐,아빠에 살고. “그들이 의도적으로 청구를 지저분하게 만들면 놀라지 않을 것입니다.”

컴캐스트,헌장 통신 주식 회사와 같은 케이블 및 통신 회사 &(주)티 급여 텔레비젼 기부금을 위한 수요가 떨어지는 때 성장을 추진하기 위하여 그들의 광대역 사업에 몹시 기대고 있다.

그들은 소비자를 더 빠르고 프리미엄 속도 계층으로 전환시키기 위해 다양한 전술을 사용하고 있습니다. 어떤 경우에는,그 후 나중에 수수료를 인상,일시적으로 무료로 속도를 증폭 의미한다. 몇몇 소비자는 그들의 계산서에 관하여 넋두리하기 위하여 부를 때,공급자가 고가에 최후에 방법을 주는 선전용 비율에 더 높은 속도를 제안해서 그(것)들을 누그러진ㄴ다는 것을 말한다.