esquemas de acesso remoto

esquemas de acesso remoto tentam convencê-lo de que você tem um problema de computador ou internet e que você precisa comprar um novo software para corrigir o problema.

How this scam works

The scammer will phone you and pretend to be a staff member from a large telecommunications or computer company, such as Telstra, the NBN or Microsoft. Em alternativa, podem alegar ser de um prestador de serviços de apoio técnico.

dir-lhe-ão que o seu computador tem enviado mensagens de erro ou que tem um vírus. Eles podem mencionar problemas com sua conexão à internet ou sua linha de telefone e dizer que isso afetou o desempenho recente do seu computador. Podem alegar que a sua ligação de banda larga foi pirateada.

a pessoa que efectua a chamada solicitará acesso remoto ao seu computador para “descobrir qual é o problema”.

o scammer pode tentar convencê-lo a comprar software desnecessário ou um serviço para “corrigir” o computador, ou eles podem pedir-lhe os seus dados pessoais e os dados do seu banco ou cartão de crédito.

o scammer pode inicialmente soar profissional e experiente-no entanto, eles serão muito persistentes e podem se tornar abusivos se você não fizer o que eles pedem.

você não tem que ser um cliente da Telstra ou da Microsoft para ser chamado por esses scammers. Nem sequer tens de ter um computador!

sinais de aviso

• você recebe um telefonema do nada e a pessoa que ligou diz ser de uma grande empresa de telecomunicações ou de computadores, ou de um provedor de serviços de suporte técnico.
• dizem-lhe que o seu computador está a ter problemas técnicos e que precisa de acesso remoto para resolver o problema.
• eles pedem que você compre software ou se inscreva em um serviço para consertar o computador.
• pedem os seus dados pessoais e os dados do seu banco ou cartão de crédito.O chamador é muito persistente e pode tornar-se abusivo.Proteja-se nunca dê acesso remoto a um chamador não solicitado ao seu computador.Nunca dê os seus dados pessoais, de cartão de crédito ou de conta online pelo telefone, a menos que tenha feito a chamada e o número de telefone tenha vindo de uma fonte de confiança.
• se você receber um telefonema do nada sobre o seu computador e o acesso remoto é solicitado – desligue-mesmo que eles mencionem uma empresa bem conhecida como Telstra. A Telstra não requer detalhes de cartão de crédito por telefone para corrigir problemas de computador ou telefone, e não está afiliada a nenhuma empresa que o faça.É mesmo a Telstra a contactar-te? Lembre-se que ainda pode receber chamadas fraudulentas mesmo que tenha um número privado ou tenha listado o seu número no Registo de Chamadas do Governo Australiano. Os vigaristas podem obter o seu número de forma fraudulenta.Certifique-se de que o seu computador está protegido com software anti-vírus e anti-spyware atualizado regularmente, e uma boa firewall. Pesquisa primeiro e só compra software a partir de uma fonte que você conhece e confia.Se tiver sido vítima de um esquema fraudulento ou receber muitos e-mails e telefonemas não solicitados, considere alterar o seu endereço de E-mail e os seus números de telefone.Foi enganado?Se deu acesso remoto ao seu computador, ou receia que o seu computador tenha sido pirateado, procure ajuda ou aconselhamento de um técnico de computadores qualificado e respeitável.Se achar que forneceu os dados da sua conta a um scammer, contacte imediatamente o seu banco ou instituição financeira.Nós encorajamos você a relatar fraudes para a ACCC através do relatório uma página de fraude. Isso nos ajuda a alertar as pessoas sobre fraudes atuais, monitorar tendências e perturbar fraudes sempre que possível.

  nós também fornecemos orientação sobre proteger – se de fraudes e onde obter ajuda.Espalha a palavra aos teus amigos e família para os protegeres.

  Mais informações

  

  Golpistas criam SMS competições ou curiosidades golpes para induzi-lo a pagar extremamente alta de texto ou chamada de taxas quando responder a uma não solicitado de mensagens de texto no seu telemóvel ou telefone inteligente.

  

  o roubo de Identidade é um tipo de fraude que envolve o uso de outra pessoa identidade para roubar dinheiro ou ganhar outros benefícios.

  

  Malware truques que você instalar o software que permite que golpistas para acessar seus arquivos e acompanhar o que você está fazendo, enquanto ransomware exige o pagamento para “desbloquear” seu computador ou arquivos.