Mikä on Civic Tech?

Civic tech on teknologiaa, joka mahdollistaa suuremman osallistumisen hallitukseen tai muuten auttaa hallitusta tuottamaan kansalaispalveluja ja lujittamaan siteitä kansalaisiin. Jotkut käyttävät ” civic tech “-termiä selittämään kaikkia julkiseen sektoriin ja kansalaiselämään liittyviä teknologioita, mutta” government technology ” on sopivampi termi tälle laajemmalle kategorialle. Civic tech on paikka jossa yleisö lainaa lahjojaan, yleensä vapaaehtoisesti, auttaakseen hallitusta tekemään parempaa työtä.
“Hackathonit”, ohjelmistokehittäjien, yrittäjien ja viranomaisten tapaamiset, joissa etsitään uusia ratkaisuja vakiintuneisiin ongelmiin päivän tai ehkä pitkän viikonlopun aikana, ovat ehkä yleisin esimerkki civic Techistä, mutta määritelmää voidaan venyttää kattamaan mikä tahansa julkisen ja julkisen yhteistyön risteys, jossa tavoitteena on laajentaa kansalaisen roolia hallituksen toiminnassa.
OneBusAway, mobiilisovellus, joka näyttää reaaliaikaista kauttakulkutietoa, on keskeinen civic tech-projekti, selitti Candace Faber, Seattlen kaupungin kansalaisteknologian puolestapuhuja, koska se on rakennettu avoimelle datalle, sitä ylläpidetään vapaaehtoisvoimin ja sillä on selkeä kansalaistarkoitus, joka on auttaa ihmisiä liikkumaan kaupungeissa. On olemassa kilpailevia filosofioita, jotka koskevat hallituksen roolia yhteiskunnassa, mutta useimmat teknologiat uskovat, että civic tech on juurtunut ajatukseen, että hallituksen pitäisi toimia yhteiskunnallisena tasaajana, ja että teknologia on tehokkain käytettävissä oleva väline tämän tavoitteen mahdollistamiseksi.
“luulen, että syy civic Techin olemassaoloon on se, että toistaiseksi teknologia ei ole täyttänyt lupaustaan tehdä yhteiskunnasta oikeudenmukaisempaa”, Faber sanoi. “Teknologia on monin tavoin vaikeuttanut ihmisten tiedonsaantia ja palvelujen saatavuutta. Jos, esimerkiksi, jos sinun täytyy käyttää tietokonetta ladata PDF, että sinun sitten täytyy tulostaa ja allekirjoittaa ja skannata ja sähköposti takaisin, se todella luo monimutkaisuutta prosessissa. Se on vain epäonnistuneen prosessin digitointia.”
civic tech-tila on suhteellisen kehittymätön, joten vaikutusta on vaikea mitata, paitsi että se kasvaa nopeammin koko ajan, uusien yritysten ilmaantuessa joka kuukausi. Sosiaalisen vaikuttavuuden pääomasijoitusyhtiö Omidyar-verkoston raportti tukee tätä tosiasiaa ja osoittaa, että civic tech-rahoitus oli 870 miljoonaa dollaria vuosina 2013-2015, mikä osoittaa kasvua 119 prosenttia.

painopistealueita ovat hallituksen avoimuus avoimen datan kautta, demokraattinen prosessi ja äänestäminen sekä yleisön ottaminen mukaan hallituksen sisäisiin operaatioihin esimerkiksi hackathonien ja entrepreneur-in-residence-ohjelmien kautta.
Civic tech on hallitusten tuote, jotka myöntävät, etteivät he voi tehdä kaikkea itse, ja suuret julkiset Gov tech-epäonnistujat kuten HealthCare.gov. Niille, jotka eivät tunne hallituksen sisäistä toimintaa, se uhmaa järkeä, että voimakas organisaatio voi niin perusteellisesti johtaa huonosti miljardin dollarin hanketta, kun taas ryhmä kahden tai kolmen näppärän ohjelmoijat voivat hakkeroida onnistuneen sovelluksen muutamassa viikossa. On epäselvää, toteutuuko lupaus koskaan, mutta monille civic tech on silta hallituksen tehtävän ja nykyteknologian potentiaalin välillä.
“mielestäni civic Techillä on potentiaalia alkaa pujottelemaan tiensä peräpäähän ja yksinkertaistaa prosesseja kautta linjan”, Faber sanoi. “Luulen, että tulevaisuus on siellä.”
joskus civic tech tulee suoraan kansalta, ja joskus se alkaa ryhmien kuten Knight Foundationin tai Code for America pyrkimyksistä. Kalifornia yksinkertaisti ruokaleimojen hakuprosessiaan verkkosivulla nimeltä GetCalFresh.org, jota johdetaan Amerikan koodilla.
“on olemassa myös sovellus nimeltä Balance, jonka avulla Cal Fresh-käyttäjät voivat tarkistaa tilinsä ilman maksua nähdäkseen, kuinka paljon rahaa heillä on tilillään jäljellä”, Faber sanoi. “Tämä on esimerkki civic tech keventää taakkaa ihmisiä, jotka luottavat valtion palveluihin tarjoamalla tietoa helpommin.”
Civic techiä on kritisoitu sen kyvyttömyydestä osoittaa vahvaa vaikuttavuutta, ja jotkut ovat julistaneet hackathonien olevan ajanhukkaa, koska niiden käyttökelpoinen (ja kestävä) sovellustuotto on niin alhainen. Mutta tarpeeksi innovatiivisia Civic tech hankkeita oikeuttaa viikoittain palstan Valtion Technology, tila kasvaa joka päivä. Civic tech on yhä löytämässä jalansijaa, ja koska niin monet älykkäät, luovat ihmiset työntävät civic techiä eteenpäin, se mitä se on ja mitä se voi tehdä, kehittyy edelleen tulevina vuosina.