Reinventing the Consulting Business Model
- By: Marc Sniukas
- Von der Einstellung eines Teams bis zum flexiblen Zugang zu Top-Talenten
- Was sind die Schritte zwischen Innovator und agiler Transformation?
- Erste Schritte
- Von der Besetzung von Projekten mit Menschen bis zur Vermarktung von Fachwissen
- Von der Beratung zur Lösung
- Von festen Gebühren bis zur Anpassung der Gebühren an den Erfolg des Kunden
- Über den Autor
By: Marc Sniukas
Das traditionelle Beratungsgeschäftsmodell basiert auf zwei prinzipiellen Ideen: (1) Einstellung von Mitarbeitern (wenn möglich von Top-Talenten) und (2) Erhebung einer Gebühr pro Stunde oder Tag für den Zugang zu diesem Talent, seiner Expertise und / oder Arbeitskraft. Je nach Art der Beratung oder der Marke schwingt das Pendel mehr in Richtung Fokussierung auf die Bereitstellung und den Kauf auf Kundenseite, je anspruchsvollere Expertise oder die einfachere Manpower.
Während der Großteil der Beratungsbranche nach diesen Grundprinzipien funktioniert, wurden in den letzten Jahren neue Geschäftsmodelle erfolgreich eingeführt, genau wie der Aufstieg der freiberuflichen Beratung, die es Einzelpersonen ermöglicht, Top-Tipps zu lernen, um ein erfolgreiches freiberufliches Beratungsunternehmen zu gründen, das häufig einen überlegenen Wert für Kunden, die Unternehmen selbst und das Ökosystem, in das sie eingebettet sind, schafft (weitere Informationen zu diesen 3 Arten von Wertversprechen finden Sie unter Bringen Sie Ihr Geschäftsmodell auf die nächste Ebene).
Von der Einstellung eines Teams bis zum flexiblen Zugang zu Top-Talenten
Das traditionelle Beratungsmodell basiert darauf, die vorhandenen Ressourcen, d. h. Die Berater, so weit wie möglich zu nutzen. Es gibt eine starke Motivation, so viele Berater und Tage wie möglich zu verkaufen. Daher sind Beratungsteams in der Regel mit einer Vielzahl von Personen besetzt, und der Anreiz ist hoch, so viele Berater wie möglich in das Team aufzunehmen. Als Kunde haben Sie selten die Wahl, welche Berater Sie bekommen.
EdenMcCallum, eine europäische Unternehmensberatung, hat dieses Grundprinzip geändert. EdenMcCallum stellt keine Berater ein, sondern hat ein umfangreiches Netzwerk von erfahrenen, unabhängigen Beratern aufgebaut, auf die es bei Personalprojekten zurückgreifen kann. Kunden haben ein Mitspracherecht, mit welchen Beratern sie zusammenarbeiten möchten, und EdenMcCallum bemüht sich sehr, die beste Übereinstimmung zwischen Kunde und Berater zu finden. Da die Kunden beim Kauf von Beratungsdienstleistungen anspruchsvoller wurden (viele Manager waren Berater), wissen sie am besten, was sie brauchen, und können bessere Kaufentscheidungen treffen. Partner sind EdenMcCallum managen die Kundenprojekte nicht, sondern überlassen dies den Beratern. Berater werden nicht unter Druck gesetzt, neue Projekte zu verkaufen, da dies die Aufgabe der Partner ist, und können sich daher auf die Bereitstellung erfolgreicher Projekte konzentrieren. Die niedrigeren Gemeinkosten führen zu niedrigeren Gebühren für die Kunden, während Berater mit ihrer freiberuflichen Arbeit immer noch ein beträchtliches Gehalt verdienen können, und sie genießen die Flexibilität zu entscheiden, wie viel sie arbeiten möchten. Niemand drängt sie dazu, das nächste Beratungsprojekt anzunehmen.
Wie kann Ihr Unternehmen wichtige Trends nutzen und gleichzeitig das Beste aus bestehenden Modellen Ihrer Branche kombinieren?
Eden McCallum ist es gelungen, ein neues Geschäftsmodell zu schaffen und gleichzeitig den Trend zum Freelancing sowie den Wunsch vieler Berufstätiger, unabhängig zu arbeiten und mehr Kontrolle über ihre Karriere zu haben, zu nutzen, indem sie beispielsweise ihre eigenen Einsatzbedingungen definieren.
Ein weiterer wichtiger Trend war die Reifung des Beratungsmarktes, in dem Kunden mehr Kontrolle und Wert im Beratungsprozess haben wollten.
Um mehr über das Geschäftsmodell von EdenMcCallum zu erfahren, besuchen Sie businessmodelgallery.com/models/eden-mccallum/ und www.edenmccallum.com.
Was sind die Schritte zwischen Innovator und agiler Transformation?
Wenn Sie Agile verstehen und Innovationskonzepte verstehen, ist es ein schneller Weg, ein agiler Innovator zu werden? Tatsächlich gibt es mehrere Schritte, die jede Organisation unternehmen muss, um eine agile Innovationskultur zu schaffen. Erfahren Sie mehr in diesem Webinar vom 23.März.
Erste Schritte
Von der Besetzung von Projekten mit Menschen bis zur Vermarktung von Fachwissen
Wie können Sie Ihre Plattform nutzen und Ihr Wissen auf neue Weise vermarkten?
Anstatt Fachwissen über Berater zu verkaufen, verkauft PSFK, eine in New York ansässige Trendforschungsberatung, Fachwissen und Beratung in Form von Berichten. PSFK begann als Blog über alltägliches Design und Innovation. Mittlerweile hat sie sich zu einem Forschungs-, Verlags- und Beratungsunternehmen mit Fokus auf innovative Trends und Innovationsberatung entwickelt. Neben Standardberichten über Trends in verschiedenen Branchen und Bereichen bietet es maßgeschneiderte Research-Dienstleistungen an und setzt die Ergebnisse dieser Forschung in strategische Beratung für seine Kunden um.
Die PSFK verfügt über ein weltweites Expertennetzwerk, auf das sie bei der Erstellung ihrer Berichte zurückgreifen kann. Fachwissen wird nicht durch persönliche Beratung, sondern durch spezielle Berichte zur Verfügung gestellt. So kann Fachwissen über den einzelnen Berater und das einzelne Projekt hinaus genutzt werden, und neue Einnahmequellen sind möglich.
Um mehr über das PSFK-Geschäftsmodell zu erfahren, Besuchen Sie www.businessmodelgallery.com/models/psfk / und http://www.psfk.com.
Von der Beratung zur Lösung
Wie können Sie Ihre Kernwerte auf neue Weise nutzen und stetige Einnahmequellen erschließen?
Das traditionelle McKinsey-Geschäftsmodell basiert darauf, dass Einzelpersonen ihr Fachwissen auf die Probleme der Kunden anwenden. McKinsey Solutions bietet eine Reihe von software- und technologiebasierten Tools für Datenanalyse und datengesteuerte Entscheidungsfindung in verschiedenen Funktionen und Branchen. McKinsey Solutions bietet einen sehr strukturierten, wiederholbaren und standardisierten Prozess, der unabhängig von den einzelnen Beratern ist. Kunden zahlen für ein Endergebnis, das als Produkt geliefert wird, in der Regel in einem kürzeren Zeitraum als das typische Beratungsengagement. Durch Lizenzvereinbarungen bietet das Geschäftsmodell Solutions eine stetige Einnahmequelle, die es McKinsey ermöglicht, längere Kundenbeziehungen außerhalb des traditionellen Projektgeschäfts zu pflegen. McKinseys Business Model Innovation nutzt seine Expertise in diesen Bereichen und kodifiziert die Expertise in standardisierten Lösungen.
Um mehr über das Geschäftsmodell von McKinsey Solutions zu erfahren, besuchen Sie www.businessmodelgallery.com/models/mckinsey / und www.mckinseysolutions.com.
Wie können Sie Mehrwert für Ihre Kunden schaffen, indem Sie ihr Risiko reduzieren und Ihren Erfolg am Erfolg Ihrer Kunden ausrichten?
Von festen Gebühren bis zur Anpassung der Gebühren an den Erfolg des Kunden
Anstatt den Kunden die Stunden in Rechnung zu stellen, berechnet Fahrenheit 212, eine in New York ansässige Innovationsberatung, den Kunden die erreichten Ziele und richtet 2/3 seines Honorars an der erfolgreichen Erreichung vordefinierter Ziele während des gesamten Innovationsprozesses und dem Erfolg ihrer Innovationen auf dem Markt aus. Somit wird das Risiko für die Kunden erheblich reduziert, da sie nur zahlen, wenn die Arbeit von Fahrenheit 212 erfolgreich ist.
Um mehr über das Fahrenheit 212 Geschäftsmodell zu erfahren, besuchen Sie: www.businessmodelgallery.com/models/fahrenheit-212 / und www.fahrenheit-212.com .
Wie diese Beispiele zeigen, ist Geschäftsmodellinnovation in der Beratungsbranche lebendig und gut. Diese neuen Geschäftsmodelle nutzen das, was wir “Geschäftsmodell-Design-Themen” nennen, wie zum Beispiel “Pay-per-Use”, “kostenlose Angebote”, “Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten” usw. dadurch werden sie flexibler, senken gleichzeitig ihre Kosten und führen neue Einnahmequellen ein.
Es ist durchaus möglich, die traditionelle Arbeitsweise einer Branche erfolgreich in Frage zu stellen. Man muss nur mutig genug sein, dies zu tun.
Für mehr Inspiration, wie Sie Ihr Geschäftsmodell neu erfinden können, besuchen Sie die Business Model Gallery.
Von Marc Sniukas
Über den Autor
Marc Sniukas arbeitet mit Führungsteams und ihren Organisationen zusammen, um Möglichkeiten für neues Wachstum zu entdecken, innovative Strategien und Geschäftsmodelle zu entwickeln, um diese Chancen zu nutzen und die Organisation in die Tat umzusetzen.
Er ist Partner bei Doujak Corporate Development, Mitbegründer der Business Model Gallery – der weltweit größten Datenbank für Geschäftsmodelle – und Gastprofessor an der CEDIM, einer führenden lateinamerikanischen Designschule, wo er Vorträge über Geschäftsmodellinnovation hält. Er ist Autor des Buches “The Art of Opportunity: How to master business growth through strategic innovation and visual thinking”, das im Frühjahr 2016 bei Wiley erscheinen wird.
Foto: Beratungskonzept von .com