a vadonatúj ConnectWise mobilalkalmazás

vállalatként a ConnectWise hisz és erősen fektet be a folyamatos fejlesztésbe. A nagyszerű szoftver valóban alapja annak, amit csinálunk, amit két alapvető értékünk is bizonyít:

“lélegezzük be az innovációt” és “a Partner sikerének megszállottja”.

alapértékeinkkel egy teljesen új ConnectWise mobilalkalmazást hoztunk létre, amely a legnépszerűbb funkciókat ötvözi egy új, felhasználóbarát felülettel, amelynek célja, hogy segítse a szerviztechnikusokat a hozzárendelt feladatok gyors és hatékony elvégzésében.

miben különbözik a vadonatúj ConnectWise mobilalkalmazás?

tekintse meg a napirendjét egy pillanat alatt, frissítse a jegy állapotát és a jegyzeteket, Kövesse nyomon az időt stopperórával, küldje el a költségeket és így tovább—mindezt útközben.

a vadonatúj mobilalkalmazás rengeteg új eszközt és előnyt kínál—mindezt az Ön szem előtt tartásával tervezték. A stopperórán keresztüli könnyebb időbeviteltől a könnyebb nyomon követhető jegyinformációkig és költségjelentésekig az új alkalmazás tökéletes zsebeszköz vállalkozása számára, és letölthető mind az Apple, mind az Android készülékekről. Vessünk egy pillantást az új alkalmazás néhány kiegészítésére, amelyek célja a vállalkozás sikerének elősegítése.

vállalatok és kapcsolattartás

  • könnyen elérhető elérhetőség: Soha ne veszítse el a kolléga vagy az ügyfél telefonszámát, ha távol van az asztalától. Az a képesség, hogy könnyen megtalálja a cég és / vagy elérhetőségi adatokat keres, akkor majd hívja, hogy a kapcsolattartó közvetlenül az alkalmazáson belül.
  • Keresés: Jegyek, cégek, névjegyek és konfigurációk keresése. Megtalálni a tárgyakat és információkat meg kell csinálni a munkát csak kapott, hogy sokkal korábban!

Agenda

  • listanézet az erőforrásként hozzárendelt ütemezési bejegyzésekről, tevékenységekről, projektekről és szolgáltatási jegyekről. Egyszerűen érintse meg a jegyet a listából, hogy gyorsan frissíti a rekordot. A kijelölt feladatok elvégzése még soha nem volt ilyen kényelmes.
  • új szolgáltatási jegyet is létrehozhat, vagy megadhatja az időt és a költségeket egy meglévő szolgáltatási jegyből.

Időkövetés

  • ne adj magadnak időbejegyzési házi feladatot minden nap végén. Az alkalmazás legújabb funkciói a következők:
    • könnyű időkövetés, ahogy ez a pillanatban történik egy stopper indításával. Minden stopper időzítő konvertálja az időbejegyzést—így nem veszít pénzt, ha elfelejti az időbejegyzést!
  • Stopper: egy jegyről indítsa el a stopper időzítőt, hogy nyomon kövesse az adott feladatra fordított időt. Minden időben, időben következik-mindig. Ez több számlázható időt eredményez, ami több bevételhez és jobb jelentéshez vezet. A stopper jellemzői a következők:
    • az a képesség, hogy szüneteltesse és indítsa el az időzítőt, ha szükséges, amikor multitasking szerte sok jegyet.
    • az összes aktív és szüneteltetett stopperóra-időzítő listanézete. Ezen a képernyőn könnyen létrehozhat egy időbejegyzést is.

Költségkövetés

  • készítsen képet és küldje el a költségeket könnyedén!
    • a kép a költségelszámolással együtt nyomtat.
    • a kép automatikusan csatolásra kerül a jóváhagyásokhoz

Fotók csatolása a jegyekhez

  • könnyen frissítheti Kocáit a mobiltelefon képeivel.
  • adjon közvetlen képeket a jövőbeni problémák egyszerű megoldásához.
  • az eszközök dokumentálása megkönnyíti az időmegtakarítást a jövőbeli jegyek megmunkálásával.

nézze meg a közelgő Facebook élő közvetítést augusztus 23-án, pénteken 12:30-kor, amikor az új mobilalkalmazáson keresztül beszélgetünk Termékszakértőkkel, Chris Markam (minőségbiztosítási elemző) és Tricia Marcolini (termékmenedzser).

egyéb kulcsfontosságú termékfejlesztések, amelyeket esetleg kihagyott

ConnectWise Ügyfélportál

az újratervezett ConnectWise Ügyfélportál egyablakos ügyintézés a leginkább időigényes ügyfélinterakciókhoz. Az ügyfelek most be jegyeket, ellenőrizze a jegy állapotát, és könnyen fizetni számlákat egy könnyen használható modern felület, amely testreszabható, hogy képviselje a márka.

csökkenti az elvesztegetett időt egy jegykészítési folyamattal, amely részletes információkat kér előre. A jobb technikus termelékenység és gyorsabb SLA alkalommal, hogy kérjük az ügyfelek, ez egy win-win helyzet!

SSO

a ConnectWise single sign-on (SSO) megjelenésével a biztonság kiemelt fontosságú. Engedélyeztük a többtényezős hitelesítést—így a felhasználók kezelése egyszerűbbé válik, a bejelentkezési folyamat pedig biztonságosabbá válik.

nem is beszélve arról, hogy mindenki számára kényelmesebb. Unod már, hogy megpróbál emlékezni több felhasználónevek és jelszavak? A ConnectWise SSO lehetővé teszi, hogy ugyanazon információk felhasználásával jelentkezzen be az összes ConnectWise termékbe. A többtényezős hitelesítéssel, az egységes jelszóházirenddel és még sok mással ez a funkció az Ön egyetlen identitásszolgáltatójaként működik, hogy megkönnyítse a bejelentkezési folyamatot.

ConnectWise Now

a ConnectWise Now egy központosított, testreszabható irányítópult-konzol, amely bizalmat ad a jobb üzleti döntések meghozatalához a könnyen hozzáférhető, pontos adatoknak köszönhetően egyetlen helyen. Valós idejű információkat kaphat szervezetéről, az Ön által kezelt csapatokról, valamint az ügyfelek hálózatairól és végpontjairól, további adatokhoz való hozzáféréssel.

ConnectWise most ad arra, hogy:

  • adjon hozzá irányítópultokat több alkalmazásból egyetlen képernyőre.
  • engedélyezze az egykattintásos fúrást a hozzáférésen keresztül.
  • növelje az irányítópultok több rendszerének funkcionalitását.
nem csupán szoftveresek vagyunk

a partnersikerek megszállottjai

a ConnectWise elkötelezetten támogatja partnereinket üzleti növekedésük minden lépésében. Valódi emberekből álló csapatunk megszállottan segíti az egyes partnereket a siker útján, legyen szó műhelyekről és képzésekről, eszközök a konkrét üzleti igények kielégítésére, vagy egyszerűen egy hely, ahol kapcsolatba léphet hasonló gondolkodású egyénekkel-a ConnectWise mindent megtalál!

az IT Nation

az IT Nation egy olyan világméretű közösség, mint senki más, és a ConnectWise egyedülálló lehetőséget ad partnereinknek, hogy összefogjanak az IT társaikkal, a gondolkodó vezetőkkel és az iparági szakértőkkel, hogy együtt növekedjenek és tanuljanak. Az IT Nemzet konferenciáknak, regionális felhasználói csoport eseményeknek és az együttműködésre összpontosító szakértői csoportoknak ad otthont. A hálózatépítéstől az ötletek megosztásáig az informatikai nemzet azon dolgozik, hogy csapatként előmozdítsa az informatikai ipart.

ez nem minden, amit az IT Nemzet csinál! Az IT Nemzet valóban hisz abban, hogy az oktatás megváltoztathatja a világot, és arra összpontosít, hogy visszaadja a közösségnek. Az elmúlt évben a ConnectWise együttműködött a Hands on Orlando és az Orlando Day Nursery céggel, hogy támogassanak egy közösségi kertet, és karbantartási projekteket biztosítsanak az egész létesítményben a rászoruló fiatalok számára. A közösségünk, a közösség számára—ez a ConnectWise különbség.

a család tagja vagy

a ConnectWise elkötelezett a valódi emberekkel való valódi kapcsolatok kiépítésében. Az alapvető értékeinkre összpontosító szenvedélyes emberekből álló csapatunk olyan személyes kapcsolatot biztosít, amely úgy támogatja partnereinket, mint senki más. Alig várjuk, hogy üdvözölhessük a családban.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.