複雑さの削減
複雑さの削減は、企業が戦略、組織、製品、プロセス、情報技術を簡素化するのに役立ちます。 これらの分野のいずれかの削減は、他の分野の簡素化の機会を開きます。 扱いにくい複雑さは頻繁に不必要に会社の運営モデルを複雑にし、緩慢な成長、より高い費用および悪いリターンをもたらすビジネス拡張か官僚制に起因する。 複雑さの削減は、製品やサービスが最小限のコストで顧客のニーズを完全に満たす変曲点を見つけます。 例えば、製品ラインを合理化することにより、企業は組織構造や意思決定を簡素化して、コア顧客により良いサービスを提供し、ビジネスプロセスや情報シ
アンケート回答者の利用状況と満足度
複雑さの削減の仕組み:
複雑さの削減には、管理者が次の操作を実行する必要があります:
- 複雑さの原因を理解し、顧客の業務と多様性またはカスタマイズとのトレードオフを検討する
- 製品、組織構造、ビジネスプロセス、情報システムを簡素化する機会を特定し、コア能力を強化し、顧客に焦点を当てる
- 新製品やその他の拡張活動のハードルレートを再検討することにより、複雑さの復帰を阻止するための措置を講じる
- 意思決定を簡素化する役割とプロセスを明確にして作る
複雑さ 削減は、隠されたコストを明らかにするのに役立ち、企業はどの製品がお金を稼いでいるか、どの顧客が本当に価値があるか、どの組織やプロセスのボトルネックが効果的な行動の妨げになっているかを判断し、より大きな成長と利益の増加のための段階を設定することができます。
関連トピック | ベインはどのように助けることができますか |
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会社は複雑さの減少をに使用します:
- コア機能の特定と強化
- 顧客のニーズに合わせたビジネスの構築
- 新製品やサービスをリリースし、顧客がもはや価値のないものをトリミングするための規律あるアプローチを作成
- 重要な意思決定をサポートするための組織構造を設計
- プロセス効率の最大化
- 情報システムをビジネス目標と整合させる
ベインの1,268人のマネージャーの調査から、五つの重要な傾向が浮上しました。
選択された参考文献
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コリンソン、サイモン、メルヴィン-ジェイ。 複雑さからシンプルさへ:組織の可能性を解き放ちます。 パルグレイブ-マクミラン、2012年。
George,Michael L.,Stephen A.Wilson. あなたのビジネスの複雑さを征服する:ウォルマート、トヨタ、および他の上の会社が利益および成長の天井をいかに突破しているか。 マグロー-ヒル、2004年。
ゴットフレドソン、マーク、キース-アスピノール。 “イノベーションと複雑さ:あまりにも多くの良いことは何ですか?『ハーバード・ビジネス・レビュー』、2005年11月。
Mariotti,John L.複雑さの危機:なぜあまりにも多くの製品、市場、顧客があなたの会社を壊滅させているのか、そしてそれについて何をすべきか。 アダムス-メディア、2008年。
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