O que é a Civic Tech?

Civic tech é uma tecnologia que permite uma maior participação no governo ou de outra forma auxilia o governo na prestação de serviços aos cidadãos e fortalece os laços com o público. Alguns usam a ” tecnologia cívica “como um termo geral para explicar todas as tecnologias relacionadas com o setor público e a vida cívica, mas a” tecnologia do governo ” é um termo mais adequado para essa categoria mais ampla. Tecnologia cívica é onde o público empresta seus talentos, geralmente voluntariamente, para ajudar o governo a fazer um trabalho melhor.
“Hackathons,” encontros de desenvolvedores de software, empresários e funcionários do governo, procurando novas soluções para os problemas estabelecidos durante o curso de um dia ou talvez um longo fim de semana — são, talvez, o exemplo mais comum de cidadania tecnologia, mas a definição pode ser estendida para incluir qualquer intersecção de governo cooperação com o público, onde o objetivo é expandir o papel do cidadão no governo de operações.OneBusAway, um aplicativo móvel que exibe informações de trânsito em tempo real, é o projeto de tecnologia cívica por excelência, explicou Candace Faber, defensora de tecnologia cívica para a cidade de Seattle, porque é construído com Dados Abertos, é mantido por voluntários, e serve um propósito Cívico claro, que é ajudar as pessoas a circular nas cidades. Existem filosofias concorrentes sobre o papel do governo na sociedade, mas a maioria dos tecnólogos acreditam que a tecnologia cívica está enraizada na ideia de que o governo deve agir como um equalizador social, e que a tecnologia é a ferramenta mais poderosa disponível para permitir esse objetivo.”Acho que a razão pela qual a tecnologia cívica existe é porque, até agora, a tecnologia não cumpriu Sua promessa de tornar a sociedade mais equitativa”, disse Faber. “Em muitos aspectos, a tecnologia tornou mais difícil para as pessoas acessar informações e serviços. Se, por exemplo, você tiver que usar um computador para baixar um PDF que você então tem que imprimir, assinar, digitalizar e enviar e-mail de volta, isso está realmente criando complexidade no processo. É só digitalizar um processo falhado.”
o espaço de tecnologia cívica é relativamente imaturo, por isso o impacto é difícil de quantificar, excepto dizer que está a crescer cada vez mais depressa, com novas empresas a aparecerem a cada mês. Um relatório da rede Omidyar, uma empresa de capital de risco de Impacto social, apoia esse fato, indicando que o financiamento da civic tech totalizou US $870 milhões de 2013 a 2015, mostrando um aumento de 119 por cento. As áreas de foco incluem a transparência do governo através de dados abertos, o processo democrático e a votação, e a inclusão do público nas operações internas do governo através de coisas como hackathons e programas empreendedores em residência.
a tecnologia cívica é o produto de governos admitindo que eles não podem fazer tudo eles mesmos e grandes falhas públicas de tecnologia gov como HealthCare.gov. Para aqueles que não estão familiarizados com o funcionamento interno do governo, isso desafia a razão de que uma organização poderosa pode tão completamente manejar um projeto de bilhões de dólares, enquanto um grupo de dois ou três programadores inteligentes pode hackear um aplicativo de sucesso em algumas semanas. Não está claro se a promessa alguma vez será cumprida, mas para muitos, a tecnologia cívica é a ponte entre a missão do governo e o potencial da tecnologia moderna.”Eu acho que a civic tech tem o potencial de começar a tecer seu caminho para o final e simplificar os processos em toda a linha”, disse Faber. “Acho que é aí que está o futuro.”
Sometimes civic tech comes straight from the people, and sometimes it starts with efforts by groups like the Knight Foundation or Code for America. A Califórnia simplificou o seu processo de aplicação de selos alimentares através de um site chamado GetCalFresh.org, que é gerido pelo código para a América.
“há também um aplicativo chamado Balance que permite que usuários Cal Fresh verifiquem suas contas sem ter que pagar uma taxa para ver quanto dinheiro eles deixaram em sua conta”, disse Faber. “Este é um exemplo de tecnologia cívica aliviando o fardo sobre as pessoas que dependem dos serviços do governo, fornecendo informações mais facilmente.”
Civic tech tem sido criticado por seu fracasso em demonstrar forte impacto, e alguns declararam que os hackathons são uma perda de tempo porque o seu uso (e sustentável) do aplicativo é tão baixo. Mas com projetos inovadores de tecnologia cívica suficientes para garantir uma coluna semanal em tecnologia do Governo, o espaço está crescendo a cada dia. A tecnologia cívica ainda está encontrando o seu fundamento, e com tantas pessoas inteligentes e criativas empurrando a tecnologia cívica para a frente, exatamente o que ela é e o que ela pode fazer continuará a evoluir nos próximos anos.