Czym jest Civic Tech?

Civic tech to technologia, która umożliwia większy udział w rządzie lub w inny sposób pomaga rządowi w świadczeniu usług obywatelskich i wzmacnianiu więzi ze społeczeństwem. Niektórzy używają terminu ” civic tech “jako uniwersalnego terminu, aby wyjaśnić wszystkie technologie związane z sektorem publicznym i życiem obywatelskim, ale” technologia rządowa ” jest bardziej trafnym terminem dla tej szerszej kategorii. Civic tech to miejsce, w którym społeczeństwo użycza swoich talentów, Zwykle dobrowolnie, aby pomóc rządowi w lepszej pracy.
“hackathony”, spotkania programistów, przedsiębiorców i urzędników państwowych szukających nowych rozwiązań dla ustalonych problemów w ciągu dnia, a może długiego weekendu-to chyba najczęstszy przykład technologii Obywatelskiej, ale definicję można rozciągnąć tak, aby obejmowała każde skrzyżowanie współpracy rządu z społeczeństwem, gdzie celem jest rozszerzenie roli obywatela w działaniach rządowych.
OneBusAway, aplikacja mobilna, która wyświetla informacje o tranzycie w czasie rzeczywistym, jest kwintesencją projektu civic tech, wyjaśniła Candace Faber, rzecznik technologii obywatelskich w Seattle, ponieważ jest zbudowany na otwartych danych, jest utrzymywany przez wolontariuszy i służy jasnemu celowi obywatelskiemu, którym jest pomoc ludziom w poruszaniu się po miastach. Istnieją konkurencyjne filozofie dotyczące roli rządu w społeczeństwie, ale większość technologów uważa, że technologia Obywatelska jest zakorzeniona w idei, że rząd powinien działać jako równoważnik społeczny, a technologia jest najpotężniejszym dostępnym narzędziem umożliwiającym osiągnięcie tego celu.
“myślę, że powodem istnienia civic tech jest to, że do tej pory technologia nie spełniła swojej obietnicy uczynienia społeczeństwa bardziej sprawiedliwym” – powiedział Faber. “Pod wieloma względami technologia utrudnia ludziom dostęp do informacji i usług. Jeśli, na przykład, jeśli musisz użyć komputera do pobrania pliku PDF, który następnie musisz wydrukować, podpisać, zeskanować i odesłać e-mailem, to w rzeczywistości tworzy to złożoność procesu. To tylko cyfryzacja nieudanego procesu.”
civic Tech space jest stosunkowo niedojrzały, więc wpływ jest trudny do oszacowania, z wyjątkiem tego, że cały czas rośnie szybciej, a co miesiąc pojawiają się nowe firmy. Raport z sieci Omidyar, firmy venture capital o oddziaływaniu społecznym, potwierdza ten fakt, wskazując, że finansowanie civic tech wyniosło 870 milionów dolarów w latach 2013-2015, wykazując wzrost o 119 procent.

obszary zainteresowania obejmują przejrzystość rządu poprzez otwarte dane, demokratyczny proces i głosowanie oraz włączenie społeczeństwa do wewnętrznych działań rządu za pośrednictwem takich rzeczy, jak hackathony i programy rezydentów dla przedsiębiorców.
Civic tech to produkt rządów przyznających się, że nie mogą zrobić wszystkiego sami i wielkich publicznych niepowodzeń technicznych jak HealthCare.gov. Dla tych, którzy nie są zaznajomieni z wewnętrznym działaniem rządu, zaprzecza to rozumowi, że potężna organizacja może tak dogłębnie źle zarządzać miliardowym projektem, podczas gdy grupa dwóch lub trzech sprytnych programistów może zhakować udaną aplikację w ciągu kilku tygodni. Nie jest jasne, czy obietnica kiedykolwiek zostanie spełniona, ale dla wielu technologia Obywatelska jest pomostem między misją rządu a potencjałem nowoczesnej technologii.
“myślę, że civic tech ma potencjał, aby zacząć tkać swoją drogę do zaplecza i upraszczać procesy we wszystkich dziedzinach” – powiedział Faber. “Myślę, że tam jest przyszłość.”
czasami civic tech pochodzi prosto od ludzi, a czasami zaczyna się od wysiłków grup takich jak Knight Foundation lub Code for America. Kalifornia uprościła proces składania wniosków o wydanie pieczęci żywnościowej za pośrednictwem strony internetowej o nazwie GetCalFresh.org, który jest prowadzony przez Code for America.
“istnieje również aplikacja o nazwie Balance, która pozwala użytkownikom Cal Fresh sprawdzić swoje konta bez konieczności uiszczania opłaty, aby zobaczyć, ile pieniędzy pozostało na koncie” – powiedział Faber. “To przykład technologii Obywatelskiej zmniejszającej obciążenie osób, które polegają na usługach rządowych, poprzez łatwiejsze dostarczanie informacji.”
Civic tech został skrytykowany za to, że nie wykazał silnego wpływu, a niektórzy zadeklarowali, że hackathony to strata czasu, ponieważ ich użyteczna (i zrównoważona) wydajność aplikacji jest tak niska. Ale z wystarczającą ilością innowacyjnych projektów civic tech, aby zapewnić cotygodniową kolumnę w rządowej technologii, przestrzeń rośnie każdego dnia. Civic tech nadal znajduje swoje podstawy, a przy tak wielu inteligentnych, kreatywnych ludziach, którzy pchają civic tech naprzód, dokładnie to, co jest i co może zrobić, będzie nadal ewoluować w nadchodzących latach.