Nettverk, Telefoner og Kabel | CCIT Nettsted

CCIT forvalter alle på campus nettverk, virtuelle nettverk utenfor campus, og telefon og kabel tjenester på tvers av universitetets fasiliteter.

Kabel-TV

Clemson Telecommunications er ansvarlig for å koordinere kabel-tv installasjon og service for administrativ bruk. Det er en kostnad for denne tjenesten som vil bli fakturert på den månedlige Telekommunikasjonsfakturaen.Studenter i boliger på campus kan se PÅ TV ved Hjelp Av Stream2. Mer informasjon om konfigurering Og feilsøking Av Stream2 er tilgjengelig her. En komplett kanal guide er tilgjengelig ved å klikke her.

Nettverk

ET AV CCITS største tilbud er mangfoldet av tjenester som dreier seg om bruk av campusnettverket. Tjenester er tilgjengelige for både på campus og utenfor campus bruk.

Network Operations Center (NOC)

Mission Statement

• Network Operations Center er det sentrale punktet I IT-operasjoner Ved Clemson University.
• vi mener at våre kunder fortjener usynlig IT-infrastruktur, slik at de kan konsentrere seg om sine egne oppdrag.
• vårt oppdrag er å bevare levering AV IT-tjenester Til Clemson og dets tilknyttede selskaper, tjuefire timer om dagen, syv dager i uken.
• vårt team av fagfolk forsyner OG konfigurerer IT-ressurser, kontrollerer systembehandling og koordinerer med eksterne tjenesteleverandører.
• vi overvåker proaktivt IT-stakken, fra strøm og kjøling, opp gjennom nettverket, servere og lagring, til programmene som serveres til våre studenter, fakultet, ansatte og borgere.
• vi analyserer, diagnostiserer og feilsøker unormale tilstander.
• vi koordinerer hendelsesrespons og gjenoppretting blant organisasjonens fageksperter, og kommuniserer status til samfunnet som helhet.
• vi jobber tett med kundevennlige helpdesk, Sikkerhets-og Personvernkontoret, nettverksingeniører og system-og programadministratorer.
• Til Slutt utvikler Vi fageksperter og andre ledere For Clemson.

Om

LIGGER I Information Technology Center, Ved Clemson University Advanced Materials Center, CCIT Network Operations Center (NOC) åpnet i November 2007. NOC benytter cutting edge teknologi, utstyr, og overvåkingsverktøy for å proaktivt overvåke nettverksinfrastruktur og kritiske datasystemer og tjenester levert AV CCIT Til Clemson University og våre tilknyttede organisasjoner, tilsyn funksjonalitet, kapasitet og ytelse. NOC opererer 24 x 7 x 365 for å gi toppnivå støtte og kundeservice til universitetets forsknings – og fagmiljøer og våre tilknyttede partners.In i tillegg til overvåkingstjenester tilbyr NOC også følgende tjenester i forhold til systemene og nettverkene vi overvåker: Problemhåndtering Er prosessen med å identifisere og løse system-og nettverksproblemer. NOC har både proaktive og reaktive metoder for å identifisere hendelser som påvirker ytelsen til systemene og nettverkene vi overvåker. Målet med problem management er å opprettholde den høyeste standard av pålitelighet og tilgjengelighet mulig Å Clemson university datasystemer og nettverk.NotificationIt er politikken TIL NOC for å gi de tidigste og mest informative system og nettverk tilgjengelighet varslingstekster til våre brukere og kunder. DET er MÅLET FOR NOC å sende / poste melding om system-og nettverksbrudd innen femten minutter etter strømbrudd eller problem. Dette gjelder også for endelig melding om at ressursen igjen er tilgjengelig, etter problemløsning.

Relevante Lenker

• CCIT Vedlikeholdskalender – Vedlikehold…og dens innvirkning
• CCIT Systemstatus-Systemstatus…Inkludert strømbrudd og vedlikehold
• Datasenter Tilgang – Be om en tur

Plassering & Retninger

Clemson University Network Operations Center ligger i Information Technology Center på 340 Computer Court, Anderson, SC.

• fra i-85 ta Avkjørsel 14 (SC-187)
• Ta SC-187 nord mot Pendleton, Clemson for ca 3 miles
• Ta til venstre ved inngangen Til Clemson University Advanced Materials Center på Clemson Research Park Blvd, reise for ca 1/2 mil
• Ta til venstre Inn Technology Drive, reise for ca 1/2 mil
• ta Til Høyre inn på datamaskinen domstol
• datamaskinen domstol ender på information technology center

telefon

telefontjenester på clemson er tilgjengelig for individuelle Enheter, Men Også For Gruppe funksjoner som konferansesamtaler.