Kompensatorisches Verhalten ist, naja, alles
Schon mal was von kompensatorischem Verhalten gehört? Es ist kein super hartes Konzept. Grundsätzlich gibt es ein Selbst, das wir glauben wollen (eine Version von uns selbst) und ein Selbst, das wir tatsächlich veröffentlichen. Dies gilt für Beziehungen, zu arbeiten, um wirklich so ziemlich alles. Social Media verändert das verdammte Spiel auf all dies zu. Facebook ist der große Fisch in dieser Welt, natürlich – und Facebook ist weitgehend kuratiert Bullshit eine Menge Zeit. Sie sehen ein Bild von einem Ehepaar, zwei Kindern und einem Hund? Sie sehen super glücklich aus! Tolle Familie! Tolle Zeiten! 12 Sekunden vor diesem Foto könnte die Frau die Scheidung angedroht haben. Du hast absolut keine Ahnung. Das verwirrt und deprimiert viele Menschen, weil wir alle herumlaufen und denken, dass unser Leben nicht so cool ist wie Joe Blow da drüben. Kurz gesagt: Social Media zerstört uns wahrscheinlich. Das macht also Spaß.
Das war eine kleine Randnotiz, aber kehren wir zum kompensatorischen Verhalten zurück. Also, wenn Sie eine Selbstdiskrepanz haben – wie, du bist ein totales Arschloch, aber du willst, dass die Leute denken, dass du es nicht bist — wie kompensierst du, oder rationalisieren? Das ist kompensatorisches Verhalten.
Betrachten Sie dieses Beispiel, das ich gerade verwendet habe. Dies geschieht die ganze Zeit bei der Arbeit. Zwei Menschen stoßen Köpfe über etwas, und es muss eine Lösung geben. In dem Prozess, in dem diese Lösung erreicht / erreicht wird, müssen beide Seiten wahrscheinlich eine Form von kompensatorischem Verhalten durchlaufen. Es ist das gleiche in Beziehungen, ob Freundschaften, sexuell, oder auf andere Weise. Jeder muss immer ein gewisses Maß an Selbstdiskrepanz kompensieren / rationalisieren. Ich würde argumentieren, dass diese ganze Idee des kompensatorischen Verhaltens wahrscheinlich genauso an den menschlichen Zustand gebunden ist wie alles andere. Es gibt sogar Forschungsarbeiten darüber, wie es die Verbraucherausgaben antreibt.
Welche Strategien verwenden Menschen innerhalb des kompensatorischen Verhaltens?
Pro Forschung von Stanford haben Sie fünf Ansätze:
- Direkte Auflösung: Denke, das ist ziemlich offensichtlich.
- Symbolische Selbstvervollständigung: Nehmen wir an, Sie sind schrecklich in Ihrem Job, also kaufen Sie einen Anzug für 5.000 US-Dollar und tragen ihn täglich, um die Leute von Ihrer Leistung abzulenken.
- Dissoziation: Vermeidung, im Wesentlichen.
- Eskapismus: Ablenkung. Wenn die Leute über “Retail-Therapie” sprechen, ist das, was das ist.
- Fluidkompensation: Grundsätzlich etwas anderes tun, das Ihre Stärken zeigt. Wenn Sie also Golf spielen und daran saugen, verbringen Sie vielleicht den Nachmittag damit, etwas zu tun, von dem Sie wissen, dass Sie gut darin sind.
Lassen Sie uns dies nun in einen Arbeitskontext verschieben.
Kompensatorisches Verhalten und Arbeit
Von den fünf oben genannten rangieren wir nach Häufigkeit des Auftretens:
Direkte Auflösung: Fast nie. Einige Manager sind gut darin, aber die meisten verstecken sich hinter Technologie und Prozess, dh einmal im Jahr Leistungsüberprüfungen, lieber nie mit denen sprechen, die sie verwalten. Glaubst du mir nicht? Lies das. Wenn wir weniger “Softwareportale” und mehr “Gespräche zwischen Menschen” hätten, wären wir vielleicht besser dran.
Symbolische Selbstvervollständigung: Die ganze Zeit. Arbeit ist größtenteils “fake it till you make it”, weil das Ziel oft keine qualitativ hochwertige, produktive Arbeit ist – es wird nicht als inkompetent angesehen. Wenn ein Schminkspiegel oder ein schöner Anzug Sie dorthin bringen kann, so sei es.
Dissoziation: Natürlich. Disassoziation ist im Grunde, wie E-Mail funktioniert.
Eskapismus: Die ganze Zeit. Die meisten Menschen sind in großen Fragen Kopf-in-den-Sand. “Strategie” und “Planung” sind im Laufe der Zeit zu Schlagworten geworden.
Flüssigkeitsausgleich: Buchstäblich jede Sekunde. Haben Sie jemals versucht, mit einer Person der alten Schule an Digital / Social zu arbeiten? Sie blasen dich um, ignorieren dich, beschimpfen dich und machen dann wieder das, womit sie sich wohl fühlen. Dies ist der gleiche Grund, warum wir so schlecht über Metriken und Analysen sind.
Sehen Sie das Problem hier?
Bei der Arbeit passiert der “gute” Weg, mit kompensatorischem Verhalten umzugehen — direkte Auflösung — fast nie, und die vier “schlechten” passieren buchstäblich im Handumdrehen. Dies ist eine Art Kernpunkt, warum Arbeit gerade nicht für Menschen funktioniert.
Könnten wir das mit einer besseren Managementausbildung beheben?
Könnten wir? Natürlich nicht. Dies ist die grundlegende menschliche Psychologie. Wenn ein Manager seine Brust über seine Relevanz schlagen und die Tatsache ignorieren möchte, dass sein Job vor 11 Monaten automatisiert worden sein könnte, wird er seine Brust über seine Relevanz schlagen. So rollen die Leute. Keine Menge von HR-Webinaren wird das beheben. Menschen sind Menschen – und einige dieser Menschen sind schreckliche, verdammte Manager.
Was machen wir also mit kompensatorischem Verhalten?
Verstehe, dass es existiert. Wir alle versuchen, etwas zu kompensieren oder zu rationalisieren. Wir verbringen auch verdammt viel Zeit damit, Vorurteile zu bestätigen. Kannst du Psychologie nicht von der Arbeit abziehen, weißt du was ich meine? Sie können versuchen, sicher – Prozess um des Prozesses willen! – aber da Arbeit eine riesige Übung ist, um Selbstwertgefühl zu beweisen, nun, viel Glück, wenn man das menschliche Element davon abzieht. Es ist Torheit, es überhaupt zu versuchen. Erkenne einfach, dass diese Ideen existieren und sie beeinflussen viel davon, wie wir uns durch unsere Tage bewegen und mit anderen “Profis” interagieren.”
Was könnten Sie sonst noch zum kompensatorischen Verhalten hinzufügen, was die Arbeit oder etwas anderes betrifft?