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Dieses Dokument ist eine Kurzreferenz für allgemeine Connected Backup PC Agent-Aufgaben.

Wenn der Agent nicht auf Ihrem Computer installiert ist, lesen Sie den Cloud Direct Knowledge-Artikel KB0010857 Registrieren und laden Sie die Connected Backup Agent-Software herunter, oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

Wenn Sie Connected Backup auf einem Apple Mac ausführen, lesen Sie bitte den Artikel KB0010855, Connected Backup: Mac Agent Quick Start.

Der PC Agent Quick Start behandelt die folgenden Themen:

  • Öffnen des Agenten
  • Sichern von Dateien oder Ordnern
  • Abrufen von Dateien oder Ordnern
  • Anzeigen von Nachrichten
  • Verwenden des Agentenstatussymbols
  • Hilfe!

Öffnen des Agenten

Gehen Sie wie folgt vor, um den Agenten zu öffnen,

  • Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol Verbundene Sicherung .

Der Agent wird auf der Startseite geöffnet.

Alternativ,

  • Wenn das Agentensymbol in der Systemtaskleiste verfügbar ist, kann es durch Doppelklick in der Taskleiste geöffnet werden.

Hinweis:
Wenn Sie den Agenten zum ersten Mal ausführen, werden Sie zur Eingabe Ihrer Kontoanmeldeinformationen aufgefordert. Folgen Sie den Anweisungen in der Eingabeaufforderung, um sich anzumelden.

Sichern von Dateien oder Ordnern

Dateien oder Ordner werden automatisch gemäß Ihrem Sicherungssatz und Zeitplan gesichert. Sie können auch jederzeit manuell gesichert werden. Um Dateien manuell zu sichern, gehen Sie wie folgt vor,

  1. Klicken Sie im Bereich Sichern auf die Schaltfläche Jetzt sichern, um die Sicherung zu starten.

Während der Sicherung wird im Dialogfeld Sichern der Fortschritt der Sicherung angezeigt.

Sicherungsverlauf anzeigen
Um Ihre letzte Sicherung anzuzeigen, klicken Sie im Bereich Sichern auf den Link Datum neben Letzte Sicherung.

Das Feld Verlauf anzeigen wird angezeigt. Um Details zur letzten Sicherung anzuzeigen, klicken Sie im Dialogfeld Verlauf anzeigen auf den Link Zusammenfassung anzeigen.

Ändern der Einstellungen für die automatische Sicherung

Sofern die Einstellungen, Voreinstellungen und Berechtigungen Ihres verbundenen Backup-Agenten dies zulassen, können Sie ändern, welche Dateien oder Ordner Sie sichern (Ihr Backup-Set), Ihren Backup-Zeitplan oder Ihre Backup-Optionen.

Ändern des Sicherungssatzes
Ihr Sicherungssatz besteht aus Dateien auf Ihrem Computer, die der Agent sichert. Sie können festlegen, welche Dateien in Ihr Standardsicherungsset aufgenommen werden sollen, wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Standardsicherungssatz zu ändern,

  1. Öffnen Sie das Backup-Fenster.

Der Agent scannt die Dateien auf Ihrem Computer, um festzustellen, welche Dateien für die Sicherung ausgewählt sind.

Das Kontrollkästchen neben einem Ordner- oder Dateinamen gibt an, ob das Element für die Sicherung ausgewählt ist:

  • Das Element wird für die Sicherung ausgewählt.
  • Das Element ist nicht für die Sicherung ausgewählt.
  • Einige Elemente im Ordner werden für die Sicherung ausgewählt.
  1. Um den Inhalt eines Ordners anzuzeigen, wählen Sie den Ordner im linken Bereich aus oder doppelklicken Sie im rechten Bereich auf den Ordner. Im rechten Bereich wird der Inhalt des Ordners angezeigt.
  2. Um einen Ordner oder eine Datei für die nächste Sicherung auszuwählen, klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben diesem Element. Ein grünes Häkchen () wird angezeigt.
  3. Um einen Ordner oder eine Datei aus der nächsten Sicherung zu entfernen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben diesem Element, bis das Kontrollkästchen deaktiviert ist (). Wenn das Kontrollkästchen neben einem Ordner- oder Dateinamen deaktiviert ist, können Sie nicht ändern, ob das Element für die Sicherung ausgewählt werden soll.

Ändern des Sicherungszeitplans
Gehen Sie wie folgt vor, um den Sicherungszeitplan zu ändern,

  1. Öffnen Sie das Backup-Fenster.
  2. Klicken Sie auf die Zeit, die im Feld Nächste Sicherung angezeigt wird.

Die Registerkarte Sicherungszeitplan wird geöffnet.

  1. Wählen Sie aus, wie Sie Dateien sichern möchten:
  • Dateien automatisch nach folgendem Zeitplan sichern – Legt den Zeitplan für die automatische Sicherung fest, Sie können jedoch jederzeit eine manuelle Sicherung durchführen. Wenn Sie die automatische Sicherung aktivieren, wählen Sie jeden Tag aus, an dem der Agent eine Sicherung durchführen soll, und wählen Sie dann einen Zeitraum für die Sicherung aus. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Zeitraum auswählen, in dem Ihr Computer eingeschaltet ist und der Sicherungsprozess andere ressourcenintensive Aktivitäten nicht beeinträchtigt.
  • Nicht automatisch sichern – Die Sicherung erfolgt nur, wenn Sie sie manuell initiieren.
  1. Klicken Sie auf OK.

Weitere Informationen zum Sichern von Dateien und Ordnern mit Connected Backup finden Sie im Cloud Direct Knowledge-Artikel KB0010858, Sichern von Dateien.

Abrufen gesicherter Dateien oder Ordner

Um zuvor gesicherte Dateien oder Ordner abzurufen, gehen Sie wie folgt vor.

  1. Öffnen Sie das Bedienfeld Abrufen.

Hinweis:
Wenn das Bedienfeld abrufen geschlossen ist, klicken Sie auf den Abwärtspfeil links neben Sichern, um es zu öffnen

Das Fenster Abrufen zeigt die aktuellste Version der Dateien im Rechenzentrum an. Wenn das Rechenzentrum ältere Versionen einer Datei enthält, zeigt Ihnen der Agent an, welche Versionen verfügbar sind, und Sie können bei Bedarf eine oder mehrere Versionen zum Abrufen auswählen.

  1. Öffnen Sie die Liste Versionen anzeigen und geben Sie die Dateiversionen an, die der Agent anzeigen soll.

  • Zuletzt – Zeigt nur die Dateien aus der letzten Sicherung an.
  • Ab Sicherungsdatum… – Zeigt nur die an einem bestimmten Datum gesicherten Dateien an.
  • All – Zeigt alle Versionen Ihrer gesicherten Dateien an.
  1. Suchen Sie einen bestimmten Ordner oder eine bestimmte Datei, die Sie abrufen möchten, indem Sie die gesicherten Dateien im linken Bereich durchsuchen. Alternativ können Sie das Suchfeld verwenden, um Ihre gesicherten Dateien zu finden.

Um den Inhalt eines Ordners anzuzeigen, wählen Sie den Ordner entweder im linken Bereich aus oder doppelklicken Sie im rechten Bereich auf den Ordner. Im rechten Bereich wird der Inhalt des Ordners angezeigt.

  1. Wählen Sie einen Ordner oder eine Datei zum Abrufen wie folgt aus:
    1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Datei oder dem Ordner .
    2. Klicken Sie auf Jetzt abrufen.

Aus Sicherheitsgründen werden Sie jetzt möglicherweise aufgefordert, Ihr Passwort für den Connected Backup Agent einzugeben, um Dateien abzurufen. Wenn ja, geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf OK.

Der Dialog Optionen abrufen wird geöffnet.

  1. Treffen Sie im Dialogfeld Optionen abrufen die folgenden Entscheidungen:
  • Speicherort der abgerufenen Dateien – Sie können Dateien an ihren ursprünglichen Speicherort oder in einen neuen Ordner abrufen.
  • Umgang mit widersprüchlichen Dateinamen – Wenn Sie mehr als eine Version derselben Datei abrufen, können Sie die Datei umbenennen oder überschreiben.
    1. Klicken Sie auf OK.

Der Abrufvorgang beginnt und endet mit einer Meldung, die angibt, Erfolgreich abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Abrufen gesicherter Dateien und Ordner mit verbundener Sicherung finden Sie im Cloud Direct Knowledge-Artikel KB0010865, Wiederherstellen gesicherter Dateien oder Ordner.

Anzeigen von Nachrichten

Nachrichten werden entweder von Systemadministratoren erstellt oder automatisch als Ergebnis der Systemaktivität generiert. Der Agent sucht nach neuen Nachrichten, wenn er sich zum automatischen oder manuellen Sichern und Abrufen mit dem Rechenzentrum verbindet. Wenn der Agent eine Nachricht empfängt, zeigt er die Nachricht in einem Meldungsfenster an.

Wenn das Meldungsfeld ausgeblendet ist, klicken Sie oben auf der Startseite auf Anzeigen.

Wenn eine Nachricht einen Link enthält, klicken Sie auf den Link, um die Nachricht in Ihrem Standard-Webbrowser zu öffnen.

Um alle vom Rechenzentrum empfangenen Nachrichten im Meldungsfenster anzuzeigen, scrollen Sie durch die Nachrichten.

Verwenden des Agentenstatussymbols

Das Agentenstatussymbol befindet sich in der Taskleiste des Systems.

  • Ein Doppelklick auf das Agentenstatussymbol öffnet die Connected Backup Agent-Oberfläche.
  • Ein Rechtsklick auf das Agentenstatussymbol bietet schnellen Zugriff auf eine Reihe nützlicher Funktionen.

  • Wenn eine Sicherung ausgeführt wird, zeigt das Halten des Mauszeigers über das Agentenstatussymbol den Sicherungsstatus an.

Hilfe

Online-Hilfe
Um auf die Online-Hilfe innerhalb der verbundenen Backup Agent-Schnittstelle zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor.

Klicken Sie im Bereich Sichern oder Abrufen auf die Schaltfläche Hilfe, und wählen Sie dann Hilfe aus.

Klicken Sie auf der Seite Einstellungen auf die Schaltfläche Hilfe in der unteren linken Ecke der Seite.

Cloud Direct Knowledge articles
Weitere Cloud Direct Knowledge Base-Artikel sind über das neue Provide™-Portal oder durch Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von Cloud Direct verfügbar. Dazu gehören die folgenden:

  • KB0010852 Verbundenes Backup: Verwalten von PC-Agenten
  • KB0010854 Verbundenes Backup: PC-Agent-Schnellstart
  • KB0010855 Verbundenes Backup: Mac Agent Schnellstart
  • KB0010857 Registrieren und Herunterladen der Connected Backup Agent-Software
  • KB0010858 Sichern von Dateien oder Ordnern
  • KB0010862 Ändern der Informationen zum Connected Backup-Konto
  • KB0010863 Ändern des Kennworts für das Connected Backup-Konto
  • KB0010864 Mit MyRoam
  • KB0010870 Sichern von Digita-Datenbankdateien mit Windows Vista oder Windows 7
  • KB0010865 Wiederherstellen gesicherter Dateien oder Ordner über die Agentenschnittstelle
  • KB0010873 Wiederherstellen gesicherter Dateien oder Ordner über MyRoam

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