조나 버거

마이클 알렌
마이클 앨런

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10 월 25,2016·15 분 읽기

너가 통나무 댐안에 자라고 북아메리카 비버의 가족에의해 길러지면 않는한,너는 너의 생활내내 광고에 일정하게 망치로 쳤다것이.

광고는 어디에나 있습니다: 쇼 사이 텔레비전에;제품 배치로 텔레비전 쇼 안쪽에;게시판;라디오에;당신이 무언가를 좋아하기 때문에 사람들 조차 그들은 가지고 있고 그 후에 나가고 너자신을 위해 그것을 사기,또는 무언가에 관하여 당신에게 말하고 그 후에 당신은 구매 그것 갑니다;인터넷(그렇습니다 전체적인 인터넷은 거의 1 개의 큰 광고입니다).

우리는 우리가 착용하고 지미를 홍보 브랜드에 대한 모든 광고입니다.

나는 전염성이 고장을 생각하는 이유이기 때문에 광고의 유비쿼터스 성격을 가지고 : 왜 일이 조나 버거에 의해 캐치 광고 세계의 외부 사람들을 위해 유용합니다. 그것은 어떻게 성공적인 광고 작품 그래서 우리는 더 나은 무엇이 우리 틱;이해할 수 있는 이해 하는 것이 중요 그것은 또한 작동 하는 방법을 알고 당신이 될 수 있습니다 광고의 효과에 더 많은 면역 때문에 무슨 일이 일어나고 있는지 인식 되 고 그것은 당신의 내부 밀어 하려고 하는 어떤 버튼의 의식이 될 수 있습니다.

당신이 친구(실제 가치와 사회적 통화)와 공유 할 수있는 흥미로운 정보이기 때문에 아니면 그냥 고장을 읽어야합니다.

물론 마케팅 분야에서 일하면 유용 할 것입니다.

그럼 바로 뛰어 들어 봅시다. 이 전염성이 책의 고장이다:상황이 조나 버거에 의해 잡을. 나는 높게 그것을 읽는 추천한다 그래서 너는 그가 그의 점을 보완하라고 말하는 학문 및 충분히 이야기를 얻을 수 있는다. 단락 옆에 있는 숫자는 정보를 찾을 수 있는 위치입니다.

이 책은 전염성의 여섯 가지 원칙,즉 사회적 통화,방아쇠,감정,공개,실용적인 가치 및 이야기를 설명하는 것으로 시작합니다.

그가 말했듯이 전염성의 원칙은”사회적 통화를 포함하고 촉발되고,감정적이며,공개적이며,실질적으로 가치 있고,이야기에 싸여있는 제품 또는 아이디어.” (25)

소셜 통화

인간은 일을 공유하는 것을 좋아-그것은 소셜 미디어가 인기 주된 이유 중 하나입니다. 공유가하는 일 중 하나는 우리의 정체성이 무엇인지 다른 사람들에게 알리는 데 도움이된다는 것입니다. 우리는 우리가 좋아하는 것,의견 등을 공유하여 다른 사람들이 우리가 누구인지 알려줍니다. 그러나 우리가 공유하는 유일한 이유는 아닙니다.

우리가 공유하는 이유의 주요 목적 중 하나는,당신이 알고 있건 없건 간에,그것이 우리가 다른 사람들의 눈에 좋게 보이도록 도와준다는 것이다. 우리는 뜨거운 새로운 밴드 또는 우리가 엉덩이 보이게하기 때문에 새로운 멋진 레스토랑을 공유하는 사람이되고 싶어,우리가 지적이기 때문에 동향 뉴스에 대한 우리의 친구에게,최근 여행의 공유 사진은 우리의 삶이 얼마나 멋진 보여 더.

이 행동은 사회적 통화로 표시 될 수 있습니다—우리는 긍정적 인 방법으로 다른 사람들을 공유하고 영향을 미침으로써 사회적 부를 쌓습니다.

조나 버거가 말했듯이,”사람들이 제품이나 서비스를 사기 위해 돈을 사용하는 것처럼,그들은 가족,친구,동료들 사이에서 원하는 긍정적 인 인상을 얻기 위해 사회적 통화를 사용합니다.” (36)

요나는 마케팅 제품에 대한 좋은 입소문을 달성하기 위해 사회적 통화를 사용할 필요가 말한다. 회사는”사람들에게 그들의 제품 및 아이디어를 길을 따라 승진시키고 있는 동안 좋게 보는 방법을 줄 필요가 있다.”그는 이렇게하는 세 가지 방법이 있습니다:(1)내면의 발언 가능성을 찾고,(2)게임 메커니즘을 활용하고,(3)사람들이 내부자처럼 느끼게합니다.” (36)

  1. 내부 발언 가능성

이것은 간단합니다. 당신의 제품이 놀라운 확인,그래서 사람들은 그것을 공유 할 것입니다. 사람들이 멋진 것 들을 공유 하 고,그래서 만약 귀하의 마케팅 제품 놀라운 가로질러 얻을 수 있습니다,그리고 그것은 입 빌드의 단어를 도움이 될 것입니다.

그가 이렇게 말하는 한 가지 방법은”사람들이 기대해야 할 패턴을 깨는 것”(42)또는 귀하의 제품이 나머지 모든 제품과 차별화되는 것에 집중하는 것입니다.

2. 게임 메커니즘 활용

쥬만지!

“게임 메 커닉은 게임,응용 프로그램 또는 프로그램(규칙 및 피드백 루프 포함)의 요소로 재미 있고 매력적입니다.” (46)

가능한 경우 마케팅 담당자는 마케팅 및 제품 계획에 게임 메커니즘을 구현해야합니다. 고객이 무언가를 달성하거나 더 많은 포인트를 획득하기를 원하기 때문에 경쟁자가 아닌 리갈 극장을 다시 방문 할 가능성이 높은 리갈 크라운 클럽 포인트와 같은 일종의 통화를 획득하려고합니다.

그렇다면 이것이 입소문을 만드는 데 어떻게 도움이됩니까?

게임 역학”사회적 비교를 장려함으로써 대인 관계 수준에서 우리에게 동기를 부여합니다.”사람들은 그들이 다른 사람에 비해 어떻게 비교 좋아,그것은 자신의 친구에 대한 비교 특히. “다른 많은 동물과 마찬가지로 사람들은 계층 구조에 관심이 있습니다.”일명 우리는 상태 표시를하는 경향이 있습니다. (47)

게임 메 커닉은 사회적 통화를 만드는 데 도움이되는데,이는 우리가 의견을 소중하게 여기는 우리 그룹의 다른 사람들에게 긍정적 인 인상을 줄 수 있기 때문입니다. 이것은 사람들이 자신의 업적을 공유 할 때”그들이 달성 한 브랜드 또는 도메인에 대해 이야기”하기 때문에 입소문 성장에 중요합니다. (48)

그렇다면 회사는 어떻게 좋은 게임을 만드는가?

요나에 따르면,”게임 메 커닉을 활용하려면 성능을 정량화해야합니다…사람들이 어디에 서 있는지 볼 수 있도록 메트릭을 만들거나 기록해야합니다.” (48)

좋은 점은 당신이 게임이라고 생각하지 않을 것들을 게임화 할 수 있다는 것입니다. 이에 대한 요나의 예는 항공사 마일 프로그램입니다. “훌륭한 게임 역학은 심지어 아무것도 밖으로 성과를 만들 수 있습니다. 항공사는 충성도를 상태 상징으로 바꿨습니다.” (49)

3. 사람들이 내부자처럼 느끼게 만들기

요나는 브랜드가 부족함과 독점을 사용하여 고객을 내부자처럼 느끼게한다고 제안합니다.

“희소성은 얼마나 많은 것이 제공되는지에 관한 것이다. 부족 한 것 들 때문에 높은 수요,제한 된 생산,또는 제한 시간 또는 당신이 그들을 얻을 수 있는 장소에 덜 사용할 수 있습니다… 독점적 인 것들은 특정 기준을 충족하는 사람들 만 접근 할 수 있습니다.” (54)

이 두 가지는 제품을 더 바람직하게 보이게하고 사람들은 바람직한 것을 좋아합니다.

브랜드가이 두 가지 개념을 사용하는 방법 중 하나는’제한된 가용성’이라는 단어를 포함하는 것과 같은 일을하는 것입니다.”(55)그래서 만약 당신이 그 단어를 사용 하 여 판매 되 고 제품을 통지,그들은 더 바람직한 제품을 만들기 위해 노력 하 고 실현(그것은 실제로 되지 않을 수 있습니다)부족 한 것처럼 표시 하 여,따라서 그것을 만드는 더 많은 가능성이 당신이 그것을 살 것 이다.

트리거

그래 나는 사우스 파크를 사랑.

트리거로 다이빙하기 전에,요나는 입소문에 대해 좀 더 이야기. (트리거 장에 있으며 트리거와 관련이 있으므로이 섹션에 넣습니다.)

그는 두 가지 유형의 입소문,즉 즉시 및 진행에 대해 설명합니다. 당신은 아마 함께 넣을 수 있습니다,즉각적인 매우 빠르게 제품에 의해 영향을 받고 후 발생,진행은 나중에 방법이 발생할 수있는 동안.

나는 그가 자신의 요점을 뒷받침하기 위해 많은 유용한 정보를 공유하기 때문에 책을 읽고 싶을 것이다이 섹션에서 가장 많은 것을 정말로 없애기 위해 주목하고 싶다.

그가 결론을 내린 것 중 하나는 트리거가 지속적인 입소문을 유도하는 데 도움이된다는 것입니다. 그는 말한다,”광경,냄새,그리고 소리 관련 생각과 아이디어를 트리거 할 수 있습니다,그들에게 마음의 더 많은 상단 만들기… 접근 가능한 생각과 아이디어가 행동으로 이어지기 때문입니다.” (70)

그는 행동에서이 효과에 대한 여러 이야기를 계속. 그는”트리거는 사람들이 이야기하게 할뿐만 아니라 계속 이야기하게합니다. 마음의 정상은 혀의 끝을 의미한다.” (79)

그래서 효과적인 트리거 무엇입니까?

그는”한 가지 핵심 요소는 자극이 얼마나 자주 발생하는지입니다”라고 말하면서”제품이나 아이디어를 이미 많은 것들과 관련된 자극과 연결하는 것은 더 신선하고 독창적 인 링크를 만드는 것만 큼 효과적이지 않습니다.” (85-86)

“또한 원하는 동작이 일어나는 곳 근처에서 발생하는 트리거를 선택하고 메시지 나 아이디어가 트리거하려고하는 사람들의 환경에 대해 생각하는 것이 중요합니다.” (86-88)

다시 한번,나는 당신이 그가 이러한 점을 백업하고 더 깊이 그들을 이해하는 데 사용하는 연구와 이야기를 이해할 수 있도록 책을 읽어 보시기 바랍니다.

당신이 이것에 대해 조금 혼란 스럽다면. “땅콩 버터”라는 단어가 당신을 위해 어떤 것을 유발합니까? 무엇 함께 색상 빨간색과 단어 소다에 대한? 핫도그는 당신이 미국인이라면 어떻게 생각하게합니까? 그는 마케팅 사람들이 더 자주 그들을 살 것 때문에 상승 판매를 일으키는 특정 브랜드와 특정 트리거를 연결할 수 있었다 방법의 몇 가지 사례 연구에 간다 그들은 그것을 알고 있었다 여부 그렇게 할 트리거 되었기 때문에.

“우리가 신경 쓸 때,우리는 공유합니다” (96)

부정적인 것으로 간주되는 다른 감정이있는 동안 대부분의 사람들이 긍정적이라고 생각하는 감정이 있습니다. 행복,경외,기쁨은 긍정적 인 것으로 간주되는 반면 슬픔,분노 및 불안은 부정적인 것으로 간주되는 경향이 있습니다.

심리학자들은”감정은 또한 두 번째 차원에 따라 분류 될 수있다. 활성화 또는 생리적 각성의 그것.” (108)

그리고 사이드 노트로,당신은 아마 각성이 무엇인지 알고 있지만,다만 경우에,”각성은 행동에 대한 활성화와 준비의 상태입니다.” (108)

요나가 발견 한 것은 가장 바이러스 성 기사가 일반적으로 높은 각성 감정을 포함한다는 것입니다. 뉴욕 타임즈 대부분의 이메일 목록의 그의 분석에서 가장 공유 된 기사는 경외감을 자극 기사였다,흥분,놀이,분노,또는 불안.

주로 슬픔을 유발 한 기사는 널리 공유되지 않았습니다. 사실,”슬픔 기사는 실제로 가장 많은 전자 메일 목록을 만들 가능성이 16%낮았습니다.” (105)

요나 버거는”오히려 기능이나 사실에 하프 하프 것보다,우리는 감정에 초점을 맞출 필요가 있음을 마케팅에 제안;행동에 사람들을 동기를 부여 기본 감정.” (113)

그는 마케터가 이것에 대해 갈 제안 방법은 칩과 댄 히스에 의해 충실하게 만든 책에서 조언을 언급하는 것입니다,이는”아이디어의 감정적 핵심을 찾기 위해’세 가지 이유’를 사용하는 방법에 대해 이야기 말한다. 왜 사람들이 뭔가를하고 있다고 생각하는지 적어보십시오. 그런 다음”왜 이것이 중요합니까?”세 번. 너가 이것을 할 때마다,너의 응답을 주의하거든,너가 아이디어의 뿐만 아니라 중핵,그러나 그것의 뒤에 정서를 폭로하기로 더 그리고 더 교련하는 것을 너는 주의할 것이다.” (116)

따라서 물건을 마케팅하는 방법을 결정할 때”단순히 이야기 나 광고에 더 많은 각성을 추가하면 사람들이 공유하려는 의지에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에 높은 각성 감정을 선택하십시오.” (117)

그는 과잉 공유의 개념에 대해 이야기이 장을 종료합니다. 그는 사람들이 과도하게 공유하는 이유 중 하나는”상황 적 요인이 우리를 생리적으로 흥분하게 만들면 우리가 계획 한 것보다 더 많이 공유하게 될 수 있습니다.” (122)

그래서 누군가로부터 특정 정보를 배울 필요가 있지만 나가기가 어려울 수 있다는 것을 알고 있다면 생리적으로 흥분 할 장소로 가져올 수 있습니다. 지금 나는 저것을 한 건의하지 않는다,그러나 너가 잠재적인 높은 각성 국가로 들어가면 사람은 너에게 저것을,그래서 너자신을 주의한다 할지도 모른다. 너는 위로 다음날에 묻기 끝내고 싶지 않는다,”나가 저것을 말한 까 왜?”

공개

당신은 노트북을 닫을 때 노트북에 애플 로고가 당신을 직면하지 않는 이유를 알고 계십니까?

책에 따르면,”이유는? 관찰 가능성. 잡스는 다른 사람들이 무언가를하는 것을 보는 것이 사람들이 스스로 할 가능성이 더 높다는 것을 깨달았습니다.”(127)그는 더 유혹 그들을 위해 그것을 사고 싶어하고,애플 로고 올바른 방법을보고 관찰자를 원했다.

“좀 더 관찰 가능한 것을 만들면 모방하기가 더 쉬워집니다. 따라서 잡기 위해 제품을 운전의 핵심 요소는 공공 가시성이다.” (127)

사람들은 종종 주변 사람들을 모방합니다.(128)낯선 사람이 하는 일이나 친구가 하는 일을 하는 이 개념은 흔히’사회적 증거’라고 불린다.’당신은 아마 사람들의 군중이 무언가를보고있을 때와 같은 행동에서 이것을 보았을 것입니다.

너는 그것을 실현하지 않을지도 모르지 않는다,그러나 수시로 막대기 또는 다방안에 시간,직원은 그들의 교대의 앞에 끝 단지를 채운다. 그들은 다른 사람들이 팁을하고 있다는 사회적 증거를 제공하기 때문에 이것을합니다. 요나가 말했듯이,”팁 항아리가 비어있는 경우,고객은 다른 사람들이 실제로 팁을주지 않는다고 가정하고 스스로 많은 팁을주지 않기로 결정할 수 있습니다. 그러나 끝 단지가 돈에 이미 넘치는 경우에,모두가 기울여야 한ㄴ다는 것을 추측하고,이렇게 또한 기울여야 한다.” (129)

제품의 관찰 가능성”은 제품과 아이디어가 따라 잡을 지 여부에 큰 영향을 미칩니다.” (135)

“모벰버 재단은 민간 공중을 만드는 방법을 알아 냈기 때문에 성공했습니다. 그들은 추상적 인 원인—일반적으로 관찰 할 수없는 것—에 대한 지원을 받아 모든 사람이 볼 수있는 것으로 만드는 방법을 알아 냈습니다.” (138)

대중의 시선에서 볼 수있는 제품의 이점은”사람들이 제품이나 서비스를 사용할 때마다 사용이 관찰 가능하기 때문에 사회적 증거 또는 수동적 승인을 전송한다는 것입니다.(142)따라서 다른 사람들의 사용은 그것을 다른 사람들에게 광고하는 데 도움이됩니다.

요나가 묻고 대답하는 것 중 하나는”제품이 사용되지 않거나 아이디어가 마음에 들지 않을 때에도 주변에 붙어있는 사회적 증거를 생성하는 것이 있습니까…” (144)

“행동 잔류물은 가장 큰 활동 또는 행동이 그들의 항적안에 남겨두는 잔재 또는 육체적인 자취 이다.”(147)그는이 효과에 대한 사례 연구에 깊이 들어갑니다. 이 사례 연구는 인기있는 노란색 팔찌가 어떻게 생겼는지에 관한 것입니다.

“노란색 팔찌”라는 단어가 자동으로 브랜드”라이브 스트롱”을 트리거 했습니까?

많은 사람들에게 그렇습니다. 나는 행동 잔류 물에 대한 완전한 이해를 얻기 위해 책을 읽는 것이 좋습니다.

제품 또는 아이디어를 전염성있게 만드는 방법 중 하나는 공개적으로 관찰 할 수 있도록하는 것입니다.

실용적 가치

‘전망 이론’과 경제학자 다니엘 카너먼에 대해 이야기 해 봅시다.

“카너먼은 아모스 트베르스키와 함께’전망 이론’이라고 부르는 작품으로 노벨상을 받았다.”이 이론은 놀랍도록 풍부하지만 그 핵심은 매우 기본적인 아이디어를 기반으로합니다. 사람들이 실제로 결정을 내리는 방식은 종종 결정을 내리는 방법에 대한 표준 경제적 가정을 위반합니다. 판단과 결정이 항상 합리적이거나 최적의 것은 아닙니다. 대신,그들은 사람들이 정보를 어떻게 인식하고 처리하는지에 대한 심리적 원칙을 기반으로합니다. 지각 과정이 우리가 특정 스웨터를 빨간색으로 보는지 또는 멀리 떨어진 수평선에있는 물체를 보는지에 영향을 미치는 것처럼 가격이 높거나 거래가 좋아 보이는지에 영향을 미칩니다.” (163)

“전망 이론의 주요 교리 중 하나는 사람들이 절대적인 측면에서 사물을 평가하지 않는다는 것입니다. 그들은 비교 표준 또는’기준점’에 상대적으로 평가합니다.”(163)

당신이$1 에서 항목을 보는 데 사용하는 경우 일명,다음$4 에서 보는 것은 그 장소에서 표준이 될 수있는 경우에도 미친 보일 것입니다.

이 이론은 상점에서’판매’라는 개념에 관해서 항상 사용중인 것을 봅니다. 실제로 판매가 전혀 없을 수도 있지만,”더 높은 기준점을 설정하면 가격이 전반적으로 높았음에도 불구하고 첫 번째 거래가 더 좋아졌습니다.” (164)

이렇게 너는 낱말’판매의 힘을,가격이 50 퍼센트에 의하여 모든 증가한 판매에 변화하지 않을 때 품목에 의하여 낱말’판매’을 사용하여 학문,알고 있다. (166)당신은 단어’판매를 볼 때마다 조심.’

전망 이론의 또 다른 부분은”감도 감소”이며,”동일한 변화가 기준점에서 멀어 질수록 더 작은 영향을 미친다는 생각을 반영합니다.” (167)

그는 놀라운 가치 인 항목에 대해 이야기하면서이 개념에 대해 이야기합니다.

“전망 이론이 보여 주듯이,놀라운 가치를 강조하는 핵심 요소 중 하나는 사람들이 기대하는 것입니다. 놀라운 것 또는 기대를 능가 하는 프로 모션 제공 공유 될 가능성이 더 높습니다. 실제 거래 자체가 기대를 초과하기 때문에이 될 수 있습니다(예를 들어,오프 비율은 너무 믿을 수)또는 거래 액자되는 방식은 그런 식으로 보일 수 있기 때문이다.” (168)

“거래가 가치있는 것처럼 보이는지 여부에 영향을 미치는 또 다른 요인은 가용성입니다. 직관적으로 다소 반대하므로 프로모션을 더 제한적으로 만들면 더 효과적 일 수 있습니다.(169)나는 이것이 논리적 의미가 있다고 믿는다. 사람들은 독점 그룹의 일원이되고 싶어하므로 다른 사람들이 할 수없는 거래를 얻을 수 있다면 특별하고 구매할 가능성이 더 높다고 느낄 것입니다.

그 다음에

100

의 규칙에 대해 이야기하면서 나는 이것이 구매자와 판매자의 관점에서 볼 때 고려해야 할 매력적인 것이라고 생각한다. 그들은 할인을 제공 할 때 항목이 때때로 숫자 대신 비율을 사용하는 이유 혹시 궁금해?

그들이 효과적으로 마케팅한다면,그들은 100 의 규칙을 사용하고 있습니다. “연구원은 할인이 돈 또는 백분율로 더 크게 보인다는 것을 떨어져 본래 가격에 달려 있다는 것을 것을을 발견합니다.”

이 규칙은 기본적으로 항목이 100 달러 미만인 경우 백분율 할인보다 숫자 할인보다 더 많은 것으로 보이지만 그 반대는 100 달러 이상인 경우 사실입니다.

이 값은 사람들이 쉽게 볼 수 있어야합니다. 따라서 제품을 쉽게보고 사람이 사용하는 방법과 그 가격이 어떻게 가치가 있는지 강조 할 수 있습니다. 사람들은 실용적인 것을 좋아합니다.

이야기

“사람들은 정보의 관점에서 생각하지 않습니다. 그들은 이야기의 관점에서 생각… 교훈 또는 도덕적. 정보 또는 테이크 홈 메시지.” (181-183)

대부분의 사람들이 요즘 전통적인 광고의 매우 회의적이 고 일을 그들을 설득 하려고 하는 사람들의. 그러나 이야기에 너의 광고를 미묘하게 둠것은 능률적인 방법안에 메시지를 가로 건너서”안일한 지꺼림 보이는 것이의 정보의 모습에서 이동하기 때문에 얻을 것을 도울 수 있는다.” (189)

조나 버거는 이야기에 광고를 혼합하는 것은 트로이 목마를 구축하는 것과 동일 말한다.

“우리는 우리 자신의 트로이 목마—길을 따라 우리의 제품이나 아이디어에 대해 이야기하면서 사람들이 공유 할 캐리어 이야기를 구축해야합니다.”(189)이것의 중요한 부분은”길을 따라 우리의 제품이나 아이디어에 대해 이야기하면서.”우리는 모두 다른 사람들과 공유 한 멋진 광고를 알고 있지만 제품이나 아이디어에 대해 전혀 이야기하지 못했습니다.

“입소문을 생성하려고 할 때 많은 사람들이 하나의 중요한 세부 사항을 잊어 버립니다. 그들은 정말 중요한 그 부분을 무시하는 사람들이 얘기를 얻기에 너무 많은 초점:사람들이 무슨 말을하는지.” (195)

사람들이 이야기에 대해 이야기하고 공유하는 이야기를 만들고 싶지는 않지만 그 뒤에있는 조직에 대해서는 이야기하지 않습니다. “열쇠는,그 때,뿐만 아니라 바이러스성 무언가를 만들고,또한 후원 회사 또는 조직에 귀중품을 만들기 위한 것이다. 입소문뿐만 아니라 귀중한 입소문.” (196)

요나는 널리 공유되었지만 브랜드에 긍정적 인 영향을 미치지 못한 바이러스 성 콘텐츠의 여러 예를 자세히 설명합니다. 너가 상인 이으면,너는 이것을 너의 제품을 위해 사실 이는 원하지 않는다.

이를 피하기 위해 브랜드 또는 제품 혜택이”스토리에 필수”가되기를 원합니다. 그것이 내러티브에 너무 깊이 짜여져있을 때 사람들은 그것을 언급하지 않고 이야기를 말할 수 없습니다.” (196-197)

이렇게 너가 이야기에 긴요한 말한것을 해보고 있는 메시지를 만들십시요. “사회적 통화-라덴,트리거,감정,공공,실질적으로 가치있는 트로이 목마를 구축,하지만 내부 메시지를 숨기는 것을 잊지 마세요. 사람들이 그것 없이 이야기를 말할 수 없다 당신의 원한 정보가 작의로 이렇게 끼워넣어진다는 것을 확인하십시오.” (201)

이것을 읽는 시간을 걸리기를 당신을 감사하고 나는 당신에게 이득의 이었다는 것을 희망한다. 조금 방법은 아래로 짧게 이 책에서 모든 정보의 남고 싶는 상인에게 사용의 이을 것이다 테이블 이을 것이다.

그 전에,나는 당신이 조나 버거의 책을 체크 아웃 바랍니다 전염성:그것은 통찰력있는 읽기이기 때문에 당신은 시간이있는 경우에 일이 잡을 이유.

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