Zusammenfassung von “Contagious : Why Things Catch On” von Jonah Berger

Es sei denn, Sie sind in einem Blockdamm aufgewachsen und von einer Familie nordamerikanischer Biber aufgezogen worden, Sie wurden Ihr ganzes Leben lang ständig mit Werbung gehämmert.

Anzeigen sind überall: im Fernsehen zwischen Shows; in Fernsehshows als Produktplatzierungen; Werbetafeln; im Radio; andere Leute, auch weil Sie etwas mögen, das sie haben, und dann ausgehen und es für sich selbst kaufen, oder sie erzählen dir von etwas und dann kaufst du es; das Internet (ja, das ganze Internet ist so ziemlich eine große Anzeige).

Ich spreche die Allgegenwärtigkeit der Werbung an, weil dies der Grund ist, warum ich denke, dass diese Aufschlüsselung ansteckend ist : Why Things Catch On von Jonah Berger ist nützlich für Menschen außerhalb der Werbewelt. Es ist wichtig zu verstehen, wie erfolgreiche Werbung funktioniert, damit wir besser verstehen können, was uns antreibt; Zu wissen, wie es funktioniert, kann Ihnen auch helfen, immun gegen die Auswirkungen von Werbung zu werden, da Sie sich bewusst werden, was vor sich geht, und sich bewusst sein können, welche Knöpfe es in Ihnen zu drücken versucht.

Oder Sie sollten einfach die Aufschlüsselung lesen, da es sich um interessante Informationen handelt, die Sie mit Freunden teilen können (praktischer Wert und soziale Währung).

Und natürlich, wenn Sie im Marketing arbeiten, wird es Ihnen nützlich sein.

Also lasst uns direkt hineinspringen. Dies ist eine Aufschlüsselung des Buches Contagious : Things Catch On von Jonah Berger. Ich empfehle dringend, es zu lesen, damit Sie die ausführlichen Geschichten und Studien erhalten, die er erzählt, um seine Punkte zu untermauern. Die Zahlen neben Absätzen sind der Ort, an dem Sie die Informationen finden können.

Das Buch beginnt mit der Darstellung der sechs Prinzipien der Ansteckung: soziale Währung, Auslöser, Emotionen, Öffentlichkeit, praktischer Wert und Geschichten.

Wie er es ausdrückt, sind die Prinzipien der Ansteckung “Produkte oder Ideen, die soziale Währung enthalten und ausgelöst, emotional, öffentlich, praktisch wertvoll und in Geschichten verpackt sind.” (25)

Soziale Währung

Menschen teilen gerne Dinge — dies ist einer der Hauptgründe, warum soziale Medien so beliebt sind. Eines der Dinge, die das Teilen tut, ist, dass es uns hilft, anderen zu signalisieren, was unsere Identität ist. Wir teilen unsere Vorlieben, Meinungen und mehr und lassen andere Menschen wissen, wer wir sind. Es ist jedoch nicht der einzige Grund, warum wir teilen.

Einer der Hauptzwecke, warum wir teilen, ob Sie sich dessen bewusst sind oder nicht, ist, dass es uns hilft, in den Augen anderer gut auszusehen. Wir möchten die Person sein, die die heiße neue Band oder das coole neue Restaurant teilt, weil wir dadurch hip aussehen, unseren Freunden von den Trendnachrichten erzählen, weil wir intelligent sind, Fotos von einer kürzlichen Reise teilen, um zu zeigen, wie großartig unser Leben ist und mehr.

Dieses Verhalten kann als soziale Währung bezeichnet werden — wir bauen unseren sozialen Reichtum auf, indem wir andere teilen und positiv beeinflussen.

Wie Jonah Berger es ausdrückt: “So wie Menschen Geld verwenden, um Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, verwenden sie soziale Währung, um gewünschte positive Eindrücke bei ihren Familien, Freunden und Kollegen zu erzielen.” (36)

Jonah sagt, dass Vermarkter soziale Währungen verwenden müssen, um eine großartige Mundpropaganda für ein Produkt zu erzielen. Ein Unternehmen muss “den Menschen eine Möglichkeit geben, sich gut aussehen zu lassen und gleichzeitig ihre Produkte und Ideen zu bewerben.” Er sagt: “Es gibt drei Möglichkeiten, dies zu tun: (1) innere Bemerkenswertheit finden; (2) Spielmechaniken nutzen; und (3) Menschen das Gefühl geben, Insider zu sein.” (36)

1. Innere Bemerkbarkeit

Dieser ist unkompliziert. Machen Sie Ihr Produkt bemerkenswert, damit die Leute es teilen möchten. Die Leute teilen gerne tolle Dinge, also, wenn Ihr Marketing vermitteln kann, dass das Produkt bemerkenswert ist, dann wird es helfen, seine Mundpropaganda zu bauen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, “ein Muster zu brechen, das die Leute erwarten müssen” (42), oder sich einfach darauf zu konzentrieren, was an Ihrem Produkt es von allen anderen abhebt.

2. Spielmechanik nutzen

” Spielmechanik sind die Elemente eines Spiels, einer Anwendung oder eines Programms — einschließlich Regeln und Rückkopplungsschleifen —, die sie unterhaltsam und überzeugend machen.” (46)

Wenn möglich, sollten Vermarkter Spielmechaniken in ihren Marketing- und Produktplan implementieren. Lassen Sie den Kunden versuchen, etwas zu erreichen, oder sammeln Sie eine Art Währung, z. B. Regal Crown Club-Punkte, mit denen eine Person eher ein Regal Theatre als einen Konkurrenten besucht, weil sie mehr Punkte sammeln möchte.

Wie hilft das also, Mundpropaganda aufzubauen?

Spielmechaniken “motivieren uns auf zwischenmenschlicher Ebene, indem sie den sozialen Vergleich fördern.” Die Leute vergleichen gerne, wie sie sich im Vergleich zu anderen verhalten, besonders wenn es sich um einen Vergleich mit ihren Freunden handelt. “Genau wie viele andere Tiere kümmern sich die Menschen um Hierarchie”, aka wir neigen zu Statusanzeigen. (47)

Die Spielmechanik trägt zur Schaffung einer sozialen Währung bei, da sie anderen in unserer Gruppe, deren Meinung wir schätzen, einen positiven Eindruck vermitteln kann. Dies ist wichtig für das Mundpropaganda-Wachstum, denn wenn Menschen ihre Erfolge teilen, “sprechen sie auch über die Marken oder Domänen, in denen sie sie erreicht haben”. (48)

Wie baut ein Unternehmen ein gutes Spiel?

Laut Jonah “erfordert die Nutzung der Spielmechanik die Quantifizierung der Leistung … Metriken müssen erstellt oder aufgezeichnet werden, damit die Leute sehen können, wo sie stehen.” (48)

Das Tolle ist, dass man Dinge gamifizieren kann, die man nicht für ein Spiel halten würde. Jonahs Beispiel dafür sind Airline-Meilenprogramme. “Großartige Spielmechaniken können sogar Erfolge aus dem Nichts schaffen. Fluggesellschaften machten Loyalität zum Statussymbol.” (49)

3.

Jonah schlägt vor, dass Marken Knappheit und Exklusivität nutzen, um Kunden das Gefühl zu geben, Insider zu sein.

“Bei Knappheit geht es darum, wie viel von etwas angeboten wird. Knappe Dinge sind aufgrund der hohen Nachfrage, der begrenzten Produktion oder der Einschränkungen hinsichtlich der Zeit oder des Ortes, an dem Sie erworben werden können, weniger verfügbar … Bei Exklusivität geht es auch um Verfügbarkeit, jedoch auf andere Weise. Exklusive Dinge sind nur für Personen zugänglich, die bestimmte Kriterien erfüllen.” (54)

Diese beiden Dinge lassen Produkte begehrenswerter erscheinen und Menschen lieben begehrenswerte Dinge.

Eine der Möglichkeiten, wie Marken diese beiden Konzepte verwenden, besteht darin, die Wörter “begrenzte Verfügbarkeit” einzubeziehen, wodurch “wir das Gefühl haben, jetzt handeln zu müssen.” (55) Wenn Sie also bemerken, dass ein Produkt mit diesen Worten verkauft wird, erkennen Sie, dass sie versuchen, das Produkt begehrenswerter zu machen, indem Sie es so aussehen lassen, als wäre es knapp (es ist vielleicht nicht wirklich so), wodurch es wahrscheinlicher wird, dass Sie es kaufen.

Auslöser

Bevor Jona in Trigger eintaucht, spricht er etwas mehr über Mundpropaganda. (Es ist im Kapitel Trigger und ist relevant für Trigger, also lege ich es in diesen Abschnitt)

Er beschreibt zwei Arten von Mundpropaganda: sofort und fortlaufend. Wie Sie wahrscheinlich zusammenstellen können, passiert sofort sehr schnell, nachdem Sie von einem Produkt beeinflusst wurden, während fortlaufend viel später passieren kann.

Ich möchte anmerken, dass Sie das Buch lesen möchten, um wirklich das Beste aus diesem Abschnitt herauszuholen, da er viele nützliche Informationen teilt, um seinen Standpunkt zu untermauern.

Eines der Dinge, die er zu dem Schluss kam, war, dass Auslöser dazu beitragen, die Mundpropaganda voranzutreiben. Er sagt: “Anblicke, Gerüche und Geräusche können verwandte Gedanken und Ideen auslösen und sie mehr in den Vordergrund stellen … Warum ist es wichtig, ob bestimmte Gedanken oder Ideen im Vordergrund stehen? Weil zugängliche Gedanken und Ideen zum Handeln führen.” (70)

Er fährt mit mehreren Geschichten über diesen Effekt in Aktion fort. Er schrieb: “Auslöser bringen die Leute nicht nur zum Reden, sie halten sie am Reden. Top of Mind bedeutet Zungenspitze.” (79)

Was macht also einen effektiven Auslöser aus?

Er sagt: “Ein Schlüsselfaktor ist, wie häufig die Stimuli auftreten” und dass “die Verknüpfung eines Produkts oder einer Idee mit einem Stimulus, der bereits mit vielen Dingen verbunden ist, nicht so effektiv ist wie das Herstellen einer frischeren, originelleren Verbindung.” (85-86)

” Es ist auch wichtig, Auslöser auszuwählen, die in der Nähe des gewünschten Verhaltens auftreten ” und “über die Umgebung der Personen nachzudenken, die eine Nachricht oder Idee auslösen möchte.” (86-88)

Ich schlage vor, dass Sie das Buch noch einmal lesen, damit Sie die Studien und Geschichten verstehen können, mit denen er diese Punkte untermauert und vertieft.

Wenn Sie ein wenig verwirrt sind. Löst das Wort “Erdnussbutter” etwas für Sie aus? Was ist mit der Farbe Rot und dem Wort Soda zusammen? Woran denken Sie als Amerikaner bei Hot Dogs? Er geht auf mehrere Fallstudien ein, wie Vermarkter bestimmte Auslöser mit bestimmten Marken verknüpfen konnten, wodurch der Umsatz stieg, weil die Leute sie häufiger kauften, weil sie dazu veranlasst wurden, dies zu tun, unabhängig davon, ob sie sich dessen bewusst waren oder nicht.

” Wenn wir uns kümmern, teilen wir” (96)

Es gibt Emotionen, die die meisten Menschen für positiv halten, während es andere Emotionen gibt, die als negativ gelten. Glück, Ehrfurcht und Freude gelten als positiv, während Traurigkeit, Wut und Angst eher als negativ angesehen werden.

Es gibt auch ein Argument von Psychologen, “dass Emotionen auch anhand einer zweiten Dimension klassifiziert werden können. Das der Aktivierung oder physiologischen Erregung.” (108)

Und als Randnotiz, obwohl Sie wahrscheinlich wissen, was Erregung ist, aber nur für den Fall, “Erregung ist ein Zustand der Aktivierung und Handlungsbereitschaft.” (108)

Was Jonah fand, war, dass die viralsten Artikel normalerweise Emotionen mit hoher Erregung enthielten. Die Artikel, die am meisten in seiner Analyse der NY Times Most Emailed List geteilt wurden, waren Artikel, die Ehrfurcht, Aufregung, Belustigung, Wut oder Angst hervorriefen.

Artikel, die hauptsächlich Traurigkeit hervorriefen, wurden nicht weit verbreitet. In der Tat, “Traurigkeit Artikel waren tatsächlich 16 Prozent weniger wahrscheinlich, dass die meisten E-Mail-Liste zu machen.” (105)

Jonah Berger schlägt den Vermarktern vor: “Anstatt uns auf Merkmale oder Fakten zu konzentrieren, müssen wir uns auf Gefühle konzentrieren; die zugrunde liegenden Emotionen, die Menschen zum Handeln motivieren.” (113)

Die Art und Weise, wie er vorschlägt, dass Vermarkter dies tun, ist die Erwähnung von Ratschlägen aus dem Buch Made To Stick von Chip und Dan Heath, in dem es heißt: “Sprechen Sie über die Verwendung der’Drei Warum’, um den emotionalen Kern einer Idee zu finden. Schreiben Sie auf, warum Sie denken, dass die Leute etwas tun. Dann fragen Sie: “Warum ist das wichtig?” dreimalige. Jedes Mal, wenn Sie dies tun, notieren Sie sich Ihre Antwort, und Sie werden feststellen, dass Sie nicht nur den Kern einer Idee, sondern auch die Emotionen dahinter aufdecken.” (116)

Wenn Sie also entscheiden, wie Sie Dinge vermarkten möchten, wählen Sie Emotionen mit hoher Erregung, da “das Hinzufügen von mehr Erregung zu einer Geschichte oder Anzeige einen großen Einfluss auf die Bereitschaft der Menschen haben kann, sie zu teilen.” (117)

Er beendet dieses Kapitel und spricht über das Konzept des übermäßigen Teilens. Er erklärt, dass einer der Gründe, warum Menschen zu viel teilen, darin besteht, dass “situative Faktoren uns physiologisch erregen, Wir teilen möglicherweise mehr als geplant.” (122)

Wenn Sie also bestimmte Informationen von jemandem lernen müssen, aber wissen, dass es schwierig sein kann, herauszukommen, können Sie ihn an einen Ort bringen, an dem er physiologisch erregt ist. Jetzt schlage ich nicht vor, das zu tun, aber die Leute können dir das antun, also sei vorsichtig mit dir selbst, wenn du in einen potentiell hohen Erregungszustand eintrittst. Sie möchten sich am nächsten Tag nicht fragen: “Warum habe ich das gesagt?”

Öffentlich

Wussten Sie, warum das Apple-Logo auf Laptops nicht zu Ihnen zeigt, wenn der Laptop geschlossen ist?

Laut dem Buch “Der Grund? Beobachtbarkeit. Jobs erkannte, dass es wahrscheinlicher ist, dass Menschen es selbst tun, wenn sie sehen, dass andere etwas tun.” (127) Er wollte, dass ein Beobachter das Apple-Logo richtig sieht, was es für ihn verlockender macht, es kaufen zu wollen.

“Etwas beobachtbarer zu machen, macht es leichter nachzuahmen. Ein Schlüsselfaktor für den Erfolg von Produkten ist daher die Sichtbarkeit in der Öffentlichkeit.” (127)

Menschen imitieren oft die um sie herum.” (128) Dieses Konzept, Dinge zu tun, die Fremde tun, oder was Freunde tun, wird oft als”sozialer Beweis ” bezeichnet. Sie haben das wahrscheinlich in Aktion gesehen, zum Beispiel, wenn eine Menschenmenge etwas ansieht, beginnen Sie auch zu schauen und fragen sich, was los ist.

Sie haben es vielleicht nicht bemerkt, aber oft stopfen die Angestellten in Bars oder Coffeeshops das Trinkgeldglas vor ihrer Schicht. Sie tun dies, weil es einen sozialen Beweis dafür liefert, dass andere Menschen Trinkgeld geben. Wie Jonah es ausdrückt, “Wenn das Trinkgeldglas leer ist, Ihre Kunden gehen möglicherweise davon aus, dass andere Personen nicht wirklich Trinkgeld geben, und beschließen, auch nicht selbst viel Trinkgeld zu geben. Aber wenn das Trinkgeldglas bereits voller Geld ist, Sie gehen davon aus, dass jeder Trinkgeld geben muss, und deshalb sollten sie auch Trinkgeld geben.” (129)

Die Beobachtbarkeit eines Produkts “hat einen großen Einfluss darauf, ob sich Produkte und Ideen durchsetzen.” (135)

Ein Beispiel dafür liefert er: “Die Movember Foundation war erfolgreich, weil sie herausgefunden hat, wie man das Private öffentlich macht. Sie fanden heraus, wie man Unterstützung für eine abstrakte Ursache — etwas, das normalerweise nicht beobachtbar ist — nimmt und es zu etwas macht, das jeder sehen kann.” (138)

Der Vorteil eines Produkts, das in der Öffentlichkeit gesehen werden kann, besteht darin, dass “jedes Mal, wenn Menschen das Produkt oder die Dienstleistung nutzen, sie auch soziale Beweise oder passive Genehmigungen übermitteln, weil die Nutzung beobachtbar ist.” (142) Seine Verwendung durch andere hilft somit, es anderen bekannt zu machen.

Eines der Dinge, die Jona fragt und dann antwortet, ist: “Gibt es etwas, das soziale Beweise erzeugt, die auch dann bestehen bleiben, wenn das Produkt nicht verwendet wird oder die Idee nicht im Vordergrund steht … Es heißt Verhaltensreste.” (144)

” Verhaltensrückstände sind die physischen Spuren oder Überreste, die die meisten Handlungen oder Verhaltensweisen hinterlassen.” (147) Er vertieft sich in eine Fallstudie über diesen Effekt. In der Fallstudie geht es darum, wie ein beliebtes gelbes Armband entstanden ist.

Haben die Worte “gelbes Armband” für Sie automatisch die Marke “LiveStrong” ausgelöst?

Für viele Leute tut es das. Ich schlage vor, das Buch zu lesen, um das volle Verständnis von Verhaltensresten zu erhalten.

Denken Sie daran, eine der Möglichkeiten, ein Produkt oder eine Idee ansteckend zu machen, besteht darin, es irgendwie öffentlich beobachtbar zu machen.

Praktischer Wert

Sprechen wir über ‘Prospect Theory’ und den Ökonomen Daniel Kahneman.

“Kahneman erhielt den Nobelpreis für seine Arbeit mit Amos Tversky über das, was sie “Prospekttheorie” nannten. Die Theorie ist erstaunlich reichhaltig, aber im Kern basiert sie auf einer sehr grundlegenden Idee. Die Art und Weise, wie Menschen tatsächlich Entscheidungen treffen, verstößt häufig gegen wirtschaftliche Standardannahmen darüber, wie sie Entscheidungen treffen sollten. Urteile und Entscheidungen sind nicht immer rational oder optimal. Stattdessen basieren sie auf psychologischen Prinzipien, wie Menschen Informationen wahrnehmen und verarbeiten. So wie Wahrnehmungsprozesse beeinflussen, ob wir einen bestimmten Pullover als rot sehen oder ein Objekt am Horizont als weit weg betrachten, beeinflussen sie auch, ob ein Preis hoch oder ein Deal gut erscheint.” (163)

” Einer der wichtigsten Grundsätze der Prospect-Theorie ist, dass Menschen Dinge nicht absolut bewerten. Sie bewerten sie relativ zu einem Vergleichsstandard oder ‘Bezugspunkt’.”(163)

Aka, wenn Sie es gewohnt sind, einen Artikel bei $ 1 zu sehen, dann wird es verrückt erscheinen, ihn bei $ 4 zu sehen, selbst wenn das an diesem Ort die Norm sein könnte.

Wir sehen diese Theorie die ganze Zeit im Einsatz, wenn es um das Konzept eines Verkaufs in einem Geschäft geht. Es mag überhaupt keinen Verkauf geben, aber “durch das Setzen eines höheren Referenzpunkts schien der erste Deal besser zu sein, obwohl der Preis insgesamt höher war.” (164)

Sie sind sich also der Macht des Wortes ‘Verkauf’ bewusst, in einer Studie hat die Verwendung des Wortes ‘Verkauf’ durch einen Artikel, bei dem sich der Preis überhaupt nicht geändert hat, den Umsatz um mehr als 50 Prozent gesteigert. (166) Sei vorsichtig, wenn du das Wort Verkauf siehst.”

Ein weiterer Teil dieser Theorie ist die “abnehmende Sensitivität”, die “die Idee widerspiegelt, dass dieselbe Änderung einen geringeren Einfluss hat, je weiter sie vom Referenzpunkt entfernt ist.” (167)

Er spricht über dieses Konzept, während er über einen Gegenstand spricht, der einen UNGLAUBLICHEN WERT hat.

“Wie die Prospect Theory zeigt, ist ein Schlüsselfaktor, um den unglaublichen Wert hervorzuheben, was die Menschen erwarten. Werbeangebote, die überraschend erscheinen oder die Erwartungen übertreffen, werden eher geteilt. Dies kann daran liegen, dass der eigentliche Deal selbst die Erwartungen übertrifft (zum Beispiel ist der Prozentsatz so unglaublich) oder weil die Art und Weise, wie der Deal gestaltet ist, es so erscheinen lässt.” (168)

” Ein weiterer Faktor, der beeinflusst, ob Angebote wertvoll erscheinen, ist ihre Verfügbarkeit. Etwas kontraintuitiv kann eine restriktivere Werbung sie effektiver machen.” (169) Ich glaube, das macht logisch Sinn. Leute mögen es, Teil einer exklusiven Gruppe zu sein, also wenn sie einen Deal bekommen können, den andere nicht können, werden sie sich besonders fühlen und eher kaufen.

Als nächstes spricht er über

Die Regel von 100

Ich denke, dies ist eine faszinierende Sache, die sowohl aus der Sicht eines Käufers als auch eines Verkäufers zu betrachten ist. Haben Sie sich jemals gefragt, warum Artikel manchmal einen Prozentsatz anstelle einer Zahl verwenden, wenn sie einen Rabatt anbieten?

Nun, wenn sie effektiv vermarkten, verwenden sie die Regel von 100. “Forscher finden, dass, ob ein Rabatt größer als Geld oder Prozentsatz off scheint, hängt von dem ursprünglichen Preis.”

Die Regel lautet im Grunde, dass, wenn ein Artikel weniger als 100 US-Dollar kostet, ein Prozentsatz mehr als ein Zahlenrabatt erscheint, während das Gegenteil bei etwas über 100 US-Dollar der Fall ist.

Diese Werte müssen auch für die Menschen leicht zu erkennen sein. Machen Sie also ein Produkt leicht sichtbar und heben Sie hervor, wie wertvoll es für die Person ist und wie wertvoll seine Preisgestaltung ist. Menschen lieben Dinge, die praktisch sind.

Geschichten

” Menschen denken nicht in Informationen. Sie denken in Erzählungen … Geschichten tragen Dinge. Eine Lektion oder Moral. Informationen oder eine Nachricht zum Mitnehmen.” (181-183)

Die meisten Menschen sind heutzutage sehr skeptisch gegenüber traditioneller Werbung und gegenüber Menschen, die versuchen, sie davon zu überzeugen, Dinge zu tun. Wenn Sie Ihre Anzeige jedoch subtil in eine Story einfügen, kann dies dazu beitragen, die Botschaft effizienter zu vermitteln, da die “Informationen unter dem Deckmantel eines scheinbar müßigen Geschwätzes übertragen werden.” (189)

Jonah Berger sagt, dass das Mischen Ihrer Werbung in eine Geschichte dem Bau eines Trojanischen Pferdes entspricht.

“Wir müssen unser eigenes Trojanisches Pferd bauen — eine Trägererzählung, die die Leute teilen werden, während sie über unser Produkt oder unsere Idee sprechen.” (189) Der wichtige Teil davon ist das “während wir unterwegs über unser Produkt oder unsere Idee sprechen.” Wir alle kennen einige coole Anzeigen, die wir mit anderen geteilt haben, aber das hat uns überhaupt nicht dazu gebracht, über das Produkt oder die Idee zu sprechen.

“Beim Versuch, Mundpropaganda zu generieren, vergessen viele Menschen ein wichtiges Detail. Sie konzentrieren sich so sehr darauf, die Leute zum Reden zu bringen, dass sie den Teil ignorieren, der wirklich wichtig ist: worüber die Leute reden.” (195)

Sie möchten keine Geschichte erstellen, in der Leute über die Geschichte sprechen und sie teilen, aber nicht über die Organisation dahinter sprechen. “Der Schlüssel ist also, etwas nicht nur viral zu machen, sondern es auch für das Sponsoring-Unternehmen oder die Organisation wertvoll zu machen. Nicht nur Viralität, sondern wertvolle Viralität.” (196)

Jonah beschreibt mehrere Beispiele für virale Inhalte, die weit verbreitet waren, aber keinen positiven Einfluss auf die Marke hatten. Wenn Sie ein Vermarkter sind, möchten Sie nicht, dass dies für Ihr Produkt der Fall ist.

Um dies zu vermeiden, möchten Sie, dass der Marken- oder Produktnutzen “integraler Bestandteil der Geschichte” ist. Wenn es so tief in die Erzählung eingewoben ist, dass die Leute die Geschichte nicht erzählen können, ohne sie zu erwähnen.” (196-197)

Machen Sie also die Botschaft, die Sie versuchen zu erzählen, kritisch für die Geschichte. “Bauen Sie ein mit sozialer Währung beladenes, ausgelöstes, emotionales, öffentliches und praktisch wertvolles Trojanisches Pferd auf, aber vergessen Sie nicht, Ihre Nachricht darin zu verstecken. Stellen Sie sicher, dass Ihre gewünschten Informationen so in die Handlung eingebettet sind, dass die Leute die Geschichte ohne sie nicht erzählen können.” (201)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen, und ich hoffe, es hat Ihnen geholfen. Ein wenig weiter unten befindet sich eine Tabelle, die für Vermarkter von Nutzen ist, die kurz an alle Informationen aus diesem Buch erinnert werden möchten.

Vorher hoffe ich jedoch, dass Sie Jonah Bergers Buch Contagious : Why Things Catch On , wenn Sie die Zeit haben, weil es eine aufschlussreiche Lektüre ist.

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Tabelle im Buch auf Seite 209

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