kompenzációs viselkedés, nos, minden

hallottál már kompenzációs viselkedésről? Ez nem egy szuper kemény koncepció. Alapvetően van egy én, amit el akarunk hinni (önmagunk egy változata), és egy én, amit valójában kinyújtunk. Ez vonatkozik a kapcsolatokra, dolgozni, nagyon sok mindenre. A közösségi média ezen is megváltoztatta az átkozott játékot. A Facebook a nagy hal ebben a világban, természetesen — és a Facebook nagyrészt kurátora baromság sok időt. Látsz egy képet egy házaspárról, két gyerekről és egy kutyáról? Szuper boldognak tűnnek! Félelmetes család! Nagyszerű idők! 12 másodperccel a fénykép előtt a feleség válással fenyegetőzhetett. Fogalmad sincs róla. Ez sok embert összezavar és lehangol, mert mindannyian azt gondoljuk, hogy az életünk nem olyan menő, mint Joe Blow ott. Röviden: a közösségi média valószínűleg elpusztít minket. Szóval ez jó móka.

ez egy kis mellékes hencegés volt, de térjünk vissza a kompenzációs viselkedéshez. Tehát, ha önellentmondás-szerű, teljes seggfej vagy, de azt akarod, hogy az emberek azt gondolják, hogy nem vagy — hogyan kompenzálod, vagy ésszerűsíteni? Ez kompenzációs viselkedés.

Tekintsük ezt a példát, amit most használtam. Ez történik minden alkalommal a munkahelyen. Két ember fejbe vág valamit, és kell egy állásfoglalás. Az állásfoglalás elérése/elérése során valószínűleg mindkét félnek át kell mennie valamilyen kompenzációs magatartáson. Ugyanez van a kapcsolatokban, akár barátságok, szexuális, vagy más módon. Mindenkinek mindig kompenzálnia/racionalizálnia kell bizonyos fokú önellentmondást. Azt állítanám, hogy ez az egész kompenzációs viselkedés gondolata valószínűleg ugyanúgy kapcsolódik az emberi állapothoz, mint bármi más. Még kutatási dokumentumok is vannak arról, hogy ez hogyan ösztönzi a fogyasztói kiadásokat.

milyen stratégiákat alkalmaznak az emberek a kompenzációs viselkedésben?

a Stanford kutatásai alapján öt megközelítés létezik:

• közvetlen felbontás: szerintem ez meglehetősen nyilvánvaló.
• szimbolikus önmegvalósítás: tegyük fel, hogy szörnyű vagy a munkádban, ezért veszel egy 5000 dolláros öltönyt, és naponta viseled, hogy eltereld az emberek figyelmét a teljesítményedről.
• disszociáció: lényegében elkerülés.
• Escapism: Figyelemelterelés. Amikor az emberek “kiskereskedelmi terápiáról” beszélnek, ez az.
• Folyadékkompenzáció: alapvetően valami mást csinál, ami megmutatja erősségeit. Szóval, ha golfozol és szarul csinálod, talán azzal töltöd a délutánt, hogy olyasmit csinálsz, amiben tudod, hogy jó vagy.

most tegyük át ezt egy munkahelyi kontextusba.

kompenzációs viselkedés és munka

a fenti öt közül rangsoroljuk az előfordulás gyakoriságát:

közvetlen felbontás: szinte soha. Néhány menedzser jó ebben, de a legtöbb a technológia és a folyamat mögé rejtőzik, azaz évente egyszeri teljesítményértékelések, inkább soha nem beszélnek azokkal, akiket kezelnek. Nem hiszel nekem? Olvasd el ezt. Ha kevesebb “szoftverportálunk” lenne, és több “beszélgetés lenne az emberek között”, talán jobban járnánk.

szimbolikus önmegvalósítás: mindig. A munka nagyrészt “hamis, amíg meg nem csinálod”, mert a cél gyakran nem a minőség, produktív munka — nem tekintik inkompetensnek. Ha egy hiúsági mutató vagy egy szép öltöny eljuthat oda, hát legyen.

disszociáció: természetesen. A szétválasztás alapvetően az e-mail működése.

Escapism: minden alkalommal. A legtöbb ember fej-in-the-homokban nagy kérdésekben. A “stratégia” és a “tervezés” idővel hívószavakká váltak.

Folyadékkompenzáció: szó szerint minden másodpercben. Próbáltál már dolgozni egy régi iskola személy digitális / szociális? Lekoptatnak, semmibe vesznek, leszarnak, aztán visszamennek, hogy azt tegyék, amiben jól érzik magukat. Ez az oka annak, hogy annyira rosszak vagyunk a mutatókkal és az elemzéssel kapcsolatban.

lásd itt a problémát?

a munkahelyen a kompenzációs viselkedés kezelésének “jó” módja — közvetlen felbontás — szinte soha nem történik meg, a négy “rossz” pedig szó szerint két ujj bepattanásával történik. Ez a fajta lényege annak, hogy a munka miért nem működik az emberek számára.

meg tudnánk oldani ezt jobb vezetői képzéssel?

tudnánk? Persze, hogy nem. Ez az alapvető emberi pszichológia. Ha egy menedzser meg akarja verni a mellkasát a relevanciájukról, és figyelmen kívül hagyja azt a tényt, hogy a munkájukat 11 hónappal ezelőtt automatizálhatták volna, nos, akkor a mellkasukat fogják fontolni a relevanciáról. Így mennek az emberek. Nincs olyan HR webinárium, amely ezt kijavítaná. Az emberek emberek — és néhányan közülük szörnyű rohadt vezetők.

tehát mit tegyünk a kompenzációs viselkedés ellen?

értsd meg, hogy létezik. Mindannyian megpróbálunk valamit kompenzálni vagy racionalizálni. Emellett pokoli sok időt töltünk az elfogultságok megerősítésével. Nem vonhatjuk ki a pszichológiát a munkából, érted, mire gondolok? Meg lehet próbálni, persze-folyamat kedvéért folyamat! – de mivel a munka egy óriási gyakorlat az önértékelés bizonyításában, nos, sok szerencsét az emberi elem eltávolításához. Ostobaság még próbálkozni is. Csak észre, hogy ezek az ötletek léteznek, és sokat befolyásolnak abban, hogyan haladunk át napjainkon, és kölcsönhatásba lépünk más “szakemberekkel”.”

mit tehet még hozzá a kompenzációs viselkedéshez, a munkához vagy más módon?