Komplexitáscsökkentés
a komplexitáscsökkentés segít a vállalatoknak egyszerűsíteni stratégiájukat, szervezetüket, termékeiket, folyamataikat és információs technológiájukat. E területek bármelyikének csökkentése más területeken egyszerűsítési lehetőségeket nyit meg. A nehézkes komplexitás gyakran az üzleti bővítésekből vagy bürokráciákból ered, amelyek szükségtelenül bonyolítják a vállalat működési modelljét, ami lassú növekedéshez, magasabb költségekhez és gyenge megtérüléshez vezet. A komplexitás csökkentése olyan inflexiós pontokat talál, ahol a termékek vagy szolgáltatások a legalacsonyabb költségek mellett teljes mértékben kielégítik az ügyfelek igényeit. A termékcsaládok racionalizálásával például a vállalatok egyszerűsíthetik a szervezeti struktúrákat és a döntéshozatalt, hogy jobban kiszolgálják alapvető ügyfeleiket, miközben csökkentik az üzleti folyamatokkal és az információs rendszerekkel szembeni igényeket.
használat és elégedettség a felmérés válaszadói körében
hogyan működik a komplexitás csökkentése:
a komplexitás csökkentése megköveteli a vezetőktől, hogy:
- Ismerje meg a komplexitás forrásait, és vizsgálja meg a műveletek és a változatosság vagy a Testreszabás közötti kompromisszumokat az ügyfelek számára
- azonosítsa a termékek, szervezeti struktúrák, üzleti folyamatok és Információs Rendszerek egyszerűsítésének lehetőségeit a költségek megtakarítása érdekében, miközben erősíti az alapvető képességeket és növeli az ügyfelekre való összpontosítást
- tegyen lépéseket a komplexitás visszatérésének megakadályozására az új termékek és egyéb bővítési tevékenységek akadályainak újbóli vizsgálatával
- egyszerűsítse a döntéshozatalt a szerepek és folyamatok tisztázásával
komplexitás A csökkentés segít feltárni a rejtett költségeket, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy meghatározzák, mely termékek keresnek pénzt, mit értékelnek az ügyfelek, és mely szervezeti vagy folyamati szűk keresztmetszetek akadályozzák a hatékony intézkedéseket, megteremtve a nagyobb növekedés és a megnövekedett nyereség színpadát.
kapcsolódó témák | hogyan segíthet a BAIN |
---|---|
|
|
a vállalatok a komplexitás csökkentését használják:
- az alapvető képességek azonosítása és megerősítése
- építsd az üzletet az ügyfelek igényei köré
- fegyelmezett megközelítés létrehozása az új termékek vagy szolgáltatások kiadására és azok levágására, amelyeket az ügyfelek már nem értékelnek
- a kritikus döntéseket támogató szervezeti struktúra kialakítása
- a folyamatok hatékonyságának maximalizálása
- az információs rendszerek összehangolása az üzleti célokkal
öt kulcsfontosságú trend alakult ki a Bain 1268 menedzser felméréséből.
válogatott hivatkozások
Ashkenas, Ron. Egyszerűen hatékony: hogyan lehet átvágni a szervezet összetettségét és elvégezni a dolgokat. Harvard Business School Press, 2009.
Collinson, Simon és Melvin Jay. A komplexitástól az Egyszerűségig: Engedd szabadjára szervezeted potenciálját. Palgrave Macmillan, 2012.
George, Michael L. és Stephen A. Wilson. Az üzleti komplexitás meghódítása: hogyan törik át a Wal-Mart, a Toyota és más vezető vállalatok a nyereség és a növekedés felső határát. McGraw-Hill, 2004.
Gottfredson, Mark és Keith Aspinall. “Innováció kontra komplexitás: mi a túl sok a jó dologból?”Harvard Business Review, 2005. November.
Mariotti, John L. a komplexitás válsága: miért bénítja meg a vállalatát túl sok termék, piac és ügyfél—és mit kell tenni ez ellen. Adams Média, 2008.
Seijts, Gerard, Mary Crossan és Niels Billou. “Megbirkózni a komplexitással.”Ivey Business Journal, 2010. Május / Június.