Ce este Civic Tech?

tehnologia civică este o tehnologie care permite o participare mai mare în guvern sau ajută în alt mod guvernul în furnizarea de servicii pentru cetățeni și consolidarea legăturilor cu publicul. Unii folosesc ” tehnologia civică “ca termen general pentru a explica toate tehnologiile legate de sectorul public și viața civică, dar” tehnologia guvernamentală ” este un termen mai potrivit pentru acea categorie mai largă. Civic tech este locul în care publicul își împrumută talentele, de obicei voluntar, pentru a ajuta guvernul să facă o treabă mai bună.
“Hackathoanele”, întâlnirile dezvoltatorilor de software, antreprenorilor și oficialilor guvernamentali care caută noi soluții la problemele stabilite în cursul unei zile sau poate într — un weekend lung-sunt probabil cel mai comun exemplu de tehnologie civică, dar definiția poate fi extinsă pentru a include orice intersecție a cooperării guvernamentale cu publicul, unde scopul este extinderea rolului cetățeanului în operațiunile guvernamentale.
OneBusAway, o aplicație mobilă care afișează informații de tranzit în timp real, este proiectul civic tech prin excelență, a explicat Candace Faber, avocat al tehnologiei civice pentru orașul Seattle, deoarece este construit pe date deschise, este întreținut de voluntari și servește unui scop civic clar, care este de a ajuta oamenii să se deplaseze în orașe. Există filozofii concurente referitoare la rolul guvernului în societate, dar majoritatea tehnologilor cred că tehnologia civică este înrădăcinată în ideea că Guvernul ar trebui să acționeze ca un egalizator societal și că tehnologia este cel mai puternic instrument disponibil pentru a permite acest obiectiv.
“cred că motivul pentru care civic tech există este că, până în prezent, tehnologia nu și-a îndeplinit promisiunea de a face societatea mai echitabilă”, a spus Faber. “În multe privințe, tehnologia a îngreunat accesul oamenilor la informații și servicii. Dacă, de exemplu, dacă trebuie să utilizați un computer pentru a descărca un PDF pe care apoi trebuie să îl imprimați, să semnați, să scanați și să trimiteți un e-mail înapoi, acest lucru creează de fapt complexitate în proces. Este doar digitizarea unui proces eșuat.”
spațiul tehnologic civic este relativ imatur, astfel încât impactul este dificil de cuantificat, cu excepția faptului că crește mai repede tot timpul, cu noi companii care apar în fiecare lună. Un raport al rețelei Omidyar, o firmă de capital de risc cu impact social, susține acest fapt, indicând faptul că finanțarea civic tech a totalizat 870 de milioane de dolari din 2013 până în 2015, indicând o creștere de 119%.

domeniile de interes includ transparența guvernului prin date deschise, procesul democratic și votul și includerea publicului în operațiunile interne ale Guvernului prin lucruri precum hackathons și programe de antreprenor în rezidență.
tehnologia civică este produsul guvernelor care recunosc că nu pot face totul singuri și mari eșecuri tehnologice publice, cum ar fi HealthCare.gov. Pentru cei care nu sunt familiarizați cu funcționarea internă a Guvernului, acesta sfidează motivul că o organizație puternică poate gestiona greșit un proiect de miliarde de dolari, în timp ce un grup de doi sau trei programatori inteligenți pot hack o aplicație de succes în câteva săptămâni. Nu este clar dacă promisiunea va fi vreodată îndeplinită, dar pentru mulți, tehnologia civică este puntea dintre misiunea Guvernului și potențialul tehnologiei moderne.
“cred că civic tech are potențialul de a începe să-și croiască drum în spate și să simplifice procesele de peste tot”, a spus Faber. “Cred că acolo este viitorul.”
uneori tehnologia civică vine direct de la oameni și uneori începe cu eforturile unor grupuri precum Fundația Knight sau Code for America. California și-a simplificat procesul de aplicare a timbrului alimentar printr-un site web numit GetCalFresh.org, care este condus de cod pentru America.
“există, de asemenea, o aplicație numită Balance care permite utilizatorilor Cal Fresh să-și verifice conturile fără a fi nevoie să plătească o taxă pentru a vedea câți bani au rămas în contul lor”, a spus Faber. “Acesta este un exemplu de tehnologie civică care ușurează povara asupra oamenilor care se bazează pe serviciile guvernamentale prin furnizarea de informații mai ușor.”
Civic tech a fost criticată pentru eșecul său de a demonstra un impact puternic, iar unii au declarat că hackathoanele sunt o pierdere de timp, deoarece randamentul lor utilizabil (și durabil) al aplicației este atât de scăzut. Dar, cu suficiente proiecte inovatoare de tehnologie Civică pentru a justifica o coloană săptămânală în tehnologia guvernamentală, spațiul crește în fiecare zi. Civic tech încă își găsește poziția și, cu atât de mulți oameni inteligenți și creativi care împing civic tech mai departe, exact ceea ce este și ce poate face va continua să evolueze în anii următori.